HP Deskjet F2423 [54/77] Устранение неполадок при сканировании

Убедитесь, что настройки полей для документа не превышают области,

доступной для печати на устройстве.

Проверка параметров полей

1. Просмотрите задание на печать, прежде чем отправить его на устройство.

Для этого в большинстве приложений в меню Файл выберите

Предварительный просмотр.

2. Проверьте поля.

Устройство использует значения полей, установленные в приложении, если

они превышают минимально

допустимые поля, поддерживаемые

устройством. Дополнительную информацию о настройке полей в

приложении см. в документации, прилагаемой к приложению.

3. Если поля неправильные, отмените печать, затем настройте поля в

приложении.

Причина: Поля были неправильно настроены в приложении.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Перезапустите устройство

Решение: Выключите устройство, а затем отсоедините кабель питания от

сети. Снова подключите кабель питания к розетке, а затем нажмите кнопку

Вкл, чтобы включить устройство.

Причина: Устройство обнаружило ошибку.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Обратитесь в службу поддержки HP

Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.

См. информацию по адресу:

www.hp.com/support.

При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для

получения информации об обращении в службу технической поддержки.

Причина: Картриджи не предназначены для использования с данным

устройством.

Устранение неполадок при сканировании

Этим разделом можно пользоваться для устранения следующих неполадок при

сканировании:

•

Отсканированное изображение неправильно обрезается

•

На отсканированном изображении вместо текста отображаются пунктирные

линии

•

Неправильный формат текста

•

Неправильный или отсутствующий текст

Устранение неполадок при сканировании 51

Решение проблемы