Xerox Phaser 3600N — устранение неисправностей принтера: советы и рекомендации [64/112]
Макгруп McGrp.ru

Xerox Phaser 3600N — устранение неисправностей принтера: советы и рекомендации [64/112]

Превью страниц Страница 64 / 112
Xerox Phaser 3600N [64/112] Типичные проблемы в операционной системе windows
9.16 <
Устранение неисправностей>
Незакреплен-
ный тонер
• Очистите внутренние части принтера.
• Проверьте тип и качество бумаги. См.
стр.5.2.
• Установите новый картридж. См. стр.8.4.
• Если проблема не устраняется, возможно,
принтер нуждается в ремонте. Обратитесь
вслужбу технической поддержки.
Непропечатка
символов
Непропечатанные символы — это белые
области в символах черного цвета.
• Если печать выполняется на прозрачных
пленках, попробуйте использовать пленки
другого типа. Появление непропечатанных
символов может быть обусловлено
структурой пленки.
• Возможно, печать выполняется на стороне,
не предназначенной для нее. Извлеките
бумагу и переверните ее.
• Возможно, бумага не соответствует
установленным требованиям. См. стр.5.3.
Горизонталь-
ные полосы
Горизонтальные черные полосы и разводы
могут появляться по указанным ниже
причинам.
• Возможно, неправильно установлен
картридж. Переустановите его.
• Возможно, неисправен картридж.
Установите новый картридж. См. стр.8.4.
• Если проблема не устраняется, возможно,
принтер нуждается в ремонте. Обратитесь
вслужбу технической поддержки.
Сворачивание Если отпечатанные листы скручиваются или
бумага не подается в принтер, выполните
указанные ниже действия.
• Переверните стопку бумаги в лотке. Кроме
того, попробуйте развернуть бумагу на 180°.
• Используйте заднюю крышку в качестве
выходного лотка.
На нескольких
страницах
появляется
непонятное
изображение,
тонер плохо
закрепляется на
бумаге,
снижается
яркость
печати или
появляются
загрязнения.
Это может произойти в том случае, если
принтер используется на высоте более
2 500 м над уровнем моря.
На большой высоте могут появляться такие
дефекты, как плохое закрепление тонера или
снижение яркости печати. Этот параметр
можно задать с помощью утилиты
настройки принтера или в списке «Над
уров. моря» меню «Настр.сист.». См.
стр.2.5.
Ситуация Рекомендуемые действия
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Типичные проблемы в операционной
системе Windows
Примечание
Дополнительные сведения о сообщениях об ошибках
в Windows см. в руководстве пользователя операционной
системы Microsoft Windows 2000/XP/Vista/2003.
Ситуация Рекомендуемые действия
Во время
установки на экран
выводится
сообщение
«Файл уже
используется».
Закройте все приложения. Удалите все
приложения из группы автозагрузки, затем
перезагрузите Windows. Переустановите
драйвер принтера.
На экран
выводится
сообщение
«Ошибка записи
впорт LPTx».
• Проверьте подключение кабелей
ивключите принтер.
• Это сообщение может появляться
ивтом случае, если в параметрах
драйвера не включена функция
двустороннего обмена данными.
На экран
выводятся
сообщения
«Общая ошибка
защиты»,
«Ошибка OE»,
«Spool32» или
«Недопустимая
операция».
Закройте все приложения, перезагрузите
Windows и повторите попытку напечатать
документ.
На экран
выводятся
сообщения
«Ошибка печати»
или «Ошибка.
Превышено время
ожидания».
Эти сообщения могут появляться во время
печати. Дождитесь завершения печати.
Если сообщение появляется в режиме
ожидания или после завершения печати,
проверьте правильность подключения
и наличие ошибок.

Содержание

446

Похожие устройства

Узнайте, как устранить распространенные проблемы с принтером, включая непечатаемые символы и горизонтальные полосы. Полезные советы для улучшения качества печати.