Epson Expression Home XP-313 [151/175] Устранение неисправностей при сканировании

Устранение неисправностей при

сканировании

Индикация проблем на ЖК-экране или посредством

индикатора состояния

❏ Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру.

❏ Выключите устройство и снова включите. Если проблема не исчезла, устройство может быть неисправно,

либо может требоваться замена источника света в блоке сканирования. Обратитесь в сервисный центр.

❏ Убедитесь, что программное обеспечение сканирования полностью установлено.

Указания по установке программного обеспечения сканирования приведены в печатном руководстве.

Проблемы при начале сканирования

❏ Осмотрите индикатор состояния и убедитесь в готовности устройства к сканированию.

❏ Проверьте, надежно ли подключены кабели к устройству и исправной электрической розетке.

В случае необходимости проверьте адаптер переменного тока устройства путем подключения и

включения другого устройства.

❏ Выключите устройство и компьютер, затем проверьте соединение интерфейсного кабеля между ними и

убедитесь в его надежности.

❏ Если при начале сканирования выводится список сканеров, убедитесь в том, что выбрано правильное

устройство.

Windows:

При запуске Epson Scan с помощью значка EPSON Scan, когда отображается список Select Scanner (Выбор

сканера), выберите модель устройства.

Mac OS X:

При запуске Epson Scan с из папки Applications (Программы), когда отображается список Select Scanner

(Выбор сканера), выберите модель устройства.

❏ Подключите устройство непосредственно к внешнему порту USB компьютера или через один

концентратор USB. При подключении к компьютеру через несколько концентраторов USB возможна

некорректная работа устройства. Если проблема сохраняется, подключите устройство непосредственно к

компьютеру.

❏ Если к компьютеру подключено несколько аналогичных устройств, это может не помочь. Подключите

только то устройство, которое предполагается использовать, и повторите попытку сканирования.

❏ Если программное обеспечение сканирования работает некорректно, удалите программное обеспечение

и повторно установите его в соответствии с печатным руководством.

& «Удаление программного обеспечения» на стр. 121

Руководство пользователя

Устранение неисправностей при сканировании

151