Brother MFC-J825DW — устранение неисправностей факсимильного аппарата и советы [103/151]
![Brother MFC-J825DW [103/151] Устранение неисправностей](/views2/1025949/page103/bg67.png)
Устранение неисправностей
95
B
В отчете контроля передачи
указывается "ИТОГ:ОШИБ.".
Возможно, на линии возник шум или статические помехи. Попытайтесь
отправить факс еще раз. Если при отправке факса с компьютера в отчете
контроля передачи указывается "ИТОГ:ОШИБ.", возможно, в устройстве
недостаточно памяти. Чтобы освободить память, можно отключить функцию
приема в память (uuРуководство по дополнительным функциям:
Выключение
операций получения в память), печать факсимильных
сообщений из памяти устройства
(uuРуководство по дополнительным функциям: Печать факса из памяти)
или отменить функцию отложенной отправки факса или запрашиваемого
задания.
(См. раздел Отмена текущей отправки факса uu стр.30.)
(uuРуководство по дополнительным функциям: Проверка и отмена
заданий, ожидающих отправки) Если эта проблема возникает вновь,
обратитесь в телефонную компанию с
просьбой проверить телефонную
линию.
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии
возникают часто, попробуйте изменить параметр совместимости, выбрав
значение Низк.(для VoIP).
(См. раздел Помехи на телефонной линии или линии VoIP uu стр.99.)
Если устройство подключено к офисной АТС или к сети стандарта ISDN,
правильно укажите тип телефонной линии. (См.
раздел Настройка типа
телефонной линии uu стр.39.)
Низкое качество при отправке
факсов.
Попытайтесь изменить разрешение на Высокое или Сверхвысок.
Сделайте копию для проверки работы сканера устройства. При низком
качестве копирования очистите сканер. (См. раздел Очистка стекла
сканера uu стр.67.)
Вертикальные черные полосы
при отправке факсов.
Обычно вертикальные черные полосы на факсах
появляются из-за грязи или
капель корректора на стеклянной планке. Очистите стеклянную планку. (См.
раздел Очистка стекла сканера uu стр.67.)
Обработка входящих вызовов
Неисправность Рекомендации
Устройство интерпретирует
голосовой вызов как сигнал CNG.
Если включен параметр обнаружения факса, устройство становится более
чувствительным к звукам. Устройство может ошибочно интерпретировать
некоторые голоса или мелодии на линии как сигнал вызова факсимильного
аппарата и ответить сигналами приема факса. Отключите устройство
нажатием клавиши Стоп/Выход. Попытайтесь решить эту проблему
отключением функции обнаружения
факса.
(См. раздел Обнаружение факса uu стр.36.)
Отправка вызова факса на
устройство.
Если вы отвечаете с внешнего или параллельного телефона, введите свой
код удаленной активации (заводские настройки: l 51). Если вы ответили с
внешнего телефона, нажмите Старт, чтобы получить факс. Когда устройство
отвечает, повесьте трубку.
Дополнительные абонентские
услуги на одной линии.
Если на одной телефонной линии с устройством используются
дополнительные функции (например, ожидающий вызов), это может создать
проблемы при отправке или приеме факсов.
Пример: Если вы подписаны на услугу "Ожидающий вызов" или иную
дополнительную услугу, и ее сигнал поступает во время отправки или приема
факса устройством, этот сигнал может временно прервать
или оборвать
передачу/прием факса. Эту проблему можно устранить с помощью режима
коррекции ошибок, которым оборудованы устройства Brother. Данная
ситуация существует во всей отрасли телефонной связи и характерна для
всех устройств, отправляющих и принимающих информацию на одной общей
линии с дополнительными функциями абонентов. Если для вашей компании
важно полностью исключить подобные кратковременные
прерывания работы
факса, рекомендуется использовать отдельную телефонную линию без
дополнительных функций.
Отправка факсов (продолжение)
Неисправность Рекомендации
Содержание
- Руководство по основным функциям mfc j825dw p.1
- Если необходимо обратиться в службу поддержки клиентов p.2
- Http www brother com registration p.2
- Где найти руководства пользователя p.3
- Содержание p.4
- Руководство по основным функциям p.4
- Общая информация 1 p.4
- Загрузка документов 25 p.4
- Загрузка бумаги 12 p.4
- Телефон и внешние устройства 39 p.5
- Прием факса 33 p.5
- Отправка факса 28 p.5
- Сканирование документов на компьютер 58 p.6
- Печать фотографий с карты памяти или флэш накопителя usb 51 p.6
- Печать на диске cd dvd bd 61 p.6
- Набор номеров и их сохранение в памяти 45 p.6
- Копирование 49 p.6
- Выполнение печати с компьютера 57 p.6
- B устранение неисправностей 70 p.7
- E указатель 139 p.7
- D характеристики 126 p.7
- C меню и функции 101 p.7
- A регулярное техническое обслуживание 64 p.7
- Набор номеров и их сохранение в памяти только для модели mfc j825dw p.8
- Копирование p.8
- C указатель p.8
- B список терминов p.8
- A текущее обслуживание p.8
- Функции безопасности только для модели mfc j825dw p.8
- Содержание p.8
- Руководство по дополнительным функция p.8
- Прием факсов только для модели mfc j825dw p.8
- Печать фотографий с фотокамеры p.8
- Печать фотографий с карты памяти или флэш накопителя usb p.8
- Печать отчетов p.8
- Отправка факса только для модели mfc j825dw p.8
- Общая настройка p.8
- Предупреждение p.9
- Осторожно p.9
- Общая информация p.9
- Обозначения принятые в данном руководстве p.9
- Как пользоваться этим руководством p.9
- Важная информация p.9
- Доступ к руководству по дополнительным функциям руководству по использованию программного обеспечения руководству пользователя по работе в сети и сетевой терминологии p.10
- Просмотр документации window p.10
- Просмотр документации p.10
- Примечание p.10
- Просмотр документации macintosh p.11
- Примечание p.11
- Где найти инструкции по сканированию p.11
- Доступ к веб сайтам технической поддержки brother window p.12
- Где найти инструкции по настройке сети p.12
- Доступ к веб сайтам технической поддержки brother macintosh p.13
- Обзор панели управления p.14
- Макс p.16
- Когда устройство не используется его текущее состояние отображается на жкд p.16
- Индикация на жкд p.16
- В случае возникновения ошибки или отображения сообщения об обслуживании p.16
- 8 9 10 p.16
- 4 3 2 1 p.16
- Появляется значок предупреждения подробнее см в разделе сообщения об ошибках и обслуживании uu стр 70 p.16
- Светодиод состояния p.17
- Примечание p.17
- Основные операции p.17
- Настройки громкости p.18
- Настройка громкости звонка с помощью меню p.18
- Громкость звукового сигнала p.18
- Громкость звонка p.18
- Настройка яркости подсветки p.19
- Жкд p.19
- Громкость динамика p.19
- Загрузка бумаги и других печатных носителей p.20
- Загрузка бумаги p.20
- Важная информация p.21
- Загрузка конвертов и открыток p.22
- Важная информация p.22
- Общие инструкции по использованию конвертов p.22
- Важная информация p.23
- Загрузка фотобумаги p.24
- Примечание p.25
- Важная информация p.26
- Примечание p.27
- Область печати p.27
- Формат бумаги p.28
- Тип бумаги p.28
- Примечание p.28
- Настройки бумаги p.28
- Рекомендуемые печатные носители p.29
- Допустимая бумага и другие печатные носители p.29
- Бумага brother p.29
- Емкость лотка для выходящей бумаги p.30
- Важная информация p.30
- Правила обращения с печатными носителями и их хранения p.30
- Тип и формат бумаги для различных операций p.31
- Выбор правильного печатного носителя p.31
- Плотность бумаги толщина бумаги и емкость лотков p.32
- Загрузка документов p.33
- Со стекла сканера p.34
- Примечание p.34
- Загрузка документов p.34
- Допустимые размеры документов p.34
- Важная информация p.34
- При сканировании книги или большого многостраничного документа не захлопывайте крышку и не нажимайте на нее p.35
- Область сканирования зависит от настроек в используемом приложении в таблице ниже приведены размеры областей недоступных для сканирования p.35
- Область недоступная для сканирования p.35
- Важная информация p.35
- Отправка факса p.36
- Примечание p.37
- Просмотр исходящего факса p.38
- Примечание p.38
- Передача цветного факса p.38
- Отмена текущей отправки факса p.38
- Остановка отправки приема факсов p.38
- Настройка области сканирования для отправки факсов со стекла сканера p.38
- Примечание p.39
- Отчет контроля передачи p.39
- Примечание p.40
- Режимы приема p.41
- Прием факса p.41
- Выбор режима приема p.41
- Только факс p.42
- Ручной режим p.42
- Использование режимов приема p.42
- Внешний автоответчик p.42
- Факс телефон p.42
- Примечание p.43
- Настройки режима приема p.43
- Задержка ответа p.43
- Длительность двойного звонка только в режиме факс телефон p.43
- Примечание p.44
- Предварительный просмотр факса только для черно белых факсов p.44
- Предварительный просмотр принятого факса p.44
- Обнаружение факса p.44
- Настройка предварительного просмотра факсов p.44
- Если для обнаружения факса выбрано значение выкл p.44
- Если для обнаружения факса выбрано значение вкл p.44
- На жкд отображается номер текущей страницы и общее число страниц факсимильного сообщения если факс содержит более 99 страниц общее число страниц отображается как xx p.45
- Кроме того можно просмотреть список старых факсов нажав вкладку стар факс на жкд чтобы вернуться к списку новых факсов нажмите вкладку нов факс p.45
- Использование предварительного просмотра факсов p.45
- В случае большого размера факса возможна задержка перед его отображением на жкд p.45
- С помощью кнопок отображаемых на жкд можно выполнять операции указанные ниже p.45
- Примечание p.45
- При приеме факса на жкд отображается всплывающее сообщение например нов факс 01 наж просмотр факса p.45
- Нажмите факс который следует просмотреть p.45
- Нажмите стоп выход p.45
- Нажмите просм факс на жкд отображается список новых факсов p.45
- Нажмите a или b чтобы отобразить номер факса который следует просмотреть p.45
- Удаление всех факсов в списке p.46
- Печать факса p.46
- Печать всех факсов в списке p.46
- Отключение предварительного просмотра факсов p.46
- Услуги телефонной связи p.47
- Телефон и внешние устройства p.47
- Операции с голосовыми вызовами p.47
- Подключение внешнего а о автоответчика p.48
- Офисная атс и функция перевода звонков p.48
- Примечание p.48
- Примечание p.49
- Параметры подключения p.49
- Запись исходящего сообщения на внешний автоответчик p.49
- Важная информация p.49
- Примечание p.50
- Подключение нескольких линий офисная атс p.50
- Подключение внешнего или параллельного телефона p.50
- Внешние и параллельные телефоны p.50
- Примечание p.51
- Операции выполняемые с внешнего или параллельного телефона p.51
- Код удаленной деактивации p.51
- Код удаленной активации p.51
- Использование кодов удаленного управления p.51
- Использование беспроводного внешнего телефона p.51
- Если вы отвечаете на вызов но не получаете ответа p.51
- Примечание p.52
- Изменение кодов удаленного управления p.52
- Набор номеров и их сохранение в памяти p.53
- Набор номера p.53
- Сохранение номеров в памяти p.54
- Примечание p.54
- Журнал исходящих вызовов p.54
- Другие операции набора номера p.54
- Ввод паузы в сохраняемый номер p.54
- Сохранение номеров для быстрого набора p.55
- Примечание p.55
- Примечание p.56
- Изменение имен или номеров для быстрого набора p.56
- Копирование p.57
- Выполнение копирования p.57
- Параметры бумаги p.58
- Формат бумаги p.58
- Тип бумаги p.58
- Примечание p.58
- Параметры копирования p.58
- Печать фотографий с карты памяти или флэш накопителя usb p.59
- Операции в фотоцентре режим фото p.59
- Использование карты памяти или флэш накопителя usb p.59
- Флэш накопитель usb p.60
- Слот для карт памяти p.60
- Разъем usb на устройстве совместим только с флэш накопителями usb pictbridge совместимыми фотокамерами или же с цифровыми фотокамерами использующими стандарт usb все остальные usb устройства не поддерживаются p.60
- Полностью вставьте карту памяти или разъем флэш накопителя usb в соответствующий слот p.60
- Перед началом работы p.60
- Важная информация p.60
- Важная информация p.61
- Примечание p.62
- Печать изображений p.62
- Просмотр фотографий p.62
- Сканирование на карту памяти или флэш накопитель usb p.63
- Параметры печати фотоцентра p.63
- Важная информация p.63
- Примечание p.64
- Печать документа p.65
- Выполнение печати с компьютера p.65
- Сканирование документов на компьютер p.66
- Сканирование документа p.66
- Сканирование с помощью клавиши сканирование p.67
- Сканирование с помощью драйвера сканера p.67
- Сканирование с помощью controlcenter p.68
- Печать на диске cd dvd bd p.69
- Обзор p.69
- Загрузка диска cd dvd bd p.69
- Примечание p.70
- Важная информация p.71
- Регулярное техническое обслуживание p.72
- Замена чернильных картриджей p.72
- Примечание p.74
- Важная информация p.74
- Очистка и проверка устройства p.75
- Очистка стекла сканера p.75
- Очистка печатающей головки p.76
- Проверка качества печати p.76
- Примечание p.76
- Важная информация p.76
- Проверка калибровки печати p.77
- Примечание p.77
- Важная информация p.77
- Устранение неисправностей p.78
- Сообщения об ошибках и обслуживании p.78
- Примечание p.79
- Руководство по дополнительным функция p.80
- Руководство по дополнительным функция p.83
- Передача факсов на другой факсимильный аппарат p.88
- Передача факсов или отчета журнала отправки и получения факсов на другое устройство p.88
- Отображение инструкций на дисплее p.88
- Передача факсов на компьютер p.89
- Отправка отчета журнала отправки и получения факсов на другой факсимильный аппарат p.89
- Замятие документа в верхней части блока автоподатчика p.90
- Замятие документа p.90
- Документ застрял внутри блока автоподатчика p.90
- Важная информация p.90
- Сбой принтера или замятие бумаги p.91
- Важная информация p.91
- Замятие бумаги в задней части устройства p.92
- Важная информация p.92
- Важная информация p.93
- Важная информация p.94
- Важная информация p.95
- Важная информация p.96
- Застревание диска p.97
- Дисковый лоток застрял в передней части устройства p.97
- Дисковый лоток застрял в задней части устройства p.97
- Устранение неисправностей p.99
- При возникновении проблем с устройством p.99
- Печать p.99
- Если вы считаете что при работе с устройством возникла проблема воспользуйтесь приведенной ниже таблицей и выполните указанные в ней действия p.99
- Большинство проблем можно устранить самостоятельно если требуется дополнительная помощь на веб сайте brother solutions center можно прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению неисправностей посетите наш веб сайт http solutions brother com p.99
- Печать продолжение p.100
- Устранение неисправностей p.101
- Печать продолжение p.101
- Отправка факсов p.102
- Телефонная линия или подключения p.102
- Прием факсов p.102
- Печать принятых факсов p.102
- Устранение неисправностей p.103
- Отправка факсов продолжение p.103
- Обработка входящих вызовов p.103
- Проблемы при сканировании p.104
- Проблемы при работе с программным обеспечением p.104
- Проблемы при копировании p.104
- Устранение неисправностей p.105
- Проблемы при работе с фотоцентром p.105
- Проблемы при работе в сети p.105
- Проблемы при работе в сети продолжение p.106
- Неисправности сенсорного дисплея p.106
- Примечание p.107
- Помехи на телефонной линии или линии voip p.107
- Распознавание сигнала тонального набора номера p.107
- Функции восстановления настроек p.108
- Сброс функций устройства p.108
- Проверка серийного номер p.108
- Примечание p.108
- Информация об устройстве p.108
- Настройка устройства по инструкциям на жкд p.109
- Меню и функции p.109
- Таблица поможет разобраться в имеющихся пунктах меню и значениях параметров устройства заводские настройки выделены жирным шрифтом и отмечены звездочкой p.110
- Таблица меню p.110
- Меню p.110
- Меню и функции p.111
- Меню и функции p.113
- Меню сеть p.114
- Меню и функции p.115
- Меню и функции p.117
- Меню продолжение p.117
- Факс p.119
- Меню и функции p.119
- Сканирование p.121
- Меню и функции p.121
- Меню и функции p.123
- Копирование p.123
- Настройки копирования с водяным знаком p.125
- Меню и функции p.125
- Меню и функции p.127
- Настройки печати p.128
- Меню и функции p.129
- Параметры печати для индексной страницы p.130
- Меню и функции p.131
- Журнал вызов p.131
- Быстрый набор p.131
- Просм факс p.131
- Чернила p.132
- Диск p.132
- Примечание p.133
- Исправление текста p.133
- Ввод текста p.133
- Ввод пробелов p.133
- Ввод букв находящихся на одной кнопке p.133
- Характеристики p.134
- Примечание p.134
- Общая информация p.134
- Печатные носители p.136
- Факс p.137
- Копирование p.138
- Фотоцентр p.139
- Pictbridge p.140
- Сканер p.141
- Принтер p.142
- Характеристики p.143
- Кабель для локальной сет p.143
- Кабель ethernet utp категории 5 или выше p.143
- Используйте соединительный кабель usb 2 длиной не более 2 м p.143
- Интерфейсы p.143
- Беспроводная сеть ieee 802 1b g n режим инфраструктуры прямого соединения p.143
- Требования к компьютеру p.144
- Расходные материалы p.145
- Примечание p.146
- Локальная сеть лвс p.146
- Указатель p.147
- Посетите наш веб сайт в интернете http www brother com p.151
Похожие устройства
-
Brother MFC-J6510DWРуководство по использованию программного обеспечения -
Brother MFC-J6510DWРуководство по быстрой установке -
Brother MFC-J6510DWРуководство по дополнительным функциям -
Brother MFC-J6510DWРуководство по печати и сканированию для мобильных устройств для Brother iPrint_Scan _ Android™ -
Brother MFC-J6510DWРуководство по печати и сканированию для мобильных устройств для Brother iPrint_Scan _ устройства Apple -
Brother MFC-J6510DWРуководство пользователя по работе в сети -
Brother MFC-J6510DWBrother Image Viewer Guide for Android™ -
Brother MFC-J6510DWБезопасность и правовые вопросы -
Brother MFC-J6510DWСетевая терминология -
Brother MFC-J6510DWРуководство по использованию AirPrint -
Brother MFC-J6510DWРуководство по использованию универсального драйвера -
Brother MFC-J825DWРуководство по быстрой установке
Узнайте, как устранить распространенные ошибки факсимильного аппарата, включая проблемы с передачей и качеством. Полезные советы для улучшения работы устройства.