HP DeskJet Plus Ink Advantage 6475 5SD78C — как устранить проблемы с беспроводным подключением принтера [108/149]

HP DeskJet Plus Ink Advantage 6475 5SD78C Инструкция по эксплуатации онлайн [108/149] 898999
На панели управления принтера одновременно нажмите кнопку «Возобновить» и «Печать»
(кнопка «Информация»), чтобы распечатать отчет о тестировании беспроводной сети и
страницу конфигурации сети
.
Проверьте верхнюю часть страницы отчета о беспроводном подключении на наличие сбоев во
время проверки. Вы также можете увидеть уровень сигнала Wi-Fi.
Просмотрите раздел РЕЗУЛЬТАТЫ ДИАГНОСТИКИ для всех выполненных проверок, чтобы
убедиться, что они успешно пройдены. Если проблемы обнаружены, выполните шаги,
рекомендованные в отчете, а затем еще раз попробуйте воспользоваться принтером.
В разделе ТЕКУЩАЯ КОНФИГУРАЦИЯ найдите имя сети (SSID), к которой в настоящее время
подключен принтер. Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер или
мобильное устройство.
Проверьте уровень сигнала Wi-Fi. Если сигнал слабый, убедитесь, что принтер находится в
зоне действия беспроводной сети. В большинстве сетей принтер должен находиться в
пределах 30 м (100 футов) от беспроводной точки доступа (беспроводного маршрутизатора).
Восстановите параметры сети по умолчанию, а затем подключите принтер. См. Подключение с
помощью приложения HP Smart на стр. 27.
В справке приложения HP Smart найдите раздел по подключению принтера и следуйте
инструкциям на экране.
Если вы печатаете с компьютера с Windows, попробуйте использовать средство Программа HP
Print and Scan Doctor для диагностики печати и сканирования для автоматической диагностики и
устранения проблемы.
Чтобы определить, не запрещает ли ваш компьютер брандмауэр или антивирусная программа
подключаться к принтеру, и найти решения стандартных проблем, используйте Устранение
неполадок сетевого брандмауэра HP .
Дополнительную информацию об устранении проблем с подключением к беспроводной сети см.
на веб-сайте www.hp.com/go/wirelessprinting
102 Глава 9 Решение проблемы RUWW

Содержание

Узнайте, как диагностировать и решать проблемы с беспроводным подключением принтера. Следуйте простым шагам для проверки сети и улучшения качества печати.

Скачать