Xerox WorkCentre 5021 — решение проблем с подключением по IPv4 и IPv6 [44/52]

Превью страниц Страница 44 / 52

WorkCentre 5019/5021

Подключение аппарата к сети (приложение)

Проблему с подключением по адресу IPv4 или IPv6

В таблице ниже приведены вероятные причины проблем, которые могут возникать при

подключении по адресу IPv4 или IPv6.

Не удается подключиться по адресу IPv4

Не удается подключиться по адресу IPv6

Признак Устранение

Аппарат работает

некорректно, если при вводе

адреса IPv4 первой цифрой

значений адреса является 0,

например 192.168.010.033.

Не использовать 0 в качестве первой цифры значений

адреса.

Признак Устранение

Не удается получить доступ

к аппарату по локальному

адресу-ссылке.

Добавить в локальный адрес-ссылку идентификатор зоны.

Например, при использовании браузера Internet Explorer 7

в ОС Windows Vista для доступа к аппарату по адресу

fe80::203:baff:fe48:9010 в качестве идентификатора зоны

добавляется номер (например, 8) для подключения к

локальной зоне адаптера (например, вводится

fe80::203:baff:fe48:9010%8).

Не удается подключиться к

компьютеру с ОС Windows

с поддержкой IPv6.

В ОС Windows с поддержкой IPv6 установить статические

адреса.

Некорректно работает

поиск устройств за

пределами

маршрутизатора.

При поиске по SMB за пределами маршрутизатора следует

вводить адреса получателя напрямую.

Многоадресное обнаружение поддерживается только

в пределах локального канала (FF02::1).