HP Pavilion dv7-4100er XD869EA [43/173] Приложение a устранение неполадок

Основные сведения о ноутбуке 37

Приложение A. Ус т р а нение неполадок

При возникновении неполадок компьютера необходимо выполнять приведенные

действия по устранению неполадок в предусмотренном порядке, пока проблема

не будет решена.

■ См. раздел «Быстрое устранение неполадок» (следующий в этой главе).

■ Просмотрите дополнительные сведения о компьютере и посетите веб-узлы,

ссылки на которые имеются в центре справки и поддержки. Нажмите кнопку

Пуск и выберите Справка и поддержка.

✎

Хотя многие средства проверки и исправления требуют подключения

к Интернету, другие средства, например центр справки и поддержки,

позволяют устранить проблему и в автономном режиме компьютера.

Компьютер не включается

Если при нажатии кнопки питания компьютер не включается, рассмотрите следующие

возможные причины.

■ Если компьютер включен в розетку, убедитесь, что в сети нормальное

напряжение. Для этого включите в розетку другой электроприбор.

✎

Используйте только прилагаемый адаптер переменного тока или адаптер,

одобренный компанией HP для использования с данным компьютером.

■ Если компьютер получает питание от батареи или подключен к внешнему

источнику питания, а не к электрической розетке, подключите его к розетке

спомощью адаптера переменного тока. Убедитесь в надежности

подключений кабеля питания и адаптера переменного тока.

Экран компьютера пуст

Если экран пуст, а компьютер включен, и индикатор питания горит, компьютер может

быть настроен таким образом, что изображение выводится не на экран компьютера.

Для переключения изображения на экран компьютера нажмите сочетание клавиш f4.

✎

На некоторых моделях компьютеров может потребоваться нажатие клавиши

fn в сочетании с клавишей f4.

Ресурсы устранения неполадок

Быстрое устранение неполадок

610534-251.book Page 37 Friday, February 19, 2010 2:14 PM