Xerox WorkCentre 5021 [42/52] Неисправности при подключении к интернету и внутрикорпоративной сети интранет

Xerox WorkCentre 5021 [42/52] Неисправности при подключении к интернету и внутрикорпоративной сети интранет
WorkCentre 5019/5021
Подключение аппарата к сети (приложение)
42
Неисправности при подключении к интернету и внутрикорпоративной
сети (интранет)
В таблице ниже приведены вероятные причины неисправностей, которые могут возникать при
подключении интернету и интранет, и способы их устранения.
Не удается подключиться к интернету или интранет
Вероятная причина Устранение
Неправильно настроен IP-
адрес.
Проверить настройку IP-адреса. Если IP-адрес настроен
неправильно, указать статический IP-адрес или
использовать для его определения DHCP или Autonet.
Неправильно настроен
адрес шлюза.
При подключении к прокси-серверу или веб-серверу через
IP-шлюз указать правильный адрес IP-шлюза.
Неправильно настроена
маска подсети.
Установить маску подсети, соответствующую сетевому
окружению.
Неправильно настроен
адрес сервера DNS.
Проверить адрес сервера DNS.
Выбранный сервер DNS не
распознает адрес.
Выбрать сервер DNS, распознающий адрес.
При подключении через прокси-сервер следует установить
IP-адрес сервера DNS, способного распознавать адрес
прокси-сервера.
Если подключение осуществляется без прокси-сервера,
установить IP-адрес сервера DNS, способного распознавать
адрес назначения.
Неправильно установлен
адрес, для которого прокси-
сервер не используется.
Убедитесь, что установлены только адреса, для которых
прокси-сервер не используется. Даже если осуществляется
адресация не через прокси-сервер, а с использованием
FQDN, зарегистрированный сервер не исключается, если
доступ к нему осуществляется напрямую по IP-адресу.
Следует установить адрес, для которого прокси-сервер не
используется.
Аналогичным образом, если напрямую указывается адрес,
для которого прокси-сервер не используется,
зарегистрированный сервер не исключается, если доступ к
нему осуществляется с использованием FQDN. Следует
установить IP-адрес с использованием FQDN, для которого
прокси-сервер не используется.
Не действует подключенный
сервер или прокси-сервер.
Проверить исправность работы подключаемого сервера
или прокси-сервера.
Сетевой кабель отсоединен
или неисправен.
Проверить подключение сетевого кабеля. Для создания
сетевого окружения, устойчивого к разрывам соединений,
рекомендуется использовать древовидную структуру.

Содержание