HP Deskjet F2423 [44/77] Решение проблемы
![HP Deskjet F2423 [44/77] Решение проблемы](/views2/1143197/page44/bg2c.png)
8 Решение проблемы
Настоящий раздел содержит следующие темы:
•
Служба поддержки HP
•
Устранение неполадок при настройке
•
Устранение неполадок печати
•
Устранение неполадок при сканировании
•
Устранение неполадок копирования
•
Ошибки
Служба поддержки HP
• Получение поддержки
•
Техническая поддержка HP по телефону
•
Дополнительные варианты гарантии
Получение поддержки
Если возникла проблема, выполните следующие действия:
1. Ознакомьтесь с документацией, которая поставляется с устройством.
2. Посетите веб-узел технической поддержки HP по адресу:
www.hp.com/support.
Поддержка HP в Интернете доступна всем клиентам HP. Веб-узел позволяет
быстро получить самую последнюю информацию об устройстве и помощь
специалистов. Он предоставляет следующие возможности.
• Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки.
• Обновления программного обеспечения и драйверов для устройства.
• Полезная информация об устройстве и устранении наиболее
распространенных неполадок.
• Профилактические обновления, уведомления
службы поддержки и
информационные бюллетени HP, доступные после регистрации устройства.
3. Обратитесь в службу поддержки HP по телефону. Доступность и условия
предоставления услуг по технической поддержке зависят от устройства,
страны/региона и языка.
Техническая поддержка HP по телефону
Доступность и условия предоставления услуг технической поддержки по телефону
зависят от устройства, страны/региона и языка.
Настоящий раздел содержит следующие темы:
•
Период поддержки по телефону
•
Обращение по телефону
•
Телефоны службы поддержки
•
По истечении периода поддержки по телефону
Служба поддержки HP 41
Решение проблемы
Содержание
- Справка windows 1
- Содержание 4
- Приемы работы 6
- Знакомство с hp all in one 8
- Компоненты принтера 8
- Функции панели управления 8
- Функции панели управления 9
- Печать 10
- Печать документов 10
- Печать фотографий 11
- Печать на конвертах 13
- Печать на специальных материалах 14
- Печать веб страницы 20
- Печать в режиме максимум dpi 21
- Просмотр разрешения печати 22
- Использование профилей печати 23
- Задание параметров печати по умолчанию 24
- Основные сведения о бумаге 26
- Типы бумаги рекомендуемые для печати 26
- Загрузка бумаги 28
- Сканирование 32
- Сканирование на компьютер 32
- Копирование 34
- Копирование документов и фотографий 34
- Проверка приблизительного уровня чернил 36
- Работа с картриджами 36
- Заказ расходных материалов 37
- Автоматическая очистка картриджей 38
- Выбор подходящих картриджей 38
- Очистка картриджей вручную 38
- Замена картриджей 40
- Выход из резервного режима печати с одним картриджем 42
- Информация о гарантии на картридж 42
- Использование резервного режима печати 42
- Положения ограниченной гарантии hp см в прилагаемой к устройству печатной документации 43
- Получение поддержки 44
- Решение проблемы 44
- Служба поддержки hp 44
- Техническая поддержка hp по телефону 44
- Дополнительные варианты гарантии 45
- Обращение по телефону 45
- Период поддержки по телефону 45
- По истечении периода поддержки по телефону 45
- Телефоны службы поддержки 45
- Устранение неполадок при настройке 45
- Устройство не включается 46
- После настройки устройство не печатает 48
- Удаление и повторная установка программного обеспечения 48
- Проверьте картриджи 50
- Устранение неполадок печати 50
- Проверьте бумагу 51
- Проверьте устройство 52
- Проверьте параметры принтера 53
- Устранение неполадок при сканировании 54
- Неправильный или отсутствующий текст 55
- Неполное отображение или обрезка частей оригинала 56
- Устранение неполадок копирования 56
- Пустая распечатка 57
- Мигающие индикаторы 58
- Ошибки 58
- Печать в резервном режиме 61
- Решение если получено сообщение о резервном режиме печати когда в 61
- Устройстве установлены два картриджа проверьте удалена ли защитная пластиковая лента с обоих картриджей когда пластиковая лента закрывает контакты картриджа устройство не может определить что картридж установлен 61
- Картридж запускается резервный режим печати этот режим печати позволяет печатать с одним картриджем но замедляет работу устройства и снижает качество печати 62
- Причина когда устройство обнаруживает что установлен только один 62
- Остановка текущего задания 64
- Техническая информация 66
- Технические характеристики 66
- Уведомление 66
- Программа охраны окружающей среды 67
- Использование бумаги 68
- Пластмассовые компоненты 68
- Программа переработки отходов 68
- Сертификаты безопасности материалов 68
- Экология 68
- Программа по утилизации расходных материалов для струйных принтеров hp 69
- Энергопотребление 69
- Disposal of waste equipment by users in private households in the european union 70
- Hp предоставляет клиентам информацию о химических веществах в своей продукции в соответствии с такими требованиями как reach положение ес 1907 2006 европейского 70
- Программа охраны окружающей среды 67 70
- Техническая информация 70
- Химические вещества 70
- Заявления о соответствии стандартам 71
- Нормативный идентификационный номер модели 71
- Fcc statement 72
- Notice to users in korea 72
- Vcci class b compliance statement for users in japan 72
- Notice to users in japan about the power cord 73
- Declaration of conformity 74
- Hp deskjet f2400 series declaration of conformity 74
- Заявления о соответствии стандартам 71 74
- Техническая информация 74
- Указатель 76
Похожие устройства
- HP Pavilion dv6-3030er Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion p6540ru WY463EA Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion dm1-2050er Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion dv6-3090er Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion dv6-3080er Инструкция по эксплуатации
- HP Mini 110-3050er Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion DV7-4080er Инструкция по эксплуатации
- HP ProBook 4515s VC378ES Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion dv6-2121er Инструкция по эксплуатации
- HP 620 Инструкция по эксплуатации
- HP Mini 210c-1040er Bl Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion dv6-2130er Инструкция по эксплуатации
- HP Mini 210-1099ER Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion p6351ru WL267AA Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion p6350ru WL266AA Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion p6306ru WK706AA Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion dv6-2135er Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion dv6-2155er Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion dv7-3129er Инструкция по эксплуатации
- HP TouchSmart tm2-1080er Инструкция по эксплуатации