![Xerox PHASER 6128MFP [160/196] Устранение неполадок факса](/img/pdf.png)
Xerox PHASER 6128MFP [160/196] Устранение неполадок факса
![Xerox PHASER 6128MFP [160/196] Устранение неполадок факса](/views2/1209417/page160/bga0.png)
Устранение неполадок факса
Многофункциональный принтер Phaser® 6128MFP
160
Устранение неполадок факса
Если не удается правильно отправить факс, просмотрите следующую таблицу и
выполните рекомендуемые действия. Если даже после выполнения указанных
операций не удается правильно отправить факс, посетите сайт поддержки
компании Xerox: www.xerox.com/office/6128MFPsupport
.
Данный раздел содержит:
• Проблемы при отправке факсов на стр. 160
• Проблемы при приеме факсов на стр. 162
Проблемы при отправке факсов
Признак Причина Решение
Документ не сканируется. Документ слишком толстый
или тонкий или его размер
слишком маленький.
Для отправки факса используйте
стекло для документов.
Документ сканируется под
углом (с перекосом).
Направляющие оригинала
не отрегулированы по
ширине документа.
Продвиньте направляющие
оригинала по ширине документа.
Получатель принимает факс
с размазанным
изображением.
Документ
неправильно расположен.
Правильно расположите
документ в аппарате.
Загрязнено стекло. Очистите стекло для документов.
Текст в документе
слишком бледный.
Отрегулируйте разрешение.
Возможно,
возникла проблема с
телефонной линией.
Проверьте телефонную линию
и попробуйте отправить факс
еще раз.
Возможно, возникла
неполадка факс-
аппарата получателя.
Распечатайте документ, чтобы
проверить работу аппарата. Если
копия напечатана без дефектов,
попросите отправителя
проверить состояние своего
факс-аппарата.
Получатель принимает
чистый (пустой) факс.
Документ был
отправлен после загрузки
лицевой стороной вниз
(при использовании
устройства автоматической
подачи бумаги).
Загрузите отправляемый по
факсу документ лицевой
стороной вверх.
Содержание
- Mfp multifunction printer 1
- Phaser 1
- User guide 1
- Меры безопасности 3
- Содержание 3
- Установка и настройка 3
- Функции принтера 3
- Основные операции печати 4
- Копирование 5
- Работа с факсом 5
- Сканирование 5
- Качество печати 6
- Меню панели управления 6
- Устранение неисправностей 6
- A характеристики принтера 7
- B информация о соответствии стандартам 7
- Обслуживание 7
- C вторичная переработка и утилизация принтера 8
- Меры безопасности 9
- Электрическая безопасность 9
- Лазерная безопасность 10
- Безопасность при обслуживании 11
- Безопасность при эксплуатации 11
- Размещение принтера 11
- Свободное пространство вокруг принтера 11
- Инструкции по безопасности при печати 12
- Инструкции по эксплуатации 12
- Материалы для принтера 12
- Перемещение принтера 13
- Символы маркировки безопасности на принтере 14
- Функции принтера 15
- Вид спереди 16
- Вид спереди на стр 16 вид сзади на стр 17 вид внутри на стр 17 16
- Главные узлы и их функции 16
- Данный раздел содержит 16
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 16 16
- Вид внутри 17
- Вид сзади 17
- Главные узлы и их функции 17
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 17 17
- Конфигурации phaser 6128mfp 18
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 18 18
- Стандартные функции 18
- Панель управления 19
- 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 20
- 2 3 4 5 6 7 8 20
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 20 20
- Панель управления 20
- Расположение элементов панели управления 20
- Информационные страницы 21
- Карта меню 21
- Страница конфигурации 21
- Режим энергосбережения 22
- Режим энергосбережения 1 принтер 22
- Режим энергосбережения 2 система 22
- Дополнительные сведения 23
- Информацию о принтере и его возможностях можно найти в следующих источниках 23
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 23 23
- Установка и настройка 24
- Краткие сведения по установке и настройке 25
- Физическое подключение 26
- Назначение сетевого адреса принтера 27
- Первоначальная настройка с панели управления 27
- Разрешение автоматического назначения ip адреса 27
- Включение на принтере режима факса 28
- Назначение статического ip адреса 28
- Определение ip адреса принтера 28
- Включение на принтере режима сканирования 29
- Добавление в адресную книгу номеров факса и адресов эл почты 29
- Драйвер принтера сетевое подключение 30
- Требования к операционным системам 30
- Установка драйверов и утилит windows 30
- Установка программного обеспечения 30
- Драйверы принтера и сканера только для подключения через порт usb 31
- Утилиты 32
- Драйвер принтера 33
- Драйвер сканера 33
- Установка драйверов и утилит macintosh 33
- Установка принтера osx версии 10 34
- Установка принтера osx версии 10 35
- Драйверы для linux 36
- Прочие драйверы xerox 36
- Установка прочих драйверов 36
- Утилиты 36
- Краткие сведения по настройке сканирования 37
- Настройка сканирования 37
- Настройка сканирования в общую папку на компьютере 37
- Установка общего доступ к папке macintosh 38
- Установка общего доступ к папке windows 38
- Добавление папки в адресную книгу 39
- Настройка сканирования на сервер ftp 40
- Настройка сканирования в эл почты 41
- Настройка сканирования usb 42
- Настройка сканирования в папку на компьютере usb 42
- Основные операции печати 43
- Инструкции по использованию бумаги 44
- Поддерживаемые типы бумаги и другие материалы для печати 44
- Инструкции по применению автоматического устройства подачи документов adf 45
- Стекло для документов 45
- Бумага которая может повредить принтер 46
- Инструкции по хранению бумаги 47
- Использование неподдерживаемой бумаги может привести к её застреванию ухудшению качества печати отказам и повреждению принтера для эффективной работы на принтере используйте только поддерживаемую бумагу которая рекомендуется ниже 48
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 48 48
- Ниже перечислены типы бумаги которую можно использовать на принтере 48
- Рекомендуемая бумага 48
- Сведения о бумаге 48
- Таблица 1 48
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 49 49
- Напечатанное изображение может бледнеть из за воздействия влаги например воды дождя и паров более подробные сведения можно получить у торгового представителя 49
- Печать на бумаге с параметрами отличными от формата и типа бумаги выбранных в драйвере принтера а также загрузка бумаги в неподходящий для ее печати лоток может привести к застреваниям бумаги для обеспечения надлежащей печати выберите правильные формат и тип бумаги и лоток для бумаги 49
- Сведения о бумаге 49
- См также 49
- Список рекомендуемых материалов европа www xerox com europaper 49
- Список рекомендуемых материалов сша www xerox com paper 49
- Таблица 2 49
- Настройка лотков для бумаги 50
- Настройка размеров бумаги 50
- Настройка типов бумаги 50
- Настройка типов и форматов бумаги 50
- Загрузка бумаги 51
- Загрузка бумаги в лоток 51
- Загрузка бумаги в лоток для ручной подачи 54
- Выбор параметров печати 55
- Настройка параметров печати windows 55
- Настройка параметров отдельного задания windows 56
- Выбор параметров печати 57
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 57 57
- Параметры печати для операционных систем windows 57
- См далее таблицу с параметрами печати 57
- Настройка параметров отдельного задания macintosh 58
- Выбор параметров печати 59
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 59 59
- Настройки драйвера macintosh 59
- Выбор параметров печати 60
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 60 60
- Настройки драйвера macintosh продолжение 60
- Инструкции 61
- Печать на конвертах 61
- Печать на специальных материалах 61
- Печать на конвертах 62
- Печать на конвертах из лотка для ручной подачи 62
- Инструкции 63
- Печать на наклейках 63
- Печать на наклейках из лотка для бумаги 64
- Печать на наклейках из лотка для ручной подачи 65
- Инструкции 66
- Печать на глянцевой бумаге 66
- Печать на глянцевой бумаги из лотка 66
- Печать на глянцевой бумаге из лотка для ручной подачи 68
- Использование драйвера pcl 69
- Определение нестандартных размеров бумаги 69
- Печать на бумаге нестандартного размера 69
- Использование драйвера pcl 70
- Печать на бумаге нестандартного размера 70
- Защищенная печать с компьютера 71
- Настройка защищенной печати 71
- Печать конфиденциальных документов защищенная печать 71
- Сведения о защищенной печати 71
- Защищенная печать с панели управления 72
- Настройка пробной печати 73
- Печать после проверки результатов печати пробная печать 73
- Пробная печать с компьютера 73
- Сведения о пробной печати 73
- Пробная печать с панели управления 74
- Копирование 75
- Основные операции копирования 76
- Выбор лотка для копий 77
- Выбор черно белых и цветных копий 77
- Настройка параметров копирования 77
- Основные параметры 77
- Выбор настроек копирования по умолчанию 78
- Выбор типа документа 78
- Настройка изображения 78
- Настройка резкости 79
- Осветление и затемнение изображения 79
- Уменьшение и увеличение изображения 79
- Настройка насыщенности цвета 80
- Установка автоэкспозиции 80
- Регулировка баланса цветов 81
- Настройка полей копии 82
- Печать нескольких изображений на одном листе 82
- Регулировка расположения изображения 82
- Настройка вывода 83
- Подборка копий 83
- Сканирование 84
- Загрузка документов для сканирования 85
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 85 85
- Расположите оригинал для сканирования как показано на рисунке ниже 85
- Сканирование в папку на компьютере usb 86
- Настройка сканирования на компьютер 87
- Сканирование в общую папку на компьютере по сети 87
- Сканирование на компьютер в сети 87
- Сканирование в эл почту 88
- Сканирование на сервер ftp 89
- Сканирование изображений в приложение 90
- Сканирование изображения в приложение для windows twain 90
- Использование менеджера изображений wia в приложении windows 91
- Сканирование изображения в приложение для macintosh os x 92
- Выбор цветового режима 93
- Настройка параметров сканирования 93
- Настройка параметров сканирования по умолчанию 93
- Установка размера оригинала 94
- Установка разрешения сканирования 94
- Установка типа файла отсканированного изображения 94
- Автоматическое подавление изменения фона 95
- Изменение параметров сканирования для отдельного задания 95
- Изменение параметров сканирования для отдельногозадания 95
- Работа с факсом 96
- Основные операции с факсом 97
- Отправка факса с принтера 97
- Отправка факса с компьютера 98
- Приложения macintosh 98
- Приложения windows 98
- Добавление записи в адресной книге для отдельного лица 99
- Использование адресной книги при отправке факса 99
- Отправка факса отдельным лицам 99
- Отправка факса группе 101
- Отправка факса отдельному лицу в адресной книге 101
- Создание группы получателей факса 101
- Изменение групп получателей факса в адресной книге 103
- Отправка факса группе из адресной книги 104
- Выбор параметров факса для отдельных заданий 105
- Осветление и затемнение изображения 105
- Отложенная отправка факса 105
- Установка разрешения факса 105
- Выбор титульного листа факса 106
- Изменение параметров по умолчанию для заданий факса 107
- Настройка факса 107
- Печать отчета о передаче для факса группе 108
- Печать отчетов о передаче 108
- Управление функциями факса 108
- Включение и отключение режима защищенного приема факсов 109
- Печать защищенных факсов 109
- Ограничение доступа к операциям отправки факсов и сканирования 110
- Ограничение доступа к операциям отправки факсов исканирования 110
- Фильтрация принимаемых факсов 110
- Печать отчетов о факсах 111
- Установка пароля для копирования сканирования и факса 111
- Вставка пауз в номера факсов 112
- Меню панели управлени 113
- Меню панели управления 113
- В следующей таблице приведено описание кнопок на панели управления 114
- Данный раздел содержит 114
- Меню панели управления 114
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 114 114
- Работа с меню 114
- Работа с меню на стр 114 конфигурирование меню на стр 115 описание пунктов меню на стр 116 114
- Каждое меню настраивается на различных уровнях задайте настройки принтера путем выбора нужного меню и уровня в структуре пунктов 115
- Конфигурирование меню 115
- Меню панели управления 115
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 115 115
- Нажатием кнопки система на панели управления открывается доступ к следующим меню 115
- Описание пунктов меню на стр 116 115
- См также 115
- Настройки по умолчанию 116
- Описание пунктов меню 116
- Меню копирование по умолч 117
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 117 117
- Описание пунктов меню 117
- Меню сканирование по умолч 118
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 118 118
- Описание пунктов меню 118
- В меню настройки лотка имеется одно подменю лоток руч под в этом подменю можно настроить для лотка размер и тип бумаги а также всплывающее окно 119
- Если размер и тип бумаги для всех лотков одинаковый печать будет продолжена с заменой лотка если в указанном лотке закончится бумага 119
- Если размер или тип загруженной бумаги отличаются от значений настройки то может снизиться качество печати или возникнуть застревание бумаги укажите правильный тип и размер бумаги 119
- Меню факс по умолч 119
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 119 119
- Настройки лотка 119
- Общие настройки лотка для бумаги 119
- Описание пунктов меню 119
- Информац страницы 120
- Информационные страницы печатаются на бумаге формата a4 загрузите в лоток бумагу формата a4 порядок печати информационных страниц приведен в разделе печать информационных страниц на стр 120 120
- Информационные страницы печатаются с панели управления 120
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 120 120
- Нажмите кнопку система для вызова окна меню 2 нажимайте кнопку стрелка вверх или стрелка вниз до появления пункта информац страницы затем нажмите кнопку стрелка вперед или ok 3 с помощью кнопки стрелка вверх или стрелка вниз выберите отображение нужного отчета или списка и нажмите кнопку ok будет распечатана выбранная информационная страница 120
- Описание пунктов меню 120
- Печатают различные типы отчетов и списков 120
- Печать информационных страниц 120
- Адресная книга 121
- Меню администратора 121
- Счетч счетов 121
- Используйте это меню для задания настроек pcl 122
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 122 122
- Описание пунктов меню 122
- Язык принтера 122
- Значения настроек в меню установка сети нельзя изменить путем входа в это меню во время печати необходимо перезагрузить принтер чтобы активировать новые настройки после выполнения всех настроек выключите питание принтера и снова включите его 123
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 123 123
- Описание пунктов меню 123
- Указание настроек принтера влияющих на задания посланные на принтер через сетевой порт 123
- Установка сети 123
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 124 124
- Описание пунктов меню 124
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 125 125
- Настройки факса 125
- Описание пунктов меню 125
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 126 126
- Описание пунктов меню 126
- Используйте меню настройка системы для конфигурирования рабочих настроек принтера например сигнализации и режима энергосбережения 127
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 127 127
- Настройка системы 127
- Описание пунктов меню 127
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 128 128
- Описание пунктов меню 128
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 129 129
- Описание пунктов меню 129
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 130 130
- Описание пунктов меню 130
- Используйте это меню для восстановления настроек по умолчанию и регулировки регистрации цвета 131
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 131 131
- Обслуживание 131
- Описание пунктов меню 131
- Используйте это меню для включения и отключения функции сканирования в эл почту 132
- Используйте это меню для печати различных отчетов и списков по использованию принтера 132
- Используйте это меню для регистрации пользователя и восстановления исходного состояния фьюзера 132
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 132 132
- Настройки защиты 132
- Описание пунктов меню 132
- Отчеты администратора 132
- Сканирование в эл почту 132
- Список меню 133
- Качество печати 134
- Для устранения проблемы низкого качества печати выберите наиболее похожий признак дефекта из следующей таблицы 135
- Если качество печати не улучшается после выполнения соответствующих действий обратитесь в службу поддержки xerox или к вашему поставщику 135
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 135 135
- Примечание для обеспечения высокого качества печати картриджи с тонером на многих моделях принтеров прекращают работать по истечении определенного срока службы 135
- Проблемы с качеством печати 135
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 136 136
- Проблемы с качеством печати 136
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 137 137
- Проблемы с качеством печати 137
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 138 138
- Проблемы с качеством печати 138
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 139 139
- Проблемы с качеством печати 139
- Для устранения проблемы низкого качества копирования выберите наиболее похожий признак дефекта из следующей таблицы 140
- Если качество копирования не улучшается после выполнения соответствующих действий обратитесь в службу поддержки xerox или к вашему поставщику 140
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 140 140
- Проблемы с качеством копирования 140
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 141 141
- Проблемы с качеством копирования 141
- Автоматическая настройка регистрации цвета 142
- Печать таблицы коррекции регистрации цвета 142
- Регистрация цвета 142
- Ручная настройка регистрации цвета 142
- Ввод значений 143
- Определение значений 143
- Включение и отключение автоматической регистрации цвета 144
- Устранение неисправностей 145
- Застревание бумаги 146
- Застревание бумаги в лотке 146
- Предотвращение и устранение застреваний бумаги 146
- Застревание бумаги в автоматическом устройстве подачи документов 148
- Застревание бумаги во фьюзере 150
- Внимание возможными причинами неисправности является то что принтер компьютер сервер или другое используемое оборудование неправильно настроено для сетевой работы либо превышены ограничения предусмотренные для принтера 153
- Если в принтере возникли проблемы то используйте следующую таблицу для выявления причины неисправности и устранения проблемы для получения дополнительной информации по устранению неисправностей см раздел получение справки на стр 163 153
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 153 153
- Предупреждение не открывайте и не снимайте крышки принтера закрепленные винтами если это явно не указано в руководстве компонент под высоким напряжением может привести к поражению электрическим током не следует изменять конфигурацию принтера нельзя модифицировать его узлы несанкционированное изменение конструкции принтера может привести к появлению дыма и возгорания 153
- Проблемы с принтером 153
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 154 154
- Проблемы с принтером 154
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 155 155
- Проблемы с принтером 155
- 1 xxx указывает одно из следующего желтый тонер y голубой тонер c малиновый тонер m или черный тонер k 156
- 2 nnn указывает цифровое значение 156
- В этом разделе описаны сообщения отображаемые на панели управления 156
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 156 156
- Сообщения о расходных материалах 156
- Сообщения об ошибке на панели управления 156
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 157 157
- Сообщения о принтере и других компонентах 157
- Сообщения об ошибке на панели управления 157
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 158 158
- Сообщения об ошибке на панели управления 158
- 3 nnn указывает цифровое значение 159
- 4 xxx указывает одно из следующего желтый тонер y голубой тонер c малиновый тонер m или черный тонер k 159
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 159 159
- Сообщения об ошибке на панели управления 159
- Данный раздел содержит 160
- Если не удается правильно отправить факс просмотрите следующую таблицу и выполните рекомендуемые действия если даже после выполнения указанных операций не удается правильно отправить факс посетите сайт поддержки компании xerox www xerox com office 6128mfpsupport 160
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 160 160
- Проблемы при отправке факсов 160
- Проблемы при отправке факсов на стр 160 проблемы при приеме факсов на стр 162 160
- Устранение неполадок факса 160
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 161 161
- Устранение неполадок факса 161
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 162 162
- Проблемы при приеме факсов 162
- Устранение неполадок факса 162
- Online support assistant онлайновый ассистент поддержки 163
- Получение справки 163
- Предупреждения printingscout 163
- Сообщения на панели управления 163
- Корпорация xerox предоставляет в ваше распоряжение несколько веб сайтов с дополнительной помощью для аппарата принтер phaser 6128mfp при установке драйверов принтера на компьютер в папку избранное браузера записывается набор ссылок корпорации xerox 164
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 164 164
- Получение справки 164
- Ссылки на веб страницы 164
- Обслуживание 165
- Èñòêà ñíà²óæè 166
- Èñòêà ñòåêëà äëˇ äîêóìåíòîâ 166
- Чистка принтера 166
- Чистка снаружи 166
- Чистка стекла для документов 166
- Èñòêà âíóò²è 167
- Чистка внутри 167
- Заказ расходных материалов 168
- Когда заказывать расходные материалы 168
- Расходные материалы 168
- Регулярно заменяемые модули 168
- Утилизация расходных материалов 169
- Проверка счетчика страниц 170
- Перемещение принтера 171
- Многофункциональный принтер phaser 6128mfp 174 174
- Характеристики принтер 174
- Характеристики принтера 174
- Информация о соответствии стандарта 175
- Информация о соответствии стандартам 175
- Канада нормативные требования 176
- Соответствие основным стандартам 176
- Сша нормативные требования федеральной комиссии по связи 176
- Европейский союз 177
- Ограничения на копирование 178
- Сша 178
- Канада 179
- Другие страны 180
- Законы о передаче факсов 181
- Сша 181
- Европейский союз 183
- Канада 183
- Заявление для южной африки 184
- Уведомление относительно компании telecom из новой зеландии 184
- Паспорт безопасности материала 186
- Бытовая домашняя среда 187
- Все страны 187
- Вторичная переработка и утилизация принтера 187
- Европейский союз 187
- Информация для пользователей по сбору и утилизации использованного оборудования и аккумуляторов 188
- Промышленная коммерческая среда 188
- Для корпоративных пользователей в европейском союзе 189
- Другие страны 189
- Замена 189
- Замечание по символу для аккумуляторов 189
- Информация по утилизации для стран не входящих в европейский союз 189
- Северная америка 189
- Предметный указатель 190
Похожие устройства
- Xerox PHASER 8860MFP Инструкция по эксплуатации
- Xerox WORKCENTRE 7245 Инструкция по эксплуатации
- Xerox WORKCENTRE 7235 Инструкция по эксплуатации
- Xerox WORKCENTRE 7228 Инструкция по эксплуатации
- Xerox DOCUCOLOR 260 Инструкция по эксплуатации
- Xerox DOCUCOLOR 252 Инструкция по эксплуатации
- Xerox DOCUCOLOR 242 Инструкция по эксплуатации
- Xerox WORKCENTRE 6400 Инструкция по эксплуатации
- Xerox PHASER 6140 Инструкция по эксплуатации
- Xerox PHASER 3140 ORANGE Инструкция по эксплуатации
- Xerox Phaser 3160 Инструкция по эксплуатации
- Senao SN-358 SKYPE Инструкция по эксплуатации
- Benq-Siemens A31 Инструкция по эксплуатации
- Benq-Siemens AF51 Инструкция по эксплуатации
- Benq-Siemens AL21 Инструкция по эксплуатации
- Benq-Siemens SL80 Инструкция по эксплуатации
- Benq-Siemens SL91 Инструкция по эксплуатации
- Яуза PM-403CA Инструкция по эксплуатации
- Яуза PM-401CA Инструкция по эксплуатации
- Яуза PM-201CA Инструкция по эксплуатации