![Xerox Phaser 3020 [110/154] Неполадки при печати](/img/pdf.png)
Xerox Phaser 3020 [110/154] Неполадки при печати
![Xerox Phaser 3020 [110/154] Неполадки при печати](/views2/1162514/page110/bg6e.png)
Типичные проблемы
Xerox
®
Phaser
®
3020
Руководство пользователя
102
Неполадки при печати
Ситуация Вероятная причина Рекомендуемые действия
Аппарат не выполняет
печать.
На аппарат не подается
питание.
• Проверьте подключение шнура
питания.
• Проверьте выключатель и
источник питания.
Аппарат не является
устройством по умолчанию.
• На компьютере выберите данный
аппарат в качестве устройства,
используемого по умолчанию в
ОС Windows.
Проверьте наличие следующих неполадок:
• Не закрыта верхняя крышка. Закройте верхнюю крышку аппарата.
• Застряла бумага. Устранить застревание. См. раздел
Предотвращение замятий бумаги.
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу.
• Не установлен принт-картридж. Установить принт-картридж.
При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь в
сервисную службу.
Неправильно подключен
соединительный кабель
между компьютером и
аппаратом.
• Отключите питание принтера.
Отключите кабель аппарата и
подключите его еще раз. Включите
принтер.
Соединительный кабель
между компьютером и
аппаратом неисправен.
• Если возможно, подключите
кабель к заведомо исправному
компьютеру и напечатайте
документ. Кроме того, можно
попробовать подключить кабель
от другого устройства.
Указан неправильный порт. • Проверьте настройки принтера в
операционной системе Windows и
убедитесь, что работа печати
отправляется на правильный порт.
Неправильно настроены
параметры аппарата.
• Проверьте настройки драйвера
принтера и убедитесь, что все
параметры печати установлены
правильно. См. раздел Процедуры
печати.
Возможно, драйвер принтера
установлен неправильно.
• Переустановите программное
обеспечение принтера. См. раздел
Установка программного
обеспечения принтера.
Произошел сбой в работе
аппарата.
• Проверьте индикатор статуса
аппарата на панели управления,
чтобы выяснить, не произошла ли
серьезная ошибка. Обратитесь в
сервисную службу.
Содержание
- Начало работы 3
- Содержимое 3
- Установка и настройка 3
- Бумага и материалы 4
- Печать 4
- Защита 5
- Обслуживание 5
- Поиск и устранение неисправностей 5
- Нормативная документация 6
- Техника безопасности 6
- Технические характеристики 6
- Вторичная переработка и утилизация 7
- Начало работы 9
- Вид спереди 10
- Обзор аппарата 10
- Прежде чем приступать к использованию аппарата следует ознакомиться с различными режимами и опциями 10
- Вид сзади 11
- Варианты комплектации аппаратов 12
- Компонент phaser 3020bi 12
- На панели управления находятся кнопки для управления функциями принтера 13
- Номер кнопка описание 13
- Панель управления 13
- Номер кнопка описание 14
- Включение питания аппарата 15
- Энергосбережение 15
- Компакт диск 16
- Операционная система содержимое 16
- После настройки аппарата и его подключения к компьютеру необходимо установить программное обеспечение для принтера программное обеспечение для ос windows и macintosh поставляется на компакт диске в комплекте с аппаратом дополнительное программное обеспечение можно загрузить с веб сайта www xerox com в комплект поставки входит следующее по 16
- Программное обеспечение 16
- Ip адрес принтера можно узнать в отчете о конфигурации адреса ipv4 и ipv6 содержатся в полях ipv4 и ipv6 в разделе установка сети отчета о конфигурации 17
- Информационные страницы 17
- Нажмите и удерживайте кнопку wps в течение 10 секунд зеленый световой индикатор будет мигать затем загорится сплошным светом а потом снова начнет мигать отпустите кнопку 17
- Отчет о конфигурации 17
- Отчет о конфигурации содержит перечень сведений о принтере таких как настройки по умолчанию сетевые настройки включая ip адрес и настройки шрифта приведенная на этой странице информация помогает конфигурировать сетевые настройки принтера просматривать счетчики страниц и параметры системы 17
- Отчет описание 17
- Печать информации 17
- Печать отчета о конфигурации 17
- Этот параметр позволяет пользователю распечатать следующие отчеты 17
- Centrewar 18
- Internet services 18
- Xerox centreware internet services 18
- Доступ к xero 18
- Дополнительные сведения 19
- Дополнительные сведения о принтере можно получить из следующих источников 19
- Ресурс местонахождение 19
- Документация 20
- Дополнительная поддержка 20
- Сервисный центр xerox 20
- Установка и настройка 21
- Беспроводное подключение 22
- Печать отчета о конфигурации 22
- Centrewar 23
- Centreware internet services 23
- Internet services 23
- Доступ администратора к centrewar 23
- Доступ администратора к centreware internet services 23
- Настройка скорости сети ethernet с помощью centreware internet services 24
- Смена пароля администратора 24
- Настройка высоты 25
- Tcp ip 26
- Настройка tcp ip с помощью centreware internet services 26
- Сетевая установка 26
- Тестовый доступ 28
- В данном разделе описывается установка на компьютер драйверов принтера и освещаются следующие темы 29
- В комплекте с устройством поставляется компакт диск с по и документацией компакт диск содержит драйверы принтера для различных типов подключения и широкого спектра операционных систем 29
- Драйверы принтера 29
- Обзор 29
- Платформа операционные системы 29
- Устройство поддерживает следующие операционные системы 29
- Драйверы для windows 30
- Локальный принтер 30
- Установка драйверов для windows 30
- Установка программного обеспечения принтера 30
- Выборочная установка 31
- Принтер с беспроводным подключением 32
- Настройка wi fi direct с помощью centreware internet services 33
- Программа настройки беспроводного подключения 33
- Удаление драйвера windows 34
- Драйверы macintosh 35
- Контрольный список сведений 35
- Процедура 35
- Удаление драйвера macintosh 36
- Драйверы linux 37
- Процедура установки linux unified driver 37
- Windows 38
- Настройка клиентского компьютера 38
- Настройка хост компьютера 38
- Общий локальный доступ к аппарату 38
- Macintosh 39
- Настройка клиентского компьютера 39
- Настройка хост компьютера 39
- Печать lpr 40
- Печать в ос windows 40
- Установка драйвера принтера 40
- Порт протокола печати через интернет ipp 41
- Печать по протоколу raw tcp ip порт 9100 42
- Двунаправленная поддержка 43
- Настройка драйвера принтера windows 43
- Настройка драйвера принтера вручную 43
- Airprint 44
- Google cloud print 45
- Бумага и материалы 47
- Загрузка бумаги 48
- Загрузка в лоток 1 48
- Использование лотка 1 48
- Подготовка бумаги к загрузке 48
- Печать на конвертах 49
- Device settings настройки устройства 50
- Задание формата и типа бумаги 50
- При печати с компьютера формат и тип бумаги следует задать в используемом приложении 50
- Инструкции по обращению с материалами 51
- Характеристики материалов 51
- В нижеприведенной таблице указаны типы материалов поддерживающиеся функцией печать для каждого лотка и указанных форматов бумаги 52
- Внимание открытые участки могут вызывать отделение наклеек от листа при печати что приводит к застреванию бумаги открытый клеящий материал может также вызывать повреждение компонентов аппарата 52
- Кнопка 52
- Лоток 1 автомати ческая подача 52
- Лоток 1 ручная подача 52
- Не вставляйте лист с наклейками в аппарат более одного раза клеящая подложка предназначена только для одного прохода через аппарат не используйте наклейки отделяющиеся от подложки а также мятые с пузырьками или поврежденные 52
- Примечание некоторые функции в используемой модели могут быть недоступны проверьте тип аппарата в разделе начало работы 52
- Типы материалов 52
- Типы поддерживаемая плотность 52
- В нижеприведенной таблице указаны типы материалов поддерживающиеся функцией печать для каждого лотка и указанных форматов бумаги 53
- Лоток 1 автомати ческая подача 53
- Лоток 1 ручная подача 53
- Типы поддерживаемая плотность 53
- Автомати ческая подача 54
- Кнопка 54
- Лоток 1 54
- Лоток 1 ручная подача 54
- Типы поддерживаемая плотность 54
- Выходной лоток 55
- Использование выходного лотка 55
- Место вывода готовых отпечатков 55
- Печать 57
- Вкладка избранное 58
- Печать в системе windows 58
- Процедура печати 58
- Вкладка бумага 59
- Вкладка просмотр 59
- Вкладка сведения 59
- Вкладка устройство 59
- Состояние принтера 59
- Уровень тонера 59
- Вкладка основные 60
- Заказ расходных материалов 60
- Опция 60
- Ориентация 60
- Параметры макета 60
- Руководство пользователя 60
- Вкладка бумага 61
- Количество копий 61
- Параметры бумаги 61
- Сторонняя печать 61
- Вкладка графика 62
- Вкладка дополнительно 62
- Графический контроллер 62
- Качество 62
- Шрифт текст 62
- Экономия тонера 62
- Водяной знак 63
- Наложение 63
- Вкладка xerox 65
- Включение параметров рационального режима в cwis 65
- Параметры вывода 65
- Рацион реж 65
- Xerox easy printer manager устанавливается автоматически во время установки драйвера 66
- Xerox easy printer manager является приложением для ос windows с помощью которого можно управлять настройками аппарата xerox из одного места приложение xerox easy printer manager удобно совмещает настройки аппарата а также среды печати сканирования настройки действия функцию сканировать на пк и факс компьютер все эти функции обеспечивают возможность удобного использования устройств xerox 66
- Приложение xerox easy printer manager epm 66
- Textedit 67
- Изменение настроек принтера 67
- Печать в системе macintosh 67
- Печать документа 67
- Функции печати 67
- Графика 68
- Макет 68
- Печать нескольких страниц на одной стороне 68
- Средства подачи и укладки бумаги 68
- Титульный лист 68
- Уровни расходных материалов 68
- Использование airprint 69
- Использование google cloud print 69
- Сторонняя печать 69
- Печать в системе linux 70
- Печать из приложений 70
- Печать файлов 70
- Настройка свойств принтера 71
- Вкладка image изображение 72
- Вкладка text текст 72
- Вкладка общие 72
- Настройка свойств принтера 72
- Печать в системе unix 72
- Печать файлов 72
- Вкладка margins поля 73
- Вкладка специальных настроек для данного принтера 73
- Защита 75
- Безопасность продуктов xerox 76
- Параметры безопасности 76
- Учетные записи администратора 76
- Перезагрузка устройства 77
- Управление функцией 77
- Доступ к экрану управления цифровым сертификатом аппарата 78
- Контрольный список сведений 78
- Обзор 78
- Управление цифровыми сертификатами устройства 78
- Создание самоподписанного сертификата 79
- Создание запроса о подписи сертификата 80
- Установка сертификата устройства подписанного центром сертификации 80
- Включение защищенного соединения 81
- Установка корневого сертификата 81
- Изменение или удаление сертификата 82
- Snmpv3 85
- Ip sec 86
- Включение ip sec 86
- Включение фильтрации ip адресов 87
- Для фильтрации ipv4 адресов 87
- Для фильтрации ipv6 адресов 87
- Обзор 87
- Фильтрация ip адресов 87
- Включение фильтрации мас 88
- Аутентификация 802 x 89
- Включение 802 x с помощью centreware internet services 89
- Контрольный список сведений 89
- Обзор 89
- Обслуживание 91
- Заказ расходных материалов xerox 92
- Расходные материалы 92
- Проверка состояния расходных материалов 93
- Проверка состояния расходных материалов с вашего пк 93
- С принтера 93
- Правила хранения и обращения с расходными материалами 94
- Общие сведения об обслуживании 95
- Перераспределение тонера 95
- Замена принт картриджа 96
- Внутренние участки 98
- Вторичная переработка расходных материалов 98
- Панель управления лотки для бумаги и выходной лоток 98
- Чистка аппарата 98
- Перемещение аппарата 100
- Контрольный список процедуры 101
- Обновление программного обеспечения 101
- Процедура 101
- Процесс обновления программного обеспечения 101
- Поиск и устранение неисправностей 103
- В этом разделе приводятся сведения о рекомендуемых действиях в случае возникновения проблем с аппаратом выполните приведенный ниже порядок действий по решению проблем 1 при изменении индикатора статуса аппарата или возникновении ошибки выполните действия перечисленные в этом разделе чтобы устранить проблему 2 если проблему решить не удается выключите и снова включите аппарат и повторите попытку выполнения задания 3 если неисправность устранить не удается обратитесь в сервисную службу 104
- Индикатор статуса машины 104
- Обзор 104
- Цвет светоиндикатора статуса расположенного на панели управления указывает на текущее состояние аппарата описания различных индикаторов приведены в таблице ниже 104
- Цвет статус описание 104
- Предотвращение замятий бумаги 105
- Застревание бумаги в лотках 106
- Извлечение застрявшей бумаги 106
- Устранение замятий внутри аппарата 107
- В таблице перечислены некоторые неисправности и способы их устранения для устранения неполадок следуйте приведенным рекомендациям если неисправность устранить не удается обратитесь в сервисную службу 109
- Проблемы при подаче бумаги 109
- Ситуация рекомендуемые действия 109
- Типичные проблемы 109
- Неполадки при печати 110
- Ситуация вероятная причина рекомендуемые действия 110
- Ситуация вероятная причина рекомендуемые действия 111
- Ситуация вероятная причина рекомендуемые действия 112
- A a b b c a a b b c a a b b c a a b b c a a b b c 113
- Дефекты качества печати 113
- Если внутренние компоненты аппарата загрязнены или бумага загружена неправильно качество печати может заметно ухудшиться в таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок 113
- Ситуация рекомендуемые действия 113
- Ситуация рекомендуемые действия 114
- A a b b c a a b b c a a b b c a a b b c a a b b c c 115
- Ситуация рекомендуемые действия 115
- Ситуация рекомендуемые действия 116
- A a b b c a a b b c a a b b c a a b b c a a b b c 117
- Ситуация рекомендуемые действия 117
- Примечание подробные сведения о сообщениях об ошибках macintosh представлены в руководстве пользователя ос macintosh 118
- Примечание подробные сведения о сообщениях об ошибках windows представлены в руководстве пользователя ос microsoft windows 118
- Ситуация рекомендуемые действия 118
- Типичные проблемы в операционной системе macintosh 118
- Типичные проблемы в операционной системе windows 118
- Ситуация рекомендуемые действия 119
- Типичные проблемы в операционной системе linux 119
- Примечание подробные сведения о сообщениях об ошибках linux представлены в руководстве пользователя ос linux 120
- Ситуация рекомендуемые действия 120
- Дополнительная поддержка 121
- Определение серийного номера 121
- Печать отчета о конфигурации 121
- Технические характеристики 123
- Компонент phaser 3020bi 124
- Конфигурации аппарата 124
- Технические характеристики аппарата 124
- Режим phaser 3020bi 125
- Характеристики печати 125
- Входная емкость 126
- Выходной лоток 126
- Режим phaser 3020bi 126
- Характеристики материалов 126
- Параметр phaser 3020bi 127
- Сетевая среда 127
- Microsof 128
- Microsoft windows 128
- Window 128
- Операционна я система центральный процессор озу 128
- Примечания 128
- Свободное место на жестком диске 128
- Системные требования 128
- Macintosh 129
- Операционная система центральный процессор озу 129
- Свободное место на жестком диске 129
- Режим phaser 3020bi 130
- Характеристики электропитания 130
- Режим phaser 3020bi 131
- Требования к окружающей среде 131
- Техника безопасности 133
- Общие инструкции 134
- Шнур питания 134
- Электрическая безопасность 134
- Аварийное отключение питания 135
- Лазерная безопасность 135
- Безопасность при эксплуатации 136
- Выделение озона 136
- Инструкции по эксплуатации 136
- Размещение принтера 136
- Расходные материалы для принтера 137
- Безопасность при обслуживании 138
- Не сжигайте расходные материалы и компоненты подлежащие регулярной замене информацию о программах утилизации расходных материалов xerox см на веб сайте www xerox com gwa 138
- Пользуйтесь только средствами и материалами рекомендуемыми в данной документации не снимайте закрепленные винтами крышки и защитные стенки под этими крышками нет частей требующих обслуживания оператором не выполняйте никакие действия по обслуживанию не описанные в документации принтера для чистки используйте только сухую безворсовую ткань 138
- Предупреждение применение аэрозольных чистящих средств на электромеханическом оборудовании может быть взрывоопасным и огнеопасным 138
- Символ описание 138
- Символы на принтере 138
- Символ описание 139
- Контактные сведения по вопросам охраны труда техники безопасности и окружающей среды 140
- В данном разделе описаны указанные ниже вопросы основные нормативные требования сведения о безопасности материалов 141
- Нормативная документация 141
- Европейский союз 142
- Канада 142
- Основные нормативные требования 142
- Сша правила фкс 142
- Соглашение ес по оборудованию для создания изображений группа 4 экологическая информация 143
- Экологическая информация для улучшения экологических показателей и сокращения затрат 143
- Blendschutz 145
- Importeur 145
- Larmemission 145
- Германия 145
- Нормативная информация для модуля беспроводной локальной сети 2 4 ггц 145
- Правила ограничения содержания опасных веществ rohs турция 145
- Сведения о безопасности материалов 146
- Вторичная переработка и утилизация 147
- Все страны 148
- Хлорнокислый материал 148
- Северная америка 149
- Бытовое использование 150
- Европейский союз 150
- Коммерческое использование 150
- Сбор и утилизация оборудования и аккумуляторов 150
- Для корпоративных пользователей в европейском союзе 151
- Замена аккумуляторов 151
- Символ предупреждения для аккумуляторов 151
- Утилизация за пределами европейского союза 151
- Другие страны 152
- За информацией по утилизации обращайтесь в местные уполномоченные органы по утилизации отходов 152
Похожие устройства
- Xerox WorkCentre 3025 Инструкция по эксплуатации
- Xerox Phaser 3052NI Инструкция по эксплуатации
- Xerox WorkCentre 5021/B Инструкция по эксплуатации
- Xerox WorkCentre PE114e Инструкция по эксплуатации
- Yota YotaPhone 2 YD201 White Инструкция по эксплуатации
- Asus g771jw, 90nb0856-m01850 Инструкция по эксплуатации
- Asus g771jw, 90nb0856-m01840 Инструкция по эксплуатации
- Asus zenbook ux301la, 90nb0193-m05860 Инструкция по эксплуатации
- Sony VPC-Y21M1R-DRXS77U Инструкция по эксплуатации
- Sony VPC-W22Z1R-VGP-AKW1 Blue Инструкция по эксплуатации
- Sony DSLR-A200K 18-70 Black + DPP-FP75 White Инструкция по эксплуатации
- Sony Carl Zeiss Vario-Tessar T* FE 16-35mm f/4 ZA OSS Инструкция по эксплуатации
- Sony Carl Zeiss Sonnar T*24mm f/1.8 ZA E (SEL-24F18Z) Инструкция по эксплуатации
- Sony Carl Zeiss Planar T* 50mm f/1.4 ZA SSM (50F14Z) Инструкция по эксплуатации
- Sony Комплект насадок для аквабокса AKA-RD1 Инструкция по эксплуатации
- Sony Адаптер VCT-TA1 Инструкция по эксплуатации
- Sony VCT-GM1 Инструкция по эксплуатации
- Sony VCT-AM1 Инструкция по эксплуатации
- Sony NEX-5NY+1855+55210 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha EPH-50 Black Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения
Ответы 1
Какие вопросы описаны в разделе 'Поиск и устранение неисправностей' руководства пользователя Xerox Phaser 3020?
2 года назад
Ответы 1
Какие функции управления принтером доступны на панели управления Xerox Phaser 3020?
1 год назад