Epson XP-103 — решение проблем со сканером и принтером: советы и рекомендации [80/106]

Epson XP-103 [80/106] Проблемы при запуске сканирования
Проблемы, отображаемые сообщениями
на ЖК-дисплее принтера или
индикаторами
Проверьте, что сканер правильно подсоединен к компьютеру.
Выключите устройство и включите его снова. Если проблема не решена устройство может
быть повреждено, или световой элемент сканера нуждается в замене. Обратитесь в
сервисный центр
Убедитесь, что ПО сканера установлено полностью.
Подробнее об установке ПО для сканирования см. бумажное руководство.
Проблемы при запуске сканирования
Использование автоподатчика документов
С помощью кнопок на панели управления
Использование ПО для сканирования, отличного от драйвера Epson Scan
Проверьте индикаторы состояния и убедитесь, что устройство готово к сканированию.
Убедитесь, что все кабели надежно подключены к устройству, и устройство подключено к
работающей электрической розетке.
При необходимости проверьте исправность розетки, подключив к ней другое устройство.
Выключите сканер и компьютер и затем проверьте, что устройство и компьютер соединены
кабелем.
Если перед сканированием вам предлагается выбрать сканер из списка убедитесь, что вы
выбрали нужный сканер.
В Windows:
При запуске Epson Scan с помощью значка EPSON Scan, после того как появился список
Select Scanner (Выберите сканер) убедитесь, что вы выбрали правильное устройство из
списка.
В Mac OS X:
При запуске Epson Scan из папки Applications, после того как появился список Select
Scanner (Выберите сканер) убедитесь, что вы выбрали правильное устройство из списка.
Подключайте устройство непосредственно к порту USB компьютера либо только через
один разветвитель USB. Устройство может работать неправильно, если оно подключено
к компьютеру через несколько разветвителей. Если проблема не решена, попробуйте
подключить устройство к компьютеру напрямую.
Если к компьютеру подключено более одного устройства, данный принтер может работать
некорректно. Подключите только то устройство, которое вы хоите использовать, и затем
попробуйте сканировать снова.
Если ПО для сканирования работает неправильно, удалите ПО и затем заново установите
его так, как описано в бумажном руководстве.
Для получения более подробной информации щелкните вкладку Printing (Печать) в
правом верхнем углу окна данного Руководства пользователя. Затем щелкните Using Your

Содержание

Узнайте, как устранить проблемы со сканированием и подключением устройств. Полезные советы по проверке соединений и установке ПО для сканеров.