![HP ScanJet N6310 [32/52] Устранение неполадок при установке сканера](/img/pdf.png)
HP ScanJet N6310 [32/52] Устранение неполадок при установке сканера
![HP ScanJet N6310 [32/52] Устранение неполадок при установке сканера](/views2/1170127/page32/bg20.png)
Устранение неполадок при установке сканера
В данном разделе содержатся сведения об устранении неполадок при установке и
настройке сканера.
•
Проверьте кабели
•
Удалите и установите программное обеспечение снова
Проверьте кабели
Тип кабеля Действие
Кабель питания Кабель питания подключается к сканеру и электрической розетке.
•
Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к сканеру и
исправной электрической розетке (или сетевому фильтру).
•
При использовании сетевого фильтра убедитесь, что фильтр
подключен к розетке и включен.
•
Выключите сканер с помощью переключателя питания и
выключите компьютер. Через 60 секунд снова включите сканер,
а затем компьютер — именно в таком порядке.
Кабель USB Кабель USB соединяет сканер и компьютер.
•
Используйте кабель, прилагаемый к сканеру. Другой кабель
USB может быть несовместим со сканером.
•
Убедитесь, что кабель USB надежно подсоединен к сканеру и
компьютеру.
•
Если кабель USB подключен к порту USB на передней панели
компьютера, подсоедините его к порту USB на задней панели.
Дополнительные сведения по устранению неполадок, связанных с
кабелем USB, см. по адресу
www.hp.com/support. Выберите свою
страну/регион и выполните поиск тем, посвященных устранению
неполадок соединения USB.
Кабель АПМ/АПД Кабель АПМ/АПД соединяет крышку сканера и основание сканера.
Убедитесь, что кабель надежно подключен сзади сканера.
Удалите и установите программное обеспечение снова
Неполная установка программного обеспечения может стать причиной
нераспознавания сканера компьютером или неправильного запуска программного
обеспечения. Попробуйте удалить и снова установить программу сканирования
HP. Для переустановки программы сканирования HP необходим компакт-диск
HP Scanning Software CD.
Чтобы удалить и заново установить программу, выполните следующие действия.
1. Щелкните Пуск, Настройка, Панель управления (в ОС Windows XP и Vista
щелкните Пуск, Панель управления).
2. Щелкните
Установка и удаление программ (в Windows Vista Программы и
функции) и выберите HP Scanjet N6310 11.5.
3. Щелкните Удалить.
4. Отсоедините кабель USB сканера от компьютера.
Глава 4
30 Устранение неполадок
Содержание
- Содержание 3
- Использование сканера 6
- Обзор программы сканирования hp 6
- Обзор сканера 7
- Кнопки на панели управления сканера используются для запуска сканирования и настройки некоторых параметров сканера 8
- Панель управления сканера 8
- Адаптер прозрачных материалов апм 9
- Параметры сканера 9
- Устройство автоматической подачи документов апд 9
- Сервис 10
- Энергопотребление 10
- Язык 10
- Загрузить оригиналы в сканер можно одним из следующих способов 11
- Загрузка оригиналов 11
- Информация об обслуживании сканера в программе hp для обслуживания сканера на стр 26 11
- Использование устройства автоматической подачи документов апд 11
- Использование устройства автоматической подачи документов апд использование стекла сканера использование адаптера прозрачных материалов апм 11
- Контроль кнопок сканера на стр 46 11
- Полезную информацию о правильной загрузке документов см в следующих разделах 11
- Сканирование документов следующих типов с помощью устройства апд может привести к замятию бумаги или повреждению документов для сканирования этих документов пользуйтесь стеклом сканера вместо устройства апд 11
- См также 11
- Советы по загрузке документов 11
- Советы по загрузке документов загрузка документов 11
- Советы по загрузке документов устройство апд поддерживает следующие типы бумаги 11
- Загрузка документов 12
- Использование стекла сканера 14
- Загрузка слайдов и негативов 16
- Использование адаптера прозрачных материалов апм 16
- Запуск сканирования 17
- Использование кнопки сканировать 17
- Советы по сканированию прозрачных материалов 17
- Советы по использованию кнопки сканировать 18
- Использование других программ 19
- Использование программы сканирования hp 19
- Копирование 20
- Автоматический поворот страниц в альбомной ориентации 21
- Полезные функции сканирования 21
- Работа с ярлыками сканирования 21
- Автоматическое выравнивание отсканированных изображений 22
- Автоматическое удаление пустых страниц 22
- Фильтрация цвета в документе исключение цветового канала 22
- Сканирование без просмотра 23
- Очистка стекла сканера 24
- Уход и обслуживание 24
- Очистка адаптера прозрачных материалов апм 25
- Очистка устройства автоматической подачи документов апд 25
- Информация об обслуживании сканера в программе hp для обслуживания сканера 28
- Заказ расходных материалов и принадлежностей 29
- Замена ролика подачи и разделительной пластины 29
- Основные советы по устранению неполадок 30
- Устранение неполадок 30
- Индикаторы сканера 31
- Контроль кнопок сканера на стр 46 31
- На передней панели сканера расположены два индикатора которые используются для обозначения функций сканера и сообщения об ошибках индикатор в форме восклицательного знака является индикатором внимание а индикатор кнопки питание является индикатором питания в таблице ниже объясняются значения состояний индикаторов 31
- Перезапуск сканера на стр 33 31
- Проверьте кабели на стр 30 31
- Проверьте питание сканера на стр 32 31
- Проверьте соединение usb на стр 31 31
- См также 31
- Уход и обслуживание на стр 22 31
- Проверьте кабели 32
- Удалите и установите программное обеспечение снова 32
- Устранение неполадок при установке сканера 32
- Неполадки при инициализации сканера и аппаратные проблемы 33
- Проверьте соединение usb 33
- Проверьте питание сканера 34
- Перезапуск сканера 35
- Проверка сканера 35
- Сканер работает неправильно 35
- Дополнительные сведения об устранении неполадок 36
- Неполадки в работе сканера 36
- Лампа сканера не выключается 37
- Сканер не включается 37
- Сканер не сразу начинает сканирование 37
- Сканирование выполняется очень медленно 37
- Имена пользовательских ярлыков сканирования неправильно отображаются на жк дисплее 38
- На отпечатанной странице появляются вертикальные белые полосы 38
- При сканировании со стекла сканера нижняя часть изображения не сканируется 38
- Файлы отсканированных изображений имеют слишком большой размер 38
- Кнопки не работают 39
- Проблемы при сканировании документов или текста ocr 39
- При нажатии кнопки запускается не та программа которая ожидалась 40
- Неполадки устройства автоматической подачи документов апд 41
- Отсканированное изображение выглядит размытым 41
- При нажатии кнопки сканировать используется неправильный ярлык 41
- На отсканированных изображениях имеются полосы или царапины 42
- Сканер выполняет сканирование только одной стороны двустороннего документа 42
- В отсканированном документе не хватает страниц 43
- Изображение полностью черное или полностью белое 43
- Нарушен порядок отсканированных страниц 43
- Отсканированные изображения неровные 43
- Устранение замятий в устройстве автоматической подачи документов 44
- Не удается увеличить изображение 46
- Неверные цвета при печати либо слишком светлое или слишком темное изображение 46
- Нижняя часть отсканированного изображения обрезана 46
- Слайды негативы и проблемы с апм 46
- Устройство апд не подает бумагу 46
- Апм не работает 47
- Дополнительные сведения об устранении неполадок 47
- Отсканированное изображение слишком темное 47
- После выбора ярлыка слайдов или негативов свет в апм не горит или он очень тусклый 47
- Контроль кнопок сканера 48
- Техническая поддержка 48
- Техническая поддержка 49
- Указатель 50
Похожие устройства
- HP ScanJet Professional 1000 Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Pro CP1025 Инструкция по эксплуатации
- HP 1405-16 Desktop Switch, JD858A Инструкция по эксплуатации
- HP LaserJet Pro P1606dn Инструкция по эксплуатации
- HotFrost V208XST Инструкция по эксплуатации
- HotFrost V220CF Инструкция по эксплуатации
- HotFrost V220CR Инструкция по эксплуатации
- HP ScanJet G2710 Инструкция по эксплуатации
- HP ScanJet G4050 Инструкция по эксплуатации
- HotFrost V230C Инструкция по эксплуатации
- HP ScanJet 5590P Инструкция по эксплуатации
- HotFrost V730CES Red Инструкция по эксплуатации
- Hq eu600u Инструкция по эксплуатации
- HotFrost V745CST Инструкция по эксплуатации
- HotFrost V745CST Blue Инструкция по эксплуатации
- Hq eu1000u Инструкция по эксплуатации
- HotFrost V760CS Инструкция по эксплуатации
- Hq eu27w Инструкция по эксплуатации
- HotFrost V760C Wood Инструкция по эксплуатации
- Hq eu24w Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения