Kia Sorento 2013-2017 — решение проблем с активацией и работой программного обеспечения [53/59]

Motrex SANTA FE NEW MTXT900DM [53/59] Вни ма ние ни ко гда не уда ляй те ак ти ва ци он ные фай лы на про грам му и кар ты
Russian
53
Проблема Способы решения
После ремонта,
смены ОС, пере
прошивки програм
ма запускается в
демо-режиме
1. Убедиться в наличии активационного файла NaviTel Activation Key.txt в папке с программой;
2. Прислать на support@navitel.su запрос в форме:
Тема сообщения: Прошу перерегистрировать программу.
В письме необходимо указать:
1. Лицензионный ключ для программы (22-значный код) или активационный файл;
2. Ф.И.О. Контактный номер телефона К письму необходимо приложить фотографии конверта с
лицензионным ключом на программу.
Программа не
активируется :
1. Убедиться в наличии активационного файла NaviTel ActivationKey.txt в папке с программой;
2. В случае ОЕМ-версии, убедиться, что лицензионный ключ на программу регистрируется
именно на то устройство, с которым шел в комплекте.
При каждом запуске
программы выдают-
ся разные ID:
Проверить отсутствие программы MultiDID, при наличии удалить ее и прислать запрос на
перерегистрацию м. выше)
Нет звука в про-
грамме
1. Убедиться в наличии папки Wav в папке с программой;
2. Убедиться в отсутствии галочки “Отключить звукв настройках звука: Главное меню—
>Настройки—стройство—> Звук.
Программа работа-
ет, а карты нет
(либо работают
некорректно)
1. Убедиться в наличии карт на устройстве и актуальности версий программы и карт («Меню»
>«Информация»);
2. Убедиться в том, что установленные карты соответствуют лицензии, т.е. для версий
программы 3.1 и 3.2 скачаны и установлены карты именно для этих версий. Необходимо
скачать актуальные карты из разделаОбновления с нашего сайта http://www.navitel.su, введя
лицензионный ключ на программу;
3. Убедиться в том, что в папке «Atlas» отсутствуют неофициальные карты. При наличии
неофициальных карт их необходимо поместить в отдельную папку, и подключать ее при
необходимости;
4. Написать письмо на support@navitel.su
Не отключается
плагин Navitel для
экрана Today
1. Зайдите в меню «Пуск»>«Настройка»>«Сегодня»;
2. Выберите закладку «Элементы» и установите кнопку выбора «Navitel Today» в
выключенное состояние. Для изменения размера данного плагина зайдите в «Параметры» и
выберите желаемый формат.
Вни ма ние! Ни ко гда не уда ляй те ак ти ва ци он ные фай лы на про грам му и кар ты.

Содержание

Узнайте, как решить проблемы с активацией программного обеспечения, звуком и картами. Следуйте простым шагам для устранения неполадок и получения поддержки.

Скачать
Случайные обсуждения