Konica Minolta bizhub PRO C6501eP — поиск и устранение неисправностей: руководство по действиям [219/516]

Превью страниц Страница 219 / 516
Konica Minolta bizhub PRO C6501eP [219/516] При появлении сообщения позвоните в сервисный центр
bizhub PRO C6501eP 8-3
Поиск и устранение неисправностей
8
8 Поиск и устранение неисправностей
8.1 При появлении сообщения "Позвоните в сервисный центр
C.-####"
Появление сообщения "Позвоните в сервисн. центр C-####" означает, что в работе аппарата
имеются неполадки, требующие вмешательства представителя сервисной службы.
При этом в окне сообщения "Позвоните в сервисн. центр" обычно отображается номер телефона и
номер факса сервисной службы.
Немедленно свяжитесь с представителем сервисной службы. Для этого выполните описанные ниже
действия.
Звонок в сервисную
службу
1 Укажите номер кода "C-####", указанный во второй строке поля сообщений.
2 Переведите главный и вспомогательный выключатели питания в положение "ВЫКЛ".
3 Отключите аппарат от источника питания.
4 Свяжитесь с представителем сервисной службы, изложите характер проблемы и сообщите
код.
!
Подробно
Администратор аппарата может связаться с сервисной службой, используя установки
"Утилиты". Подробнее см. стр. 15-65.
В этом случае звонить и сообщать кода не обязательно, так как сервисная служба
осуществляет автоматический мониторинг Вашего аппарата.
После звонка в сервисную службу с использованием установок "Утилиты" следует немедленно
выключить аппарат и отключить его от источника
питания так, как описано ниже.

Содержание

1269

Поиск и устранение неисправностей 8 Я Поиск и устранение неисправностей 8 1 При появлении сообщения Позвоните в сервисный центр С Появление сообщения Позвоните в сервисн центр С означает что в работе аппарата имеются неполадки требующие вмешательства представителя сервисной службы При этом в окне сообщения Позвоните в сервисн центр обычно отображается номер телефона и номер факса сервисной службы Немедленно свяжитесь с представителем сервисной службы Для этого выполните описанные ниже действия Звонок в сервисную службу Укажите номер кода С указанный во второй строке поля сообщений Переведите главный и вспомогательный выключатели питания в положение ВЫКЛ Отключите аппарат от источника питания 4 Свяжитесь с представителем сервисной службы изложите характер проблемы и сообщите код ч Подробно Администратор аппарата может связаться с сервисной службой используя установки Утилиты Подробнее см стр 15 65 В этом случае звонить и сообщать кода не обязательно так как сервисная служба осуществляет автоматический мониторинг Вашего аппарата После звонка в сервисную службу с использова нием уста новок Утилиты следует немедленно выключить аппарат и отключить его от источника питания так как описано ниже ЫгбиЬ РПОС6501еР 8 3

Узнайте, как действовать при появлении сообщения о неисправностях. Следуйте инструкциям для связи с сервисной службой и устранения проблем с аппаратом.