Rim BLACKBERRY CURVE 8320 [295/309] Устранение неисправностей безопасность

• Убедитесь, что устройство подключено к сети поставщика услуг беспроводной связи. Если вы

подключились к сети беспроводной связи вручную, то ваше устройство остается подключенным к

беспроводной сети до тех пор, пока вы повторно не выберите сеть данного поставщика услуг

беспроводной связи.

Информация, связанная с данной

Отключение беспроводного соединения, 223

Подключение к беспроводной сети вручную, 226

Не удается выполнить подключение к сети Wi-Fi

Выполните следующие действия.

• Убедитесь, что функция подключения к сети Wi-Fi® включена.

• Убедитесь, что устройство находится в зоне действия сети Wi-Fi.

• Если сеть Wi-Fi не отображается в приложении настройки Wi-Fi и известно имя сети, выполните

подключение к сети Wi-Fi вручную.

• Убедитесь, что параметры подключения в приложении настройки Wi-Fi указаны правильно. Если эти

параметры уже были подтверждены, убедитесь, что расширенные параметры подключения к сети Wi-Fi

также указаны правильно.

• Если выполняется переключение между сетями Wi-Fi вручную, переключитесь на другую сеть Wi-Fi или

обновите список доступных сетей Wi-Fi на устройстве.

• Если поставщик услуг беспроводной связи поддерживает UMA, убедитесь, что предпочтения соединения

не были настроены только на сеть мобильной связи.

• При использовании PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS или EAP-SIM для подключения к сети Wi-Fi

убедитесь, что установлен корневой сертификат для сервера центра сертификации, создавшего

сертификат для сервера проверки подлинности.

• Если для подключения к сети Wi-Fi используется EAP-TLS, убедитесь, что на устройство BlackBerry®

добавлен сертификат проверки подлинности.

Не удается синхронизировать сертификат

Убедитесь, что средство синхронизации сертификата BlackBerry® Desktop Manager установлено на

компьютере. Если данное средство не установлено, переустановите BlackBerry® Desktop Software. Для

получения дополнительной информации об установке BlackBerry Desktop Software см. печатную документацию,

входящую в комплект поставки устройства BlackBerry.

Устранение неисправностей - безопасность

Не удается загрузить сертификат

Если тип соединения, используемый устройством BlackBerry® для подключения к серверу сертификатов LDAP,

изменен, попытайтесь установить подключение по умолчанию.

Руководство пользователя

Устранение неисправностей - безопасность

293