![HP designjet z2100 [12/199] Устранение неполадок](/img/pdf.png)
HP designjet z2100 [12/199] Устранение неполадок
![HP designjet z2100 [12/199] Устранение неполадок](/views2/1219414/page12/bgc.png)
Введение
Эта глава знакомит новых пользователей с принтером и документацией к нему.
Использование и обслуживание
Эти главы посвящены обычным процедурам работы с принтером и включают следующие
разделы.
●
Установка программного обеспечения
●
Индивидуальная настройка принтера
●
Работа с бумагой
●
Печать
●
Управление цветом
●
Получение сведений об использовании принтера
●
Обращение с картриджами и печ. головками
●
Обслуживание принтера
Устранение неполадок
Эти разделы содержат инструкции по устранению неполадок, которые могут возникнуть в
процессе печати, и включают следующие разделы.
●
Устранение неполадок с бумагой
●
Устранение недостатков качества печати
●
Устранение неполадок c картр. и печ. головками
●
Устранение общих неполадок принтера
●
Сообщения об ошибках на передней панели
Поддержка, принадлежности и спецификация
Данные главы содержат справочные сведения, в том числе об обслуживании клиентов
компании HP, а также о технических характеристиках принтера и номерах компонентов для
заказа бумаги, картриджей и принадлежностей.
Словарь терминов
В этой главе можно найти определения используемых в документации терминов, касающихся
печати и компании HP.
Указатель
Помимо содержания имеется также алфавитный указатель, позволяющий быстрее находить
нужные разделы.
Врезки «Осторожно» и «Внимание»
Ниже приведены символы, которые используются в данном руководстве с целью информировать
пользователя о правилах работы с принтером и предотвратить его повреждение. Следуйте
инструкциям, отмеченным этими символами.
RUWW Работа с руководством 3
Введение
Содержание
- Содержание 4
- Введение 10
- Введение 11
- Меры предосторожности 11
- Работа с руководством 11
- Стартовый комплект hp start up kit 11
- Введение 12
- Врезки осторожно и внимание 12
- Использование и обслуживание 12
- Поддержка принадлежности и спецификация 12
- Словарь терминов 12
- Указатель 12
- Устранение неполадок 12
- Введение 13
- Основные характеристики принтера 13
- Основные элементы принтера 13
- Введение 14
- Вид сзади 14
- Вид спереди 14
- Введение 15
- Передняя панель 15
- Введение 16
- Программное обеспечение принтера 16
- Введение 17
- Сведения о страницах внутренних данных 17
- Установка программного обеспечения 18
- Все компьютеры включены и подключены к сети 19
- Вставьте в дисковод компьютера dvd диск со стартовым комплектом hp start up kit если автозапуск не работает запустите программу setup exe из корневой папки dvd диска 19
- Выбор способа подключения 19
- Глава 2 установка программного обеспечения ruww 19
- Для подключения принтера используются следующие способы 19
- Запишите ip адрес отображаемый в окне состояния на экране передней панели принтера в данном примере 192 68 19
- Концентратор ethernet или маршрутизатор включен и исправен 19
- Перед началом рекомендуется проверить состояние оборудования 19
- Подключение к сети windows 19
- Примечание скорость любого сетевого подключения зависит от свойств всех компонентов сети плат сетевого интерфейса концентраторов маршрутизаторов коммутаторов и кабелей скорость подключения будет низкой если хотя бы один из этих компонентов не поддерживает высокоскоростной режим работы на скорость сетевого подключения также может влиять общая интенсивность трафика через все входящие в сеть устройства 19
- Принтер подключен к сети 19
- Принтер установлен и включен 19
- Теперь можно начать процесс установки программного обеспечения и подключения принтера 19
- Установка программного обеспечения 19
- Прямое подключение принтера к компьютеру windows 20
- Установка программного обеспечения 20
- Подключение к сети mac os x 21
- Подключение с использованием протокола bonjour rendezvous 21
- Рекомендации по совместному использованию принтера 21
- Удаление программного обеспечения принтера windows 21
- Установка программного обеспечения 21
- Установка программного обеспечения 22
- Подключение с использованием протокола tcp ip 23
- Установка программного обеспечения 23
- Прямое подключение принтера к компьютеру mac os x 24
- Установка программного обеспечения 24
- Совместное использование принтера 25
- Удаление программного обеспечения принтера mac os 25
- Установка программного обеспечения 25
- Установка программного обеспечения 26
- Установка программного обеспечения 27
- Индивидуальная настройка принтера 28
- Включение и выключение принтера 29
- Индивидуальная настройка принтера 29
- Запуск служебной программы hp easy printer care windows или hp printer utility mac os 30
- Изменение языка экрана передней панели 30
- Индивидуальная настройка принтера 30
- Доступ ко встроенному web серверу 31
- Изменение языка интерфейса служебной программы hp easy printer care windows или hp printer utility 31
- Изменение языка интерфейса служебной программы hp easy printer care windows или hp printer utility macintosh 31
- Индивидуальная настройка принтера 31
- Включение и отключение звукового сигнала 32
- Изменение единиц измерения 32
- Изменение контрастности экрана передней панели 32
- Изменение параметров режима ожидания 32
- Изменение языка встроенного web сервера 32
- Индивидуальная настройка принтера 32
- Настройка параметров сети 32
- Изменение параметра языка графики 33
- Индивидуальная настройка принтера 33
- Индивидуальная настройка принтера 34
- Индивидуальная настройка принтера 35
- Работа с бумагой 36
- Выбор оси 37
- Работа с бумагой 37
- Советы общего характера 37
- Загрузка рулона на ось 38
- Работа с бумагой 38
- Работа с бумагой 39
- Загрузка рулона бумаги в принтер 40
- Простая процедура загрузки 40
- Работа с бумагой 40
- Работа с бумагой 41
- Работа с бумагой 42
- Процедура с использованием меню бумага 43
- Работа с бумагой 43
- Извлечение рулона 44
- Процедура с использованием клавиши извлечь бумагу при наличии бумаги в рулоне 44
- Работа с бумагой 44
- Загрузка одиночного листа 45
- Процедура извлечения при отсутствии бумаги в рулоне 45
- Процедура с использованием меню бумага при наличии бумаги в рулоне 45
- Работа с бумагой 45
- Простая процедура загрузки 46
- Работа с бумагой 46
- Процедура с использованием меню бумага 47
- Работа с бумагой 47
- Работа с бумагой 48
- Извлечение одиночного листа 49
- Процедура с использованием клавиши извлечь бумагу 49
- Процедура с использованием меню бумага 49
- Работа с бумагой 49
- Просмотр сведений о бумаге 50
- Профили бумаги 50
- Работа с бумагой 50
- Добавление специального типа бумаги 51
- Работа с бумагой 51
- Изменение времени высыхания 52
- Работа с бумагой 52
- Уход за бумагой 52
- Отключение автоматического резака 53
- Прогон и обрезка бумаги 53
- Работа с бумагой 53
- Печать 54
- Выбор качества печати 55
- Печать 55
- Выбор формата бумаги 56
- Печать 56
- Установка полей 56
- Печать 57
- Печать с использованием ярлыков 57
- Масштабирование изображения 58
- Печать 58
- Изменение правил обработки перекрывающихся линий 59
- Печать 59
- Предварительный просмотр 59
- Печать 60
- Печать 61
- Печать черновика 61
- Высококачественная печать 62
- Изображение с высоким разрешением 62
- Неполадки печатающей головки 62
- Печать 62
- Печать 63
- Печать без полей 63
- Печать в оттенках серого 63
- Печать 64
- Повторная печать старого задания 64
- Экономичное расходование бумаги 64
- Печать 65
- Экономичное расходование чернил 65
- Управление цветом 66
- Проблема цвета в мире компьютеров 67
- Управление цветом 67
- Что такое цвет 67
- Управление цветом 68
- Решение управление цветом 69
- Управление цветом 69
- Управление цветом 70
- Ваш принтер и цвет 71
- Встроенный фотоспектрометр hp 71
- Управление цветом 71
- Обзор процесса управления цветом 72
- Управление цветом 72
- Калибровка цвета 73
- Управление цветом 73
- Управление цветом 74
- Профилирование цвета 75
- Создание собственного профиля 75
- Управление цветом 75
- Управление цветом 76
- Использование профилей сторонних поставщиков 77
- Профилирование монитора 77
- Сложное профилирование 77
- Управление цветом 77
- Параметры управления цветом 78
- Режимы эмуляции цвета 78
- Управление цветом 78
- Параметры регулировки цвета 79
- Управление цветом 79
- Цветная печать 79
- Печать в оттенках серого 80
- Сценарии управления цветом 80
- Управление цветом 80
- Печать цветной фотографии для выставки photoshop macintosh 81
- Управление цветом 81
- Управление цветом 82
- Управление цветом 83
- Печать черно белой фотографии для выставки photoshop mac os 84
- Управление цветом 84
- Управление цветом 85
- Управление цветом 86
- Управление цветом 87
- Печать цифрового альбома aperture mac os 88
- Управление цветом 88
- Управление цветом 89
- Управление цветом 90
- Предпечатная проба с помощью программного процессора растровых изображений efi 91
- Управление цветом 91
- Управление цветом 92
- Управление цветом 93
- Получение сведений об использовании принтера 94
- Получение сведений об использовании принтера 95
- Получение учетных данных принтера 95
- Проверка расхода чернил и бумаги при печати задания 95
- Просмотр статистики использования принтера 95
- Статистика принтера в служебных программах hp easy printer care windows и hp printer utility maci 95
- Статистика принтера в служебных программах hp easy printer care windows и hp printer utility macintosh 95
- Статистика принтера на встроенном web сервере 95
- Получение сведений об использовании принтера 96
- Статистика принтера на встроенном web сервере 96
- Статистика расхода чернил и бумаги в служебных программах hp easy printer care windows и hp printe 96
- Статистика расхода чернил и бумаги в служебных программах hp easy printer care windows и hp printer utility macintosh 96
- Получение сведений об использовании принтера 97
- Обращение с картриджами и печ головками 98
- Использование меню чернила 99
- Картриджи с чернилами 99
- Обращение с картриджами и печ головками 99
- Проверка состояния картриджей с чернилами 99
- Извлечение картриджа с чернилами 100
- Обращение с картриджами и печ головками 100
- Процедуры с использованием служебных программ hp easy printer care windows и hp printer utility m 100
- Процедуры с использованием служебных программ hp easy printer care windows и hp printer utility macintosh 100
- Обращение с картриджами и печ головками 101
- Установка картриджа с чернилами 101
- Обращение с картриджами и печ головками 102
- Печатающие головки 102
- Проверка состояния печатающей головки 102
- Извлечение печатающей головки 103
- Обращение с картриджами и печ головками 103
- Обращение с картриджами и печ головками 104
- Обращение с картриджами и печ головками 105
- Установка печатающей головки 105
- Обращение с картриджами и печ головками 106
- Обращение с картриджами и печ головками 107
- Обращение с картриджами и печ головками 108
- Обслуживание принтера 110
- Замена резака 111
- Обслуживание принтера 111
- Очистка наружных поверхностей принтера 111
- Проверка состояния принтера 111
- Обслуживание принтера 112
- Обслуживание принтера 113
- Обслуживание принтера 114
- Обслуживание принтера 115
- Обслуживание картриджей 116
- Обслуживание принтера 116
- Перемещение и хранение принтера 116
- Обновление микропрограммного обеспечения 117
- Обслуживание принтера 117
- Наборы обслуживания принтера 118
- Обновление программного обеспечения 118
- Обслуживание принтера 118
- Обслуживание принтера 119
- Принадлежности 120
- В оставшейся части этой главы перечислены имеющиеся в продаже расходные материалы и принадлежности а также их номера моделей 121
- Глава 10 принадлежности ruww 121
- Для данной модели принтера рекомендуется использовать следующие типы носителей 121
- Для принтера можно заказать следующие расходные материалы для системы подачи чернил 121
- Заказ бумаги 121
- Заказ расходных материалов для системы подачи чернил 121
- Заказ расходных материалов и принадлежностей 121
- Заказать расходные материалы и принадлежности для принтера можно двумя способами 121
- Обратиться в службу поддержки hp см контактная информация службы hp support 121
- Посетить web узел http www hp com go designjetz2100_order в интернете 121
- Принадлежности 121
- A указывает что носители доступны только в азии кроме японии 122
- E указывает что носители доступны только в европе на ближнем востоке и в африке 122
- J указывает что носители доступны только в японии 122
- L указывает что носители доступны только в латинской америке 122
- N указывает что носители доступны только в северной америке 122
- Ruww заказ расходных материалов и принадлежностей 113 122
- Если круглые скобки после серийного номера отсутствуют носитель доступен во всех странах 122
- Обозначения доступности 122
- Примечание этот список может со временем измениться последнюю информацию см на web узле http www hp com go designjet supplies 122
- Принадлежности 122
- Таблица 10 3 бумага в рулонах 122
- Глава 10 принадлежности ruww 123
- Принадлежности 123
- Таблица 10 3 бумага в рулонах продолжение 123
- Ruww заказ расходных материалов и принадлежностей 115 124
- Принадлежности 124
- Таблица 10 3 бумага в рулонах продолжение 124
- Глава 10 принадлежности ruww 125
- Принадлежности 125
- Таблица 10 3 бумага в рулонах продолжение 125
- Ruww заказ расходных материалов и принадлежностей 117 126
- Печать на атласной фотобумаге 126
- Принадлежности 126
- Расширенную цветовую гамму 126
- Рекомендуется использовать hp professional satin photo paper профессиональную атласную фотобумагу hp которая обеспечивает 126
- Таблица 10 4 листовая бумага 126
- Улучшенную оптическую плотность почернения 126
- Улучшенную передачу цветов pantone 126
- Вводная информация о принадлежностях 127
- Заказ дополнительных принадлежностей 127
- Нерекомендуемые типы бумаги 127
- Пакет обновления hp gl 2 127
- Подставка 127
- Принадлежности 127
- Принадлежности 128
- Процессор растровых изображений efi designer edition 128
- Hp advanced profiling solution 129
- Основные возможности 129
- Принадлежности 129
- Встраиваемое расширение печати hp photosmart pro для adobe photoshop 130
- Принадлежности 130
- Принадлежности 131
- Устранение неполадок с бумагой 132
- Не удается правильно загрузить бумагу 133
- Неполадки при загрузке рулонной бумаги 133
- Устранение неполадок с бумагой 133
- Неудача при загрузке листовой бумаги 134
- Сообщения об ошибках при загрузке бумаги 134
- Устранение неполадок с бумагой 134
- Замятие бумаги 135
- Устранение неполадок с бумагой 135
- Устранение неполадок с бумагой 136
- Лист бумаги остается в принтере после завершения печати 137
- Обрезка бумаги происходит после завершения печати 137
- Отпечатки не поступают в приемник надлежащим образом 137
- Устранение неполадок с бумагой 137
- В выходном лотке остается полоска вызывающая замятие 138
- Некачественная обрезка 138
- Повторная калибровка подачи бумаги 138
- Рулон неплотно держится на оси 138
- Устранение неполадок с бумагой 138
- Процедура повторной калибровки подачи бумаги 139
- Устранение неполадок с бумагой 139
- Возврат к стандартной калибровке 140
- Устранение неполадок с бумагой 140
- Устранение неполадок с бумагой 141
- Устранение недостатков качества печати 142
- Мастер устранения плохого качества печати 143
- Общие рекомендации 143
- Устранение недостатков качества печати 143
- Горизонтальные линии на изображении полосы 144
- Устранение недостатков качества печати 144
- Линии слишком толстые слишком тонкие или отсутствуют 145
- Устранение недостатков качества печати 145
- Двойные линии или линии неправильного цвета 146
- Ступенчатые или зигзагообразные линии 146
- Устранение недостатков качества печати 146
- Прерывистые линии 147
- Устранение недостатков качества печати 147
- Размытые линии 148
- Устранение недостатков качества печати 148
- Изображение в целом размытое или зернистое 149
- Неровная бумага 149
- Устранение недостатков качества печати 149
- Горизонтальное смазывание на лицевой стороне бумаги с покрытием 150
- Потертости и царапины на отпечатке 150
- Следы чернил на бумаге 150
- Устранение недостатков качества печати 150
- Края объектов ступенчатые или нерезкие 151
- Следы чернил на обратной стороне бумаги 151
- Устранение недостатков качества печати 151
- Горизонтальные линии в конце отпечатанного листа 152
- Края объектов темнее чем ожидалось 152
- Появление бронзового оттенка 152
- Устранение недостатков качества печати 152
- Черно белые отпечатки не выглядят нейтральными 152
- Белые пятна на отпечатке 153
- Вертикальные разноцветные линии 153
- Неточная цветопередача 153
- Устранение недостатков качества печати 153
- Изображение неполное обрезано внизу 154
- Обеспечение точности цветопередачи при использовании изображений формата eps или pdf в приложениях д 154
- Обеспечение точности цветопередачи при использовании изображений формата eps или pdf в приложениях для верстки 154
- Устранение недостатков качества печати 154
- Изображение обрезано 155
- На напечатанном изображении отсутствуют некоторые объекты 155
- Устранение недостатков качества печати 155
- Pdf файл обрезан или отсутствуют объекты 156
- Печать страницы диагностики изображения 156
- Устранение недостатков качества печати 156
- Устранение недостатков качества печати 157
- Инструкции на случай устойчивых неполадок 158
- Устранение недостатков качества печати 158
- Устранение неполадок 158
- Устранение неполадок c картр и печ головками 160
- Не удается установить картридж 161
- Не удается установить печатающую головку 161
- Сообщения о состоянии картриджей 161
- Устранение неполадок c картр и печ головками 161
- На экране передней панели отображается рекомендация переустановить или заменить печатающую головку 162
- Очистка печатающих головок 162
- Устранение неполадок c картр и печ головками 162
- Очистка капельного детектора печатающих головок 163
- Устранение неполадок c картр и печ головками 163
- Устранение неполадок c картр и печ головками 164
- Устранение неполадок c картр и печ головками 165
- Выравнивание печатающих головок 166
- Процедура переустановки печатающих головок 166
- Устранение неполадок c картр и печ головками 166
- Использование меню управления качеством изображения 167
- Устранение неполадок c картр и печ головками 167
- Ошибки сканирования во время выравнивания 168
- Сообщения о состоянии печатающих головок 168
- Устранение неполадок c картр и печ головками 168
- Устранение неполадок c картр и печ головками 169
- Устранение общих неполадок принтера 170
- Отсутствует связь между компьютером и принтером 171
- Принтер не печатает 171
- Принтер печатает медленно 171
- Устранение общих неполадок принтера 171
- Не удается запустить служебную программу hp easy printer care windows или hp printer utility maci 172
- Не удается запустить служебную программу hp easy printer care windows или hp printer utility macintosh 172
- Отсутствие доступа ко встроенному web серверу 172
- Устранение общих неполадок принтера 172
- Автоматическая проверка файловой системы 173
- Устранение общих неполадок принтера 173
- Отсутствие выходного результата при печати из приложения microsoft visio 2003 174
- Ошибка распределения памяти в autocad 2000 174
- Устранение общих неполадок принтера 174
- Функции драйвера недоступны при печати из quarkxpress 174
- Уведомления принтера 175
- Устранение общих неполадок принтера 175
- Ruww 167 176
- Время от времени на экране передней панели может появляться одно из перечисленных ниже сообщений в этом случае следуйте инструкциям в столбце рекомендации 176
- Если отображается сообщение об ошибке не указанное здесь и не ясно как на него реагировать обратитесь в службу поддержки hp см контактная информация службы hp support 176
- Сообщения об ошибках на передней панели 176
- Таблица 15 1 текстовые сообщения 176
- Глава 15 сообщения об ошибках на передней панели ruww 177
- Сообщения об ошибках на передней панели 177
- Таблица 15 1 текстовые сообщения продолжение 177
- Таблица 15 2 числовые коды ошибок 177
- Ruww 169 178
- Сообщения об ошибках на передней панели 178
- Таблица 15 2 числовые коды ошибок продолжение 178
- Сообщения об ошибках на передней панели 179
- Служба hp customer care 180
- Введение 181
- Ресурс knowledge center 181
- Служба hp customer care 181
- Службы hp professional graphics services 181
- Стартовый комплект hp start up kit 181
- Пакеты услуг hp care packs и продление гарантии 182
- Служба hp customer care 182
- Служба профилактической поддержки hp proactive support 182
- Служба установки hp installation 182
- Служба электронной поддержки hp instant support 182
- Контактная информация службы hp support 183
- Служба hp customer care 183
- Номера телефонов 184
- Служба hp customer care 184
- Служба hp customer care 185
- Служба hp customer care 186
- Служба hp customer care 187
- Технические характеристики принтера 188
- Hp premium id gloss быстросохнущая глянцевая фотобумага нр hp premium id satin быстросохнущая атласная фотобумага нр hp professional satin photo paper профессиональная атласная фотобумага hp photo gloss глянцевая фотобумага photo semigloss satin полуглянцевая или атласная фотобумага hp contract proofing gloss глянцевый печатный носитель hp для пробных отпечатков hp contract proofing satin атласный печатный носитель hp для пробных отпечатков proofing gloss глянцевый печатный носитель 189
- Глава 17 технические характеристики принтера ruww 189
- Таблица 17 1 расходные материалы системы подачи чернил hp 70 189
- Таблица 17 2 форматы бумаги 189
- Таблица 17 3 разрешение печати 189
- Технические характеристики принтера 189
- Функциональные характеристики 189
- Ruww физические характеристики 181 190
- Для пробных отпечатков proofing semigloss satin полуглянцевый или атласный печатный носитель для пробных отпечатков 190
- Потребление энергии 190
- Таблица 17 4 поля 190
- Таблица 17 5 механическая точность 190
- Таблица 17 6 поддерживаемые языки графики 190
- Таблица 17 7 физические характеристики принтера 190
- Таблица 17 8 характеристики памяти 190
- Таблица 17 9 энергопотребление принтера 190
- Технические характеристики принтера 190
- Физические характеристики 190
- Характеристики памяти 190
- Глава 17 технические характеристики принтера ruww 191
- Для получения последних сведений об экологических характеристиках принтера посетите web узел hp по адресу http www hp com и выполните поиск по запросу ecological specifications 191
- Таблица 17 10 требования к условиям эксплуатации принтера 191
- Таблица 17 11 характеристики уровня шума принтера 191
- Таблица 17 9 энергопотребление принтера продолжение 191
- Технические характеристики принтера 191
- Уровень шума 191
- Условия эксплуатации 191
- Характеристики уровня шума принтера в соответствии с iso 9296 191
- Экологические характеристики 191
- Словарь терминов 192
- Указатель 194
Похожие устройства
- HP designjet z2100 Инструкция по сборке
- Halsen 12 секций, 500/80 Инструкция по эксплуатации
- Halsen 10 секций, 500/80 Инструкция по эксплуатации
- Halsen 8 секций, 500/80 Инструкция по эксплуатации
- Halsen 6 секций, 500/80 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-152 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-165 h-92659 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-180 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-200 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-280 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-800 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-810 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-860 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-880 h-113985 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-890 h-113986 Инструкция по эксплуатации
- Hama th-200 Инструкция по эксплуатации
- Hama т-350 h-123143 Инструкция по эксплуатации
- Hama eco 3000 Инструкция по эксплуатации
- Hama eco 1500 Инструкция по эксплуатации
- Hama eco 1000 Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения