Главная
Skipped breadcrumb items
WorkCentre 3325DNI
Инструкция по эксплуатации Страница: 228

Главная
Xerox
WorkCentre 3325DNI
Инструкция по эксплуатации Страница: 228

Xerox WorkCentre 3325DNI — устранение неисправностей сканирования и печати в Linux [228/282]

Превью страниц Страница 228 / 282

Xerox WorkCentre 3325DNI [228/282] Ситуация рекомендуемые действия

Поиск и устранение неисправностей

Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI

Руководство пользователя

228

Не удается выполнить

сканирование через Gimp

Front-end.

• Следует проверить, что Gimp Front-end имеетXsane: Device dialog. в

меню Acquire. Если нет, на компьютере необходимо установить

подключаемый модуль Xsane для Gimp. Подключаемый модуль

Xsane для Gimp можно найти на диске с ОС Linux или на домашней

странице Gimp. Более подробная информация приведена на

фирменном диске Help for Linux и в справке приложения Gimp Front-

end.

• Если вы хотите использовать другой тип приложения для

сканирования, обращайтесь к справочным файлам приложения.

При печати документа

появляется сообщение об

ошибке “Cannot open port

device file” (Не удается

открыть файл порта

устройства).

• Во время печати не следует изменять значения параметров

выполняемой работы печати (например, с помощью служебной

программы LPR). Известные версии сервера CUPS прерывают

работу печати при изменении ее параметров и пытаются повторно

запустить прерванную работу. Поскольку драйвер Unified Linux

Driver блокирует порт устройства во время печати, после

внезапного прекращения работы драйвера порт остается

заблокированным и недоступным для последующих работ печати.

В этом случае попробуйте освободить порт, нажав кнопку Release

port в окне Port configuration.

Аппарат не появляется в

списке сканеров.

• Убедитесь, что аппарат подключен к компьютеру, правильно

подсоединен через порт USB, и включен.

• Убедитесь, что в системе установлен драйвер сканера для данного

аппарата. Откройте программу конфигурации Unified Linux Driver

configurator, перейдите в раздел Scanners configuration, затем

нажмите Drivers. Убедитесь, что драйвер с именем,

соответствующим имени вашего аппарата указан в окне.

• Убедитесь, что порт свободен. Поскольку некоторые

функциональные компоненты аппарата (принтер и сканер)

используют один и тот же интерфейс ввода-вывода (порт), вполне

возможны попытки одновременного доступа нескольких

приложений к одному порту. Во избежание конфликтов контроль

над аппаратом разрешен только одному приложению. Остальные

“пользователи” получат сообщение о том, что устройство занято

(device busy). Обычно это происходит при запуске операции

сканирования. Появится соответствующее сообщение.

• Чтобы идентифицировать источник проблемы, следует открыть

меню Ports configuration и выбрать порт, назначенный для вашего

сканера, символ порта /dev/mfp0 должен соответствовать

назначению LP:0, показанному в параметрах сканера, /dev/mfp1

должен соотноситься с LP:1, и т. д. Порт USB начинается с /dev/mfp4,

поэтому сканер на USB:0 относится к /dev/mfp4 соответственно и

т. д. в последовательности. На панели Selected port можно видеть,

занят ли этот порт другим приложением или нет. В этом случае

потребуется дождаться завершения текущей работы или нажать

кнопку Release port (Освободить порт).

Аппарат не выполняет

сканирование.

• Убедитесь, что документ загружен в аппарат, убедитесь, что

аппарат подключен к компьютеру.

Ситуация Рекомендуемые действия

Xerox WorkCentre 3325DNI — устранение неисправностей сканирования и печати в Linux [228/282]

Содержание

Похожие устройства