HP DeskJet Plus Ink Advantage 6475 5SD78C — как определить и устранить проблемы с картриджем принтера [101/149]

HP DeskJet Plus Ink Advantage 6475 5SD78C [101/149] Устранение неполадок в работе картриджа
Определение исправности картриджа
В случае проблемы с картриджем вы можете получить соответствующее сообщение от ПО принтера
или приложения HP Smart, кроме того, может загореться Крышка доступа к картриджам.
Чтобы определить, у какого картриджа проблемы, откройте крышку доступа к картриджам и
посмотрите на их индикаторы. Если какой-либо индикатор горит или мигает, это означает, что
возникла проблема с соответствующим картриджем. Дополнительную информацию о возможных
причинах и устранении проблем см. в разделе Предупреждения и сообщения об ошибках на стр. 104.
Устранение неполадок в работе картриджа
Если после установки картриджа возникает ошибка, или если появляется сообщение о его
неисправности, следует извлечь все картриджи. Убедитесь в том, что с каждого из них снята защитная
пластиковая полоска, а затем установите картриджи на место. Если это не помогло, очистите контакты
картриджа. Если проблему устранить не удалось, замените картриджи. Информацию о замене
картриджей см. в разделе Замена картриджей на стр. 62.
Как очистить контакты картриджей
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Процедура очистки занимает всего несколько минут. Переустановите картриджи
в устройство как можно скорее. Не рекомендуется извлекать картриджи из устройства более чем на 30
минут. Если картриджи извлечены из принтера и оставлены без защиты, их сопла могут высохнуть и
закупориться.
1. Убедитесь, что питание включено.
2. Откройте крышку доступа к картриджам.
3. Подождите, пока каретка остановится.
4. Извлеките картридж, указанный в сообщении об ошибке.
5. Очистите контакты картриджа и принтера.
RUWW Справочный раздел 95

Содержание

Узнайте, как выявить неисправности картриджа принтера и устранить их. Пошаговые инструкции по очистке контактов и замене картриджей для надежной работы устройства.

Скачать