Seagate central, stcg2000200, 2тб, черный [31/32] На круговой диаграмме на странице управление seagate central не отображается только что скопированный файл

9. Поиск и устранение неисправностей

Руководство пользователя Seagate Central 25

Для Mac

Используйте приложение, такое как IP Scanner (доступное в Mac App Store), чтобы

показать список устройств в локальной сети. Откройте устройство Seagate Central

в браузере, чтобы вызвать ассистент Seagate Central.

На круговой диаграмме на странице «Управление Seagate Central» не

отображается только что скопированный файл

На круговой диаграмме показано, сколько памяти занимает каждая папка на

устройстве Seagate Central. В ходе резервного копирования устройство сохраняет

материалы в кэш, так что они еще не отображаются на круговой диаграмме.

По окончании резервного копирования диаграмма обновляется. Время, необходимое

для обновления диаграммы, зависит от размера резервной копии.

Моя личная папка недоступна (Windows)

Если открыть личную папку, а затем попытаться открыть еще одну личную папку,

Windows запрещает доступ ко второй папке. Перезапустите компьютер и снова

попробуйте открыть папку.

Сообщение для активации удаленного доступа Seagate не приходит

Проверьте, нет ли в папке спама сообщения с адреса noreply@tappin.com.

Служба Seagate Media занята или не удалось выполнить операцию

Эти сообщения могут появиться, если вы подключились к Seagate Central до

выполнения первоначальной настройки. Выполните процесс настройки, описанный

в разделе «Настройка Seagate Central», перезапустите приложение Seagate Media и

снова попробуйте подключиться к Seagate Central.

Мое устройство Seagate Central не появляется в удаленном доступе

Seagate

• Если устройство Seagate Central недоступно из приложения Seagate Media или

по адресу access.seagate.com, убедитесь, что используемый адрес электронной

почты для удаленного доступа Seagate соответствует адресу электронной почты

пользователя Seagate Central. См. раздел «Настройка удаленного доступа

Seagate».

• Убедитесь, что пароль к учетной записи удаленного доступа Seagate соответствует

паролю пользователя Seagate Central. Если вы не уверены, совпадают ли пароли,

сбросьте пароль для

пользователя Seagate Central. См. раздел «Изменение личной

папки».

Я не помню свой пароль

Вы можете создать новый пароль, сбросив Seagate Central, как описано в разделе

«Сброс Seagate Central».