![HP Designjet T730 [202/234] Отсутствует связь между компьютером и принтером](/img/pdf.png)
HP Designjet T730 [202/234] Отсутствует связь между компьютером и принтером
![HP Designjet T730 [202/234] Отсутствует связь между компьютером и принтером](/views2/1270451/page202/bgca.png)
Отсутствует связь между компьютером и принтером
Признаки неполадки.
●
После отправки изображения на принтер на экран передней панели не выводится сообщение
Печать.
●
При попытке печати компьютер выводит сообщение об ошибке.
●
Во время обмена данными компьютер или принтер перестает отвечать на запросы.
●
На отпечатке обнаруживаются беспорядочные или непонятные ошибки (отсутствующие строки,
части изображения и т. п.).
Для устранения неполадок связи выполните следующие действия.
●
Убедитесь, что в приложении выбран нужный принтер; см. Печать на стр. 47.
●
Убедитесь, что принтер работает правильно при печати из других приложений.
●
Следует помнить, что для получения, обработки и печати очень больших заданий принтеру
требуется время.
●
Если принтер подключен к сети, проверьте состояние подключения принтера: принтер должен
иметь IP-адрес, который должен соответствовать IP-адресу указанному на компьютере, с
которого отправляются задания на печать. Если адреса не совпадают, настройте их надлежащим
образом: Если проблема не устранена, проверьте настройки сети.
●
Попробуйте использовать другой интерфейсный кабель.
●
Если принтер подключен через беспроводную сеть, можно запросить на передней панели отчет
диагностики: прокрутите панель вниз и выберите , затем нажмите Сведения о печати. Кроме
того, попытайтесь приблизить принтер к маршрутизатору беспроводной сети или подключить
принтер через проводную сеть.
Если сетевое устройство автоматически настраивается, получая IP-адрес с DHCP-сервера, этот IP-адрес
может измениться с момента последнего выключения устройства до его следующего включения, что
может привести к отображению устройства как неподключенного к сети, если в параметрах порта
драйвера настроен исходный IP-адрес. Этого можно избежать как минимум тремя способами:
●
увеличить время аренды этим устройством адреса на DHCP-сервере;
●
задать фиксированный IP-адрес для этого принтера, чтобы он не менялся по обращению к DHCP-
серверу;
●
настроить принтер и драйвер для обращения к имени в сети, а не к числовому IP-адресу.
В адресной строке введите IP-адрес принтера.
1. На передней панели прокрутите панель вниз и выберите или .
2. В нижней части экрана нажмите Параметры > Дополнительная настройка > Параметры IP и
введите IP-адрес, маску подсети и шлюз (эти параметры предоставляются администратором
сети).
Чтобы использовать имя узла вместо числового IP-адреса, выполните следующие действия.
192 Глава 20 Устранение неполадок, связанных с передачей данных RUWW
Содержание
- Содержание 3
- Введение 11
- Меры безопасности 12
- Обслуживание устройства 12
- Подключение к электросети 12
- Эксплуатация устройства 12
- Введение 13
- Внимание 13
- Использование и обслуживание 13
- Работа с руководством 13
- Стартовый комплект hp start up kit 13
- Поддержка принадлежности и спецификация 14
- Предупреждение и внимание 14
- Словарь терминов 14
- Указатель 14
- Устранение неполадок 14
- Модели принтеров 15
- Основные характеристики принтера 15
- Мфу hp designjet t830 вид спереди 16
- Основные элементы принтера 16
- Принтер hp designjet t730 вид спереди 17
- Мфу hp designjet t830 вид сзади 18
- Принтер hp designjet t730 вид сзади 19
- Передняя панель 20
- Связь 20
- Программное обеспечение принтера 22
- Mobile printing 23
- Включать печать по электронной почте 23
- Включение и выключение принтера 23
- Печать mobile printing и веб службы 23
- Отчеты 25
- Подключение принтера 27
- Выбор способа подключения 28
- Подключение принтера к сети 28
- Подключение компьютера к принтеру с помощью сети windows 29
- Подключение компьютера к принтеру по сети mac os x 30
- Подключение с использованием протокола bonjour 30
- Удаление программного обеспечения принтера windows 30
- Подключение с использованием протокола tcp ip 31
- Отмена установки программного обеспечения принтера mac os х 32
- Совместное использование принтера 32
- Установка принтера 33
- Автоматическое обновление микропрограммного обеспечения 34
- Введение 34
- Включение и выключение оповещений по электронной почте 34
- Включение или выключение уведомлений 34
- Доступ к встроенному веб серверу 36
- Настройка веб служб 36
- Установка параметров драйвера для windows 36
- Индивидуальная настройка принтера 39
- Доступ к встроенному веб серверу 40
- Запуск программы hp utility 40
- Изменение языка встроенного веб сервера 40
- Изменение языка экрана передней панели 40
- Изменение параметра автоотключения 41
- Изменение параметров спящего режима 41
- Изменение языка hp utility 41
- Изменение яркости экрана передней панели 41
- Настройка параметров сети 41
- Настройка параметров брандмауэра 42
- Создание и использование правил брандмауэра 42
- Изменение адреса электронной почты принтера 44
- Сброс сетевых параметров 44
- Управление безопасностью принтера 44
- Работа с бумагой 45
- Загрузка рулона на ось 46
- Общий совет по загрузке бумаги 46
- Загрузка рулона в принтер 49
- Извлечение рулона 51
- Загрузка одного листа 52
- Извлечение одного листа 53
- Использование лотка для нескольких листов 53
- Просмотр сведений о бумаге 54
- Включение и отключение автоматического резака 55
- Изменение времени высыхания 55
- Сохранение качества бумаги 55
- Подача бумаги с обрезкой и без 56
- Печать 57
- Печать с usb 58
- Mobile printing 59
- Параметры печати 59
- Выбрать качество печати 60
- Дополнительные параметры печати 60
- Печать с компьютера с использованием драйвера принтера 60
- Выбрать формат бумаги 61
- Специальные форматы бумаги 61
- Выбор параметров полей 62
- Масштабирование изображения 63
- Печать на загруженной бумаге 63
- Высококачественная печать 64
- Изображение с высоким разрешением 64
- Печать черновика 64
- Экономичное расходование бумаги 64
- Параметры управления цветом 65
- Управление цветом 65
- Экономичное расходование чернил 65
- Печать в оттенках серого или черно белая печать 66
- Эмуляция принтера 66
- Сканирование 67
- Типы бумаги подходящие для сканирования 68
- Сканирование в файл 69
- Параметры сканирования 74
- Процедура настройки параметров сканирования 75
- Процедура настройки сканирования в электронную почту 75
- Процедура настройки сканирования в сетевую папку 76
- Веб сканирование 80
- Сканирование на компьютер 80
- Пример создайте папку сканирования в сеть в операционной системе windows 81
- С сервера принтера 81
- Пример создайте папку сканирования в сеть в операционной системе mac os x 82
- Сканирование на мобильном устройстве 84
- Копирование 85
- Параметры копирования 86
- Mobile printing 89
- Мобильная печать 90
- Печать из ос внутренние операционные системы 90
- Печать по электронной почте hp eprint 91
- Печать сканирование и общий доступ в приложении all in one remote 91
- Технические характеристики мобильных устройств 92
- Образцы печати 93
- Печать из adobe acrobat 94
- Печать из программы autodesk autocad 96
- Применение эмуляции принтера 101
- Использование обрезания по полям 102
- Печать из adobe photoshop 102
- Использование powerpoint 105
- Печать и масштабирование в microsoft office 105
- Использование проекта 107
- Использование excel 110
- Обращение с картриджами и печатными головками 113
- Картриджи с чернилами 114
- Проверка состояния картриджа с чернилами 114
- Хранение данных об анонимном использовании 114
- Замените картридж 115
- Печатающая головка 116
- Обслуживание принтера 117
- Отчет диагностики качества печати 118
- Очистка наружных частей принтера 118
- Проверка состояния принтера 118
- Уход за принтером 118
- Меры по устранению неполадок 119
- Очистка головки 119
- Выравнивание печатающей головки 120
- Замена печатающей головки 121
- Повторная калибровка подачи бумаги 124
- Процедура повторной калибровки подачи бумаги 124
- Возврат к стандартной калибровке 125
- Перемещение и хранение принтера 125
- Обновление микропрограммного обеспечения 126
- Наборы обслуживания принтера 127
- Обновление программного обеспечения 127
- Очистка панелей сканера 128
- Калибровка сканера 129
- Принадлежности 131
- В оставшейся части этой главы перечислены имеющиеся в продаже расходные материалы и принадлежности а также их заводские номера 132
- Глава 13 принадлежности ruww 132
- Для принтера можно заказать следующие принадлежности 132
- Для принтера можно заказать следующие расходные материалы для системы подачи чернил 132
- Заказ бумаги 132
- Заказ принадлежностей 132
- Заказ расходных материалов и принадлежностей 132
- Заказ чернил 132
- Заказать расходные материалы и принадлежности для принтера можно двумя способами 132
- Обратиться в службу поддержки hp см обращение в службу поддержки hp на стр 209 132
- Посетить веб сайт http www hp com go t730 accessories или http www hp com go t830 accessories в интернете 132
- Принтер поддерживает различную бумагу на сайте www hplfmedia com приведены самые актуальные сведения по бумаге поддерживаемой принтером 132
- Таблица 13 1 картриджи 132
- Таблица 13 2 печатающая головка 132
- Адаптер hp usb 3 для гигабитной сети 133
- Вводная информация о принадлежностях 133
- Ось 910 мм hp designjet 133
- Прочный корпус для hp designjet 133
- Устранение неполадок с бумагой 135
- Не удается загрузить бумагу 136
- Неполадки при загрузке рулонной бумаги 136
- Неудача при загрузке листовой бумаги 136
- Безуспешная загрузка из многолистового лотка 137
- Сообщения об ошибках при загрузке бумаги 137
- Документная бумага или техническая бумага 138
- Нужного типа бумаги нет в драйвере 138
- Прозрачная или полупрозрачная пленка 138
- Фотобумага 138
- Несоответствие бумаги 139
- После печати на отпечатке слишком много чернил или бумага замята 139
- Принтер печатает на несоответствующем типе бумаги 139
- Черные чернила легко стираются при прикосновениях 139
- Замятие рулона 140
- Замят один лист бумаги 147
- Замятие в многолистовом лотке 148
- В выходном лотке остается полоска вызывающая замятие 149
- Лист бумаги остается в принтере после завершения печати 150
- На принтере появляется сообщение о том что бумага закончилась хотя это не так 150
- Некачественная обрезка 150
- Обрезка бумаги происходит после завершения печати 150
- Отпечатки не поступают в приемник надлежащим образом 150
- Извлечение замятой бумаги из сканера 151
- Рулон неплотно держится на оси 151
- Сканер не загружает оригинал 151
- Устранение недостатков качества печати 153
- Горизонтальные линии на изображении полосы 154
- Общие советы по печати 154
- Ступенчатые или зигзагообразные линии 155
- Чрезмерная или недостаточная толщина линий отсутствие линий 155
- Двойные линии или линии неправильного цвета 156
- Прерывистые линии 156
- Неточная длина линий 157
- Размытые линии 157
- Неровная бумага 158
- Общая размытость и зернистость изображения 158
- Потертости и царапины на отпечатках 159
- Следы чернил на бумаге 159
- Горизонтальное смазывание на лицевой стороне бумаги с покрытием 160
- Следы чернил на обратной стороне бумаги 160
- Черные чернила закончились в начале печати 160
- Белые пятна на отпечатке 161
- Вертикальные линии различных цветов 161
- Края объектов ступенчатые и нерезкие 161
- Края объектов темнее чем ожидалось 161
- Неточная цветопередача 162
- Цвета становятся блеклыми 162
- Изображение неполное обрезано внизу 163
- Изображение обрезано 163
- Pdf файл обрезан или отсутствуют объекты 164
- На напечатанном изображении отсутствуют некоторые объекты 164
- Инструкции на случай устойчивых неполадок 165
- Не удается открыть сетевую папку 167
- Сканирование в файл выполняется медленно 167
- Устранение неполадок сканера 167
- Устранение неполадок связанных с качеством копирования и сканирования 169
- Случайные вертикальные линии 170
- Замятия или загибы 171
- Линия прерывается 171
- В отсканированном или скопированном документе нет заполнений светлых областей 173
- Зернистость в закрашенных областях при сканировании обычной бумаги 173
- Небольшие цветовые различия между соседними панелями сканера 174
- Светлые вертикальные линии на пересечении панелей сканера 175
- Различная толщина линий или отсутствие линий 176
- Неточная цветопередача 177
- Потускнение границ цветов 177
- Обрезка в темных или светлых областях 178
- Вспышка на изображении при сканировании глянцевых оригиналов 179
- Вертикальные красные и зеленые полосы на белом или черном фоне 180
- Вибрация 180
- Размытость нечеткость и выцветание цвета 181
- Неправильная подача бумаги медленное сканирование или горизонтальные замятия 182
- Черная вертикальная полоса шириной 30 см 183
- Абсолютно неверная цветопередача 184
- Сканер повреждает некоторые оригиналы 184
- Вертикальная деформация 185
- Обрезка или неверный масштабный множитель при уменьшении масштаба копий и отпечатков 186
- Повторение объектов дублирование 186
- Копия или отсканированное изображение очень сдвинуто 187
- Неправильное определение краев в основном при сканировании копировальной бумаги 187
- Схема диагностики сканера 189
- Зрительно проверьте наличие ошибок при печати диагностической страницы 190
- Подготовьте принтер и бумагу для печати диагностической страницы 190
- Разрешение 190
- Выравнивание 191
- Полосатость принтера 192
- Потеря тени или высветленные элементы 192
- Зернистость 193
- Разводы 193
- Сканирование или копирование диагностической схемы 193
- Калибровка монитора 194
- Сохраните диагностическое содержимое для дальнейшего использования 196
- Устранение неполадок картриджей с чернилами и печатных головок 197
- Не удается вставить печатную головку 198
- Не удается установить картридж 198
- Сообщения о состоянии картриджей 198
- Невозможно подключить трубки к печатающей головке 199
- Устранение неполадок связанных с передачей данных 201
- Отсутствует связь между компьютером и принтером 202
- Неполадки с проводной сетью 203
- Созданный сетевой порт не соответствует ip адресу принтера windows 203
- Неполадки связанные с беспроводной сетью 204
- Расширенное устранение неполадок беспроводной связи 204
- Проблемы печати mobile printing и веб служб 207
- Страница конфигурации сети 207
- Установка аппаратного адреса на точке беспроводного доступа wap 207
- Устранение общих неполадок принтера 209
- Принтер не запускается 210
- Принтер не печатает 210
- Принтер печатает медленно 210
- Отсутствие доступа к встроенному веб серверу 211
- Передняя панель не реагирует на запросы 211
- Уведомления 211
- Ruww 203 213
- Время от времени на экране передней панели может появляться одно из перечисленных ниже сообщений в этом случае следуйте инструкциям в столбце рекомендации 213
- Если вы видите сообщение об ошибке которое не указано здесь и не знаете как реагировать или если рекомендованное действие не решает проблему свяжитесь со службой поддержки hp см раздел обращение в службу поддержки hp на стр 209 213
- Сообщения об ошибках на передней панели 213
- Таблица 22 1 текстовые сообщения 213
- Глава 22 сообщения об ошибках на передней панели ruww 214
- Таблица 22 1 текстовые сообщения продолжение 214
- Таблица 22 2 числовые коды ошибок 214
- Ruww 205 215
- При любом другом коде ошибки перезапустите принтер если проблему не удалось устранить обратитесь в службу поддержки hp 215
- Таблица 22 2 числовые коды ошибок продолжение 215
- Hp customer care 217
- Введение 218
- Службы hp professional services 218
- Центр поддержки hp 218
- Обращение в службу поддержки hp 219
- Пакеты услуг hp care packs и продление гарантии 219
- Самостоятельный ремонт 219
- Услуга установки с настройкой сети 219
- Номер телефона 220
- Технические характеристики принтера 221
- Глава 24 технические характеристики принтера ruww 222
- Список поддерживаемых типов глянцевой бумаги см в разделе заказ бумаги на стр 122 222
- Таблица 24 1 расходные материалы для системы подачи чернил hp 728 222
- Таблица 24 2 характеристики бумаги 222
- Таблица 24 3 разрешения при печати t730 t830 222
- Функциональные характеристики 222
- Ruww характеристики печати mobile printing 213 223
- Таблица 24 4 поля 223
- Таблица 24 5 механическая точность 223
- Таблица 24 6 поддерживаемые языки графики 223
- Таблица 24 7 mobile printing 223
- Таблица 24 8 печать по электронной почте 223
- Характеристики печати mobile printing 223
- Глава 24 технические характеристики принтера ruww 224
- Таблица 24 10 физические характеристики принтера 224
- Таблица 24 8 печать по электронной почте продолжение 224
- Таблица 24 9 приложение hp all in one printer remote 224
- Физические характеристики 224
- Ruww характеристики памяти 215 225
- Потребление энергии 225
- Таблица 24 11 характеристики памяти 225
- Таблица 24 12 характеристики питания принтера 225
- Таблица 24 13 требования к рабочей среде принтера 225
- Таблица 24 14 характеристики уровня шума принтера 225
- Требования к условиям эксплуатации 225
- Уровень шума 225
- Характеристики памяти 225
- Характеристики уровня шума принтера в соответствии с iso 9296 225
- Экологические характеристики 225
- Этот продукт соответствует требованиям директив weee 2012 19 eu и rohs 2011 65 eu для определения состояния регистрации energy star и epeat вашей модели устройства посетите сайт http www hp com go ecolabels 225
- Частоты полос беспроводной связи 226
- Словарь терминов 227
- Указатель 231
Похожие устройства
- HP Designjet T795 Инструкция по эксплуатации
- HP Omen 17-w101ur, Y5V56EA Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion Gaming 17-ab211ur, 1MZ47EA Инструкция по эксплуатации
- HP 17-x110ur, 1MZ48EA Инструкция по эксплуатации
- HP 17-x045ur, 1LX71EA Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 14-al110ur, 1LL42EA Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 14-al111ur, 1LL43EA Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 14-al109ur, 1LL41EA Инструкция по эксплуатации
- HP 15-ay510ur, Y5K78EA Инструкция по эксплуатации
- HP 20-c038ur, 1EE38EA Инструкция по эксплуатации
- HP 22-b009ur, Y0Z35EA Инструкция по эксплуатации
- HP 22-b080ur, Y0Z49EA Инструкция по эксплуатации
- HP 24-g040ur, Y0Z37EA Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 27-a234ur, 1AX05EA Инструкция по эксплуатации
- HP 22-b044ur, Y0Z76EA Инструкция по эксплуатации
- HP 20-c040ur, Y0Y79EA Инструкция по эксплуатации
- HP ProDesk 260 Mini PC, X9D64ES Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 15-au129ur, Z6K75EA Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 15-au128ur, Z6K54EA Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 15-au127ur, Z6K53EA Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения