Kia Sorento 2013-2017 — решение проблем с навигационным программным обеспечением [52/59]

Motrex SANTA FE HAVN-200CMCIS [52/59] Возможные проблемы и способы их решения
52
7. Возможные проблемы и способы их решения
Проблема Способы решения
Программа не
запускается
1. Переустановить программу. Для этого необходимо посетить раздел “Обновления” на сайте
http://www.navitel.su, ввести лицензионный ключ на программу и скачать обновление
программы. Затем установить его согласно инструкции на сайте.
2. Проверить работоспособность microSD-карты случае, если программа установлена на
ней), отформатировать ее, предварительно отдельно сохранив активационные файлы на
программу и карты.
3. Проверить исправность экрана устройства.
Нет соединения со
спутниками
1. Убедиться, что GPS включен на значке со спутником на карте стоит красная галочка или
точка;
2. Обновить версию программы и карты. Для этого необходимо посетить раздел “Обновления”
на сайте http://www.navitel.su, ввести лицензионный
ключ на программу и скачать обновление программы. Затем установить его согласно инструкции
на сайте;
3. В программе открыть «Меню»—>«Страницы»—>«Спутники». Если на глобусе отмечены
спутники желтого цвета, значит, настройки GPS корректны, необходимо оставить устройство
на открытой местности (достаточно оставить на подоконнике, балконе, передней панели
автомобиля) и, не передвигая его, дождаться соединения со спутниками;
4. Убедиться, что никакая другая программа не использует одновременно с внешним GPS-
приемником одинаковые COM-порты;
5. Сбросить настройки GPS-приемника аводские настройки) в первоначальное состояние в
сервисном центре;
6. Если все предыдущие действия не решили проблему, необходимо проверить исправность
GPS-приемника в сервисном центре.
Программа закры-
вается с ошибкой
При прокладке маршрута:
1. Удалить файл DataRoute.bin а автонавигаторе в папке с программой или папке Navi). При
выключении записи трека:
1. Обновить версию программы. Для этого необходимо посетить раздел “Обновления” на
сайте http://www.navitel.su, ввести лицензионный ключ на программу и скачать обновление
программы. Затем установить его согласно инструкции на сайте.
В остальных случаях:
1. Обновить версию программы. Для этого необходимо посетить раздел “Обновления” на
сайте http://www.navitel.su, ввести лицензионный ключ на программу и скачать обновление
программы. Затем установить его согласно инструкции на сайте.;
2. Проверить работоспособность SD (microSD)-карты, отформатировать ее, предварительно
отдельно сохранив активационные файлы на программу и карты.

Содержание

Узнайте, как устранить распространенные проблемы с навигационным ПО. Пошаговые инструкции по запуску, соединению с GPS и обновлению программы.

Скачать
Случайные обсуждения