Samsung SGX-4833FD [334/369] Неполадки при сканировании

168

6. Устранение неисправностей

Неполадки при сканировании

Ситуация Рекомендуемые действия

Сканирование не

выполняется.

• Оригинальный документ должен лежать на стекле экспонирования сканируемой стороной вниз, а

в автоподатчике — сканируемой стороной вверх.

• Возможно, для сканирования документа недостаточно памяти. Проверьте, работает ли функция

предварительного сканирования. Задайте более низкий уровень разрешения сканирования.

• Проверьте правильность подключения кабеля принтера.

• Убедитесь в исправности кабеля устройства.

Подключите другой, заведомо исправный кабель.

При необходимости замените кабель.

• Проверьте правильность настройки параметров сканера. Проверьте параметры сканирования в

настройках SmarThru Office или в другом используемом приложении, чтобы убедиться, что

задания сканирования отправляются в правильный порт (например, USB001).

Сканирование

выполняется очень

медленно.

• Проверьте, не печатает ли устройство полученные данные. Если это так, дождитесь окончания

печати, прежде чем начать сканирование документа.

• Изображения сканируются медленнее, чем текст.

• В режиме сканирования скорость обмена данными снижается, так как для анализа и

воспроизведения отсканированного изображения требуется большой объем памяти. В

настройках BIOS компьютера включите режим ECP. Это позволит увеличить быстродействие.

Сведения о настройке BIOS см. в руководстве пользователя данного компьютера.