HP laserjet ultra m106w — поддержка клиентов: Решение проблем с принтерами [82/116]

Содержание

• Содержание p.5
• Общие сведения о принтере p.11
• Вид принтера спереди p.12
• Изображения принтера p.12
• Глава 1 общие сведения о принтере ruww p.12
• Вид принтера сзади p.13
• Ruww изображения принтера 3 p.13
• Вид панели управления p.14
• Глава 1 общие сведения о принтере ruww p.14
• Поддерживаемые ос p.15
• Технические характеристики p.15
• Технические характеристики принтера p.15
• Глава 1 общие сведения о принтере ruww p.16
• Решения для мобильной печати p.17
• Размеры принтера p.17
• Допустимые условия эксплуатации p.18
• Потребляемая мощность электрические характеристики и акустическая эмиссия p.18
• Глава 1 общие сведения о принтере ruww p.18
• Предупреждение требования к электропитанию зависят от страны региона где продается данный принтер не изменяйте рабочее напряжение это может вывести принтер из строя и послужить причиной аннулирования гарантийных обязательств p.18
• Последние сведения см по адресу www hp com support ljm101 p.18
• Аппаратная настройка принтера и установка по p.19
• Лотки для бумаги p.21
• Загрузка бумаги во входной лоток p.22
• Загрузка подающего лотка p.22
• Введение p.22
• Глава 2 лотки для бумаги ruww p.24
• Введение p.25
• Загрузка лотка приоритетной подачи только беспроводные модели p.25
• Загрузка бумаги в лоток приоритетной подачи p.25
• Ruww загрузка лотка приоритетной подачи только беспроводные модели 17 p.27
• Печать конвертов p.28
• Загрузка бумаги и печать конвертов p.28
• Ориентация конверта p.28
• Введение p.28
• Расходные материалы дополнительные принадлежности и запасные части p.29
• Детали для самостоятельного ремонта p.30
• Расходные материалы и дополнительные принадлежности p.30
• Глава 3 расходные материалы дополнительные принадлежности и запасные части ruww p.30
• Заказ расходных материалов дополнительных принадлежностей и запасных частей p.30
• Оригинальные сменные детали hp можно заказать по адресу www hp com buy parts или связавшись с авторизованным сервисом или поставщиком услуг hp при заказе вам понадобится одно из следующих сведений номер детали серийный номер на задней стороне принтера код продукта или имя принтера p.30
• Детали для самостоятельного ремонта csr доступны для многих принтеров hp laserjet для сокращения времени ремонта более подробные сведения о программе csr а также преимущества можно найти по адресу www hp com go csr support и www hp com go csr faq p.30
• Детали для которых требуется самостоятельная замена должны устанавливаться пользователем персонал сервисной службы hp выполняет такую замену только за p.30
• Заказ p.30
• Включение и отключение функции политика по картриджам p.32
• Использование встроенного веб сервера hp ews для включения функции политика по картриджам p.32
• Настройка параметров расходных материалов hp для защиты картриджей с тонером p.32
• Введение p.32
• Использование встроенного веб сервера hp ews для отключения функции политика по картриджам p.33
• Сообщения об ошибках в hp ews устранение неполадок политика по картриджам p.34
• Включение и отключение функции защита картриджей p.35
• Использование встроенного веб сервера hp ews для включения функции защита картриджей p.35
• Использование встроенного веб сервера hp ews для отключения функции защита картриджей p.36
• Сообщения об ошибках в hp ews устранение неполадок защита картриджей p.37
• Откройте страницу ews состояние устройства чтобы ознакомиться с сообщениями об ошибках p.37
• Ruww настройка параметров расходных материалов hp для защиты картриджей с тонером 27 p.37
• Замена барабана передачи изображения модели m101 m104 p.38
• Сведения о картридже с тонером и фотобарабане p.38
• Замена картриджа с тонером модели m101 m104 p.38
• В данном принтере есть индикация об очень низком уровне ресурса картриджа фактический оставшийся срок службы картриджа с тонером может отличаться если качество печати становится неприемлемым приготовьте запасной картридж для замены p.38
• Замена картриджа с тонером модели m105 m106 p.38
• Замена барабана передачи изображения модели m105 m106 p.38
• В настоящем документе приводится описание картриджей с тонером и фотобарабаном для принтера а также указания по их замене p.38
• Сменный картридж с тонером p.38
• Не извлекайте картридж с тонером из упаковки пока не возникнет необходимость его использования p.38
• Приобрести картриджи или проверить совместимость картриджей для принтера можно по ссылке на hp suresupply www hp com go suresupply прокрутите страницу до конца и убедитесь что страна регион выбраны правильно p.38
• Предупреждение чтобы предотвратить повреждение картриджа с тонером не подвергайте его воздействию света дольше чем на несколько минут закройте зеленый барабан переноса изображения если необходимо извлечь картридж с тонером из принтера на продолжительное время p.38
• На следующей иллюстрации изображены компоненты картриджа с тонером и фотобарабана p.38
• Глава 3 расходные материалы дополнительные принадлежности и запасные части ruww p.38
• Введение p.38
• Замена картриджа с тонером модели m101 m104 p.39
• Замена картриджа с тонером модели m105 m106 p.41
• Замена барабана передачи изображения модели m101 m104 p.44
• Замена барабана передачи изображения модели m105 m106 p.47
• Печать p.51
• Двусторонняя печать в ручном режиме windows p.52
• Как выполнять печать windows p.52
• Задания печати windows p.52
• Дополнительные задания на печать p.54
• Печатать несколько страниц на листе windows p.54
• Выбор типа бумаги windows p.54
• Двусторонняя печать в ручном режиме os x p.56
• Как выполнять печать os x p.56
• Печать нескольких страниц на листе os x p.56
• Задания печати os x p.56
• Выбор типа бумаги os x p.57
• Дополнительные задания на печать p.57
• Wi fi direct только беспроводные модели p.58
• Мобильная печать p.58
• Введение p.58
• Включение или отключение функции wi fi direct p.59
• Изменение имени wi fi direct принтера p.60
• Hp eprint по электронной почте p.60
• По hp eprint p.61
• Airprint p.62
• Встроенное решение для печати в android p.62
• Управление принтером p.63
• Изменение типа подключения принтера windows p.64
• Дополнительная настройка со встроенным веб сервером hp ews и hp device toolbox windows p.65
• А нажмите и удерживайте кнопку возобновления отмены пока индикатор готовности p.66
• Не начнет мигать p.66
• Глава 5 управление принтером ruww p.66
• Б отпустите кнопку возобновления отмены p.66
• Примечание если в веб браузере отображается сообщение о том что доступ к веб сайту может быть небезопасным выберите следующий параметр чтобы перейти на веб сайт доступ к этому веб сайту не нанесет вреда компьютеру p.66
• Откройте веб браузер и в адресной строке введите ip адрес или имя хоста точно в том виде в котором они указаны на странице конфигурации принтера нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера откроется ews p.66
• Ruww дополнительная настройка со встроенным веб сервером hp ews и hp device toolbox windows 57 p.67
• Функции hp utility p.68
• Откройте утилиту hp utility p.68
• Дополнительные настройки с hp utility для os x p.68
• Ruww дополнительные настройки с hp utility для os x 59 p.69
• Просмотр и изменение сетевых параметров p.70
• Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера p.70
• Настройка параметров ip сети p.70
• Изменение сетевого имени принтера p.70
• Введение p.70
• Ручная настройка параметров ipv4 tcp ip p.71
• Параметр скорости линии p.72
• Введение p.73
• Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб сервера hp p.73
• Функции безопасности принтера p.73
• Блокировка форматтера p.74
• Печать в экономичном режиме economode p.75
• Параметры энергосбережение p.75
• Настройка режима ожидания функции автоматического выключения p.75
• Введение p.75
• Настройка задержки выключения и параметров принтера для потребление не более 1 вт p.76
• Настройка задержки выключения p.77
• Обновление микропрограммы p.79
• Обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления микропрограммы p.79
• Решение проблем p.81
• Глава 6 решение проблем ruww p.82
• Поддержка клиентов p.82
• Пояснение состояний световых индикаторов на панели управления p.83
• Ruww пояснение состояний световых индикаторов на панели управления 73 p.83
• Таблица 6 1 описание индикатора состояния p.83
• Если для принтера требуются действия пользователя на панели управления выводится код ошибки p.83
• Таблица 6 2 схемы индикаторов панели управления p.83
• Глава 6 решение проблем ruww p.84
• Таблица 6 2 схемы индикаторов панели управления продолжение p.84
• Таблица 6 2 схемы индикаторов панели управления продолжение p.85
• Ruww пояснение состояний световых индикаторов на панели управления 75 p.85
• Восстановление заводских настроек по умолчанию p.86
• Изменение настроек очень низкий уровень p.87
• В hp ews отображается сообщение об ошибке низкий уровень тонера в картридже или очень низкий уровень тонера в картридже p.87
• В hp ews отображается сообщение об ошибке низкий уровень тонера в картридже или очень низкий уров p.87
• Заказ расходных материалов p.88
• Устранение замятий и неполадок при подаче бумаги p.89
• Часто заминается бумага в устройстве p.89
• Принтер не захватывает бумагу p.89
• Принтером захватывается несколько листов бумаги p.89
• Предотвращение замятий бумаги p.90
• Устранение замятий бумаги p.92
• Места замятия бумаги p.92
• Замятие бумаги случается часто или периодически p.92
• Введение p.92
• Устранение замятий бумаги в подающем лотке p.94
• Устранение замятий в области картриджей с тонером p.96
• Устранение замятий бумаги в выходном лотке p.98
• Проверка статуса картриджа с тонером p.101
• Улучшение качества печати p.101
• Проверка параметра типа бумаги для задания печати p.101
• Проверка параметра типа бумаги windows p.101
• Проверка параметра типа бумаги os x p.101
• Печать из другой программы p.101
• Введение p.101
• Очистка принтера p.102
• Визуальный осмотр картриджа с тонером p.102
• Печать страницы очистки p.102
• Этап 1 используйте бумагу которая соответствует требованиям hp p.102
• Проверка бумаги и условий печати p.102
• Этап 2 проверьте условия эксплуатации p.103
• Проверка параметров режима economode p.103
• Регулировка плотности печати p.104
• Компьютер не может связаться с принтером p.106
• Решение проблем проводной сети p.106
• Некачественное подключение на физическом уровне p.106
• Введение p.106
• В компьютере используется неверный ip адрес принтера p.106
• Принтер отключен или настройки сети неверны p.107
• Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью p.107
• Неправильные настройки компьютера или рабочей станции p.107
• В принтере используется неверный параметр скорости связи для сети p.107
• Решение проблем беспроводной сети p.108
• Введение p.108
• Контрольный список для проверки беспроводного соединения p.108
• Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения p.109
• Принтер не печатает а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика p.109
• Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или принтера p.109
• Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети vpn p.110
• Беспроводная сеть не функционирует p.110
• Сеть не представлена в списке беспроводных сетей p.110
• Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями беспроводной связи p.110
• Выполнение диагностического теста беспроводной сети p.111
• Уменьшение помех в беспроводной сети p.111
• Указатель p.113