HP Officejet Pro 8100 [71/170] Решение проблем при работе с hp eprint и веб сайтами hp

◦Снова вставьте модуль двусторонней печати в принтер.

Захват нескольких листов

• Разворошите стопку носителя перед загрузкой в лоток.

• Проверьте, соответствует ли установка направляющих в лотке размеру

носителя. Направляющие необходимо подгонять точно по размеру, но не

туго.

• Убедитесь в том, что в лотке нет лишней бумаги.

• Для достижения оптимальной продуктивности и эффективности

используйте

носители производства HP.

Решение проблем при работе с HP ePrint и веб-сайтами

В этом разделе приведены способы решения распространенных проблем при

работе с веб-сайтами HP и службой HP ePrint.

•

Решение проблем при работе с HP ePrint

•

Решение проблем при работе с веб-сайтами HP

Решение проблем при работе с HP ePrint

Если возникли проблемы при использовании службы HP ePrint, проверьте

следующее.

• Убедитесь, что принтер подключен к Интернету с помощью кабеля Ethernet

или беспроводного соединения.

Примечание. Веб-функции будут недоступны, если принтер подключен

с помощью кабеля USB.

• Убедитесь, что на принтере установлены последние обновления.

Дополнительную информацию см. в разделе

Обновление принтера.

• Убедитесь, что служба HP ePrint включена на принтере. Дополнительную

информацию см. в разделе

Настройка HP ePrint с помощью панели

управления принтера.

• Убедитесь, что центральный узел сети, коммутатор или маршрутизатор

включены и работают правильно.

• Если принтер подключен с помощью кабеля Ethernet, убедитесь, что для

подключения принтера к сети не используется телефонный или

соединительный кабель, а также проверьте надежность подключения

кабеля Ethernet к принтеру. Дополнительную информацию см. в разделе

Решение проблем проводного сетевого соединения (Ethernet).

• Если принтер подключен с помощью беспроводного соединения, убедитесь,

что беспроводная сеть работает правильно. Дополнительную информацию

см. в разделе

Разрешение проблем печати.

Решение проблем при работе с HP ePrint и веб-сайтами HP 67