![HP Color LaserJet Pro M477fnw (CF377A) [180/186] Факс обрывается или печатается на двух страницах](/img/pdf.png)
HP Color LaserJet Pro M477fnw (CF377A) [180/186] Факс обрывается или печатается на двух страницах
![HP Color LaserJet Pro M477fnw (CF377A) [180/186] Факс обрывается или печатается на двух страницах](/views2/1284310/page180/bgb4.png)
●
Проверьте картриджи с тонером и замените их при необходимости.
●
Попросите отправителя увеличить значение параметра контраста в более темную сторону на
отправляющем устройстве и повторно отправить факс.
Факс обрывается или печатается на двух страницах
●
Выберите настройку Формат бумаги по умолчанию. Если выбрана настройка Формат бумаги по
умолчанию, то факсы печатаются на одном формате бумаги.
а. Откройте меню Меню настройки.
б. Откройте меню Настройка системы.
в. Откройте меню Настройка бумаги.
г. Откройте меню Параметры бумаги по умолчанию.
д. Задайте правильную настройку.
●
Выберите тип и формат бумаги дл
я ло
тка, используемого для факсов.
●
Включите параметр Под формат страницы, чтобы печатать более длинные факсы на бумаге
формата Letter или A4.
а. Откройте меню Меню настройки.
б. Откройте меню Установка факса.
в. Откройте меню Дополнительная настройка.
г. Откройте меню Под формат страницы.
д. Задайте параметр Вкл.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если параметр Под формат страницы о
тключен,
а параметру Формат бумаги по
умолчанию задано значение Letter, то оригинал формата Legal будет распечатан на двух страницах.
168 Глава 9 Решение проблем RUWW
Содержание
- Color laserjet pro mfp m477 1
- Руководство пользователя 1
- Содержание 5
- Обзор возможностей устройства 13
- Вид панели управления 14
- Вид принтера сзади 14
- Вид принтера спереди 14
- Глава 1 обзор возможностей устройства ruww 14
- Изображения устройства 14
- Ruww изображения устройства 3 15
- Вид принтера сзади 15
- Вернуться на главный экран можно в любой момент нажатием кнопки главного экрана на панели управления принтера 16
- Вид панели управления 16
- Внешний вид главного экрана 16
- Глава 1 обзор возможностей устройства ruww 16
- На главном экране есть доступ к функциям принтера и отображается его текущее состояние 16
- Примечание в то время как панель управления не имеет стандартной кнопки отмена в ходе многих процессов кнопка отмена появляется на сенсорном экране это позволяет пользователю отменить процесс принтера до его завершения 16
- Примечание функции доступные на главном экране могут различаться в зависимости от конфигурации принтера 16
- Ruww изображения устройства 5 17
- Выполните следующие действия для использования сенсорной панели управления принтера 17
- Как использовать сенсорную панель управления 17
- Глава 1 обзор возможностей устройства ruww 18
- Ruww технические характеристики устройства 7 19
- Важно следующие характеристики верны на момент публикации но могут измениться дополнительные сведения см в разделе www hp com support colorljm477mfp 19
- Допустимые условия эксплуатации 19
- Поддерживаемые ос 19
- Потребляемая мощность электрические характеристики и акустическая эмиссия 19
- Размеры принтера 19
- Решения для мобильной печати 19
- Технические характеристики 19
- Технические характеристики устройства 19
- Windows установщик программного обеспечения hp устанавливает драйвер hp pcl или hp pcl 6 или hp pcl 6 в зависимости от операционной системы windows вместе с дополнительным программным обеспечением при использовании полной версии установщика программного обеспечения дополнительные сведения см в примечаниях по установке по 20
- Выберите варианты поддержки затем в области вариантов загрузки выберите драйверы по и микропрограммы 20
- Выберите версию операционной системы а затем нажмите кнопку загрузка 20
- Глава 1 обзор возможностей устройства ruww 20
- Компьютеры mac и os x данный принтер поддерживает компьютеры mac и мобильные устройства apple драйвер и утилита печати для ос os x доступны для загрузки с сайта hp com и могут быть также доступны с помощью обновления по apple установщик программного обеспечения hp для os x отсутствует на прилагаемом компакт диске выполните следующие действия чтобы загрузить программу установки для os x 20
- Поддерживаемые ос 20
- Посетите www hp com support colorljm477mfp 20
- Следующая информация относится к драйверам печати windows pcl 6 и os x для конкретных принтеров 20
- Ruww технические характеристики устройства 9 21
- Airprint 22
- Android printing 22
- Colorljm477mfp можно получить исчерпывающие сведения по принтеру 22
- Google cloud print печать через облачный сервис 22
- Hp eprint по электронной почте требуется подключение к веб службам hp и регистрация принтера в hp connected 22
- Глава 1 обзор возможностей устройства ruww 22
- По hp eprint 22
- Приложение eprint enterprise поддерживается на всех принтерах с по eprint enterprise server 22
- Приложение hp all in one remote для устройств ios и android 22
- Приложение hp eprint доступно для android ios и blackberry 22
- Примечание для поддерживаемых в настоящее время ос на сайте www hp com support 22
- Примечание по hp eprint работает со следующими операционными системами windows 7 sp 1 32 и 64 разрядные версии windows 8 32 и 64 разрядные версии windows 8 32 и 64 разрядные версии windows 10 32 и 64 разрядные версии os x версий 10 mountain lion 10 mavericks и 10 0 yosemite 22
- Примечание подробнее о клиентских и серверных ос и поддержке драйверов hp upd pcl6 upd pcl 5 и upd ps для данного принтера см на сайте www hp com go upd вкладка технические характеристики 22
- Принтер поддерживает следующее программное обеспечение для мобильной печати 22
- Решения для мобильной печати 22
- Ruww технические характеристики устройства 11 23
- Размеры принтера 23
- Рисунок 1 1 размеры для моделей m477fnw 23
- Рисунок 1 2 размеры для моделей m477fdn и m477fdw 23
- Глава 1 обзор возможностей устройства ruww 24
- Последние сведения см по адресу www hp com support colorljm477mfp 24
- Потребляемая мощность электрические характеристики и акустическая эмиссия 24
- Предупреждение требования к электропитанию зависят от страны региона где продается данный принтер не изменяйте рабочее напряжение это может вывести принтер из строя и послужить причиной аннулирования гарантийных обязательств 24
- Рисунок 1 3 размеры модели с дополнительным лотком 3 24
- Ruww технические характеристики устройства 13 25
- Допустимые условия эксплуатации 25
- Таблица 1 1 характеристики рабочей среды 25
- Аппаратная настройка принтера и установка по 26
- Лотки для бумаги 27
- Введение 28
- Загрузите бумагу в лоток 1 многофункциональный лоток 28
- Ruww загрузите бумагу в лоток 1 многофункциональный лоток 17 29
- Ориентация бумаги в лотке 1 29
- При использовании бумаги которая требует определенной ориентации загружайте ее в соответствии с данными из следующей таблицы 29
- Глава 2 лотки для бумаги ruww 30
- Введение 31
- Загрузка бумаги в лоток 2 31
- Глава 2 лотки для бумаги ruww 32
- Ruww загрузка бумаги в лоток 2 21 33
- Ориентация бумаги в лотке 2 33
- При использовании бумаги которая требует определенной ориентации загружайте ее в соответствии с данными из следующей таблицы 33
- Глава 2 лотки для бумаги ruww 34
- Введение 35
- Загрузка бумаги и печать конвертов 35
- Печать конвертов 35
- Глава 2 лотки для бумаги ruww 36
- Ориентация конверта 36
- Расходные материалы дополнительные принадлежности и запасные части 37
- Глава 3 расходные материалы дополнительные принадлежности и запасные части ruww 38
- Заказ 38
- Заказ расходных материалов дополнительных принадлежностей и запасных частей 38
- Расходные материалы и дополнительные принадлежности 38
- Детали для самостоятельного ремонта 39
- В данном принтере есть индикация об очень низком уровне ресурса картриджа фактический оставшийся срок службы картриджа с тонером может отличаться если качество печати становится неприемлемым приготовьте запасной картридж для замены 40
- В принтере используется четыре цвета для печати которых необходимы картриджи с тонером соответствующего цвета желтый y пурпурный m голубой c и черный k картриджи с тонером располагаются внутри передней дверцы 40
- Введение 40
- Глава 3 расходные материалы дополнительные принадлежности и запасные части ruww 40
- Замена картриджа с тонером 40
- На следующей иллюстрации изображены компоненты картриджа с тонером 40
- Не извлекайте картридж с тонером из упаковки пока не возникнет необходимость его использования 40
- Предупреждение чтобы предотвратить повреждение картриджа с тонером не подвергайте его воздействию света дольше чем на несколько минут если картридж с тонером должен быть извлечен из принтера на длительное время поместите его в оригинальную пластиковую упаковку или накройте его чем нибудь легким и непрозрачным 40
- Приобрести картриджи или проверить совместимость картриджей для принтера можно по ссылке на hp suresupply www hp com go suresupply прокрутите страницу до конца и убедитесь что страна регион выбраны правильно 40
- Ruww замена картриджа с тонером 29 41
- Извлечение и замена картриджей с тонером 41
- Предупреждение попавший на одежду тонер следует стряхнуть с помощью сухой ткани а затем промыть загрязненный участок холодной водой горячая вода закрепляет пятна тонера на ткани 41
- Примечание сведения об утилизации использованных картриджей с тонером указаны на коробке картриджа 41
- Глава 3 расходные материалы дополнительные принадлежности и запасные части ruww 42
- Ruww замена картриджа с тонером 31 43
- Глава 3 расходные материалы дополнительные принадлежности и запасные части ruww 44
- Http www hp com recycle 45
- Ruww замена картриджа с тонером 33 45
- Печать 47
- Задания печати windows 48
- Как выполнять печать windows 48
- Автоматическая печать на обеих сторонах windows 50
- Двусторонняя печать в ручном режиме windows 50
- Выбор типа бумаги windows 51
- Дополнительные задания на печать 51
- Печатать несколько страниц на листе windows 51
- Автоматическая двусторонняя печать os x 53
- Двусторонняя печать в ручном режиме os x 53
- Задания печати os x 53
- Как выполнять печать os x 53
- Выбор типа бумаги os x 54
- Печать нескольких страниц на листе os x 54
- Дополнительные задания на печать 55
- Введение 56
- Настройте принтер для хранения заданий 56
- Перед началом работы 56
- Хранение заданий печати на принтере для последующей печати 56
- Шаг 1 установите usb устройство хранения 56
- Создание сохраненного задания windows 57
- Шаг 2 обновление драйвера печати 57
- Печать сохраненного задания 59
- Удаление сохраненного задания 59
- Введение 61
- Включение или отключение функции wi fi direct 61
- Мобильная печать 61
- Печать wi fi direct и nfc только для беспроводных моделей 61
- Hp eprint по электронной почте 62
- Изменение имени wi fi direct принтера 62
- По hp eprint 63
- Airprint 64
- Встроенное решение для печати в android 64
- Вариант 1 печать документов 65
- Введение 65
- Непосредственная печать через usb порт использование 65
- Шаг 1 доступ к файлам с usb на принтере 65
- Шаг 2 печать документов с usb накопителя 65
- Вариант 2 печать фотографий 66
- Копирование 67
- Копирование 68
- Двустороннее копирование 69
- Копирование на обеих сторонах листа бумаги вручную 69
- Дополнительные задания копирования 70
- Сканирование 71
- Сканирование при помощи по hp scan windows 72
- Сканирование с помощью по hp scan os x 73
- Сканирование на usb устройство флэш памяти 74
- Введение 75
- Настройка функции сканирования в сетевую папку 75
- Перед началом работы 75
- Способ 1 использование мастера настройки функции сканирования в сетевую папку windows 75
- Способ 2 настройка функции сканирования в сетевую папку с помощью встроенного веб сервера hp windo 77
- Способ 2 настройка функции сканирования в сетевую папку с помощью встроенного веб сервера hp windows 77
- Шаг 1 доступ к встроенному веб серверу hp ews 77
- Шаг 2 настройка функции сканирование в сетевую папку 78
- Настройка функции сканирования в сетевую папку на mac 79
- Шаг 1 доступ к встроенному веб серверу hp ews 79
- Шаг 2 настройка функции сканирование в сетевую папку 80
- Сканирование в сетевую папку 82
- Введение 83
- Настройка функции сканирования в сообщение эл почты 83
- Перед началом работы 83
- Способ 1 мастер настройки сканирования в электронную почту windows 83
- Способ 2 настройка функции сканирования в сообщения электронной почты с помощью встроенного веб сервера hp windows 85
- Шаг 1 доступ к встроенному веб серверу hp ews 85
- Шаг 2 настройка функции сканирования в сообщения электронной почты 85
- Шаг 3 добавление контактов в адресную книгу электронной почты 87
- Шаг 4 настройка параметров электронной почты по умолчанию 87
- Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты на mac 88
- Шаг 1 доступ к встроенному веб серверу hp ews 88
- Шаг 2 настройка функции сканирования в сообщения электронной почты 89
- Шаг 3 добавление контактов в адресную книгу электронной почты 91
- Шаг 4 настройка параметров электронной почты по умолчанию 91
- Сканировать в эл почту 93
- Дополнительные задания для сканирования 94
- Факс 95
- Настройка на отправку и прием факсимильных сообщений 96
- Перед началом работы 96
- Шаг 1 определите тип телефонного подключения 96
- Выделенная факсимильная телефонная линия 97
- Шаг 2 настройка факса 97
- Общая линия для голосовых вызовов и факса 98
- Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с автоответчиком 99
- Мастер установки hp fax 101
- Панель управления принтера 101
- Шаг 3 настройка времени даты и заголовка факса 101
- Встроенный веб сервер hp ews и панель инструментов устройства hp windows 102
- Шаг 4 выполните проверку факса 103
- Глава 7 факс ruww 104
- Использование записей быстрого и группового набора 104
- Отправка факса 104
- Отправка факса с планшета сканера 104
- Отправка факса с помощью программного обеспечения 104
- Отправка факса с помощью программы независимого производителя например microsoft word 104
- Отправка факсов с устройства подачи документов 104
- Ruww отправка факса 93 105
- Использование записей быстрого и группового набора 105
- Отправка факсов с устройства подачи документов 105
- Примечание записи телефонной книги должны быть настроены с помощью меню факса до использования телефонной книги для отправки факсов 105
- Отправка факса с помощью программного обеспечения 106
- Отправка факса с помощью программы независимого производителя например microsoft word 106
- Управление устройством 107
- Использование приложений веб служб hp 108
- Изменение типа подключения устройства windows 109
- Дополнительная настройка со встроенным веб сервером hp ews и hp device toolbox windows 110
- Ruww дополнительная настройка со встроенным веб сервером hp ews и hp device toolbox windows 99 111
- Выбор продолжить открытие этого веб узла не рекомендуется не нанесет вреда компьютеру при работе с ews для принтера hp 111
- Откройте веб браузер и в адресной строке введите ip адрес или имя хоста точно в том виде в котором они отображаются на панели управления принтера нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера откроется ews 111
- Примечание если в веб браузере появляется сообщение возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта при открытии ews выберите продолжить открытие этого веб узла не рекомендуется 111
- Глава 8 управление устройством ruww 112
- Ruww дополнительная настройка со встроенным веб сервером hp ews и hp device toolbox windows 101 113
- Дополнительные настройки с hp utility для os x 114
- Откройте утилиту hp utility 114
- Функции hp utility 114
- Ruww дополнительные настройки с hp utility для os x 103 115
- Глава 8 управление устройством ruww 116
- Введение 117
- Изменение сетевого имени принтера 117
- Настройка параметров ip сети 117
- Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера 117
- Просмотр и изменение сетевых параметров 117
- Настройка параметров tcp ip ipv4 вручную с панели управления 118
- Скорость подключения и параметры двусторонней печати 118
- Введение 120
- Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб сервера 120
- Функции безопасности устройства 120
- Введение 121
- Настройка режима ожидания функции автоматического выключения после установки 121
- Параметры энергопотребления 121
- Печать в экономичном режиме economode 121
- Настройка задержки выключения 122
- Настройка задержки выключения и параметров принтера для потребление не более 1 вт 122
- Hp web jetadmin 123
- Обновление микропрограммы 124
- Способ 1 обновление микропрограммы с панели управления 124
- Способ 2 обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления микропрограммы 124
- Решение проблем 127
- Глава 9 решение проблем ruww 128
- Поддержка клиентов 128
- Справочная система панели управления 129
- Восстановление заводских настроек по умолчанию 130
- Для принтеров с модулем факса 131
- Изменение настроек очень низкий уровень 131
- На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке низкий уровень тонера в картридже или очень низкий уровень тонера в картридже 131
- Глава 9 решение проблем ruww 132
- Если выбрать параметр продолжить для цветного и черного картриджей печать факсов не будет прерываться при достижении очень низкого уровня ресурса картриджа но это может негативно отразиться на ее качестве 132
- Заказ расходных материалов 132
- Введение 133
- Принтер не захватывает бумагу 133
- Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги 133
- Принтером захватывается несколько листов бумаги 136
- Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов 139
- Устройство подачи заминает перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу 139
- Глава 9 решение проблем ruww 140
- Введение 141
- Замятие бумаги случается часто или периодически 141
- Устранение замятий бумаги 141
- Места замятия бумаги 142
- Устранение замятий в устройстве подачи документов 142
- Ruww устранение замятий бумаги 131 143
- Глава 9 решение проблем ruww 144
- Примечание во избежание замятий убедитесь что направляющие входного лотка устройства подачи документов плотно прижаты к документу извлеките скрепки и скобки с исходных документов 144
- Устранение замятий бумаги в лотке 1 145
- Глава 9 решение проблем ruww 146
- Ruww устранение замятий бумаги 135 147
- Устранение замятий бумаги в лотке 2 147
- Чтобы проверить лоток 2 на наличие замятий бумаги выполните следующие действия при возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки помогающие устранить замятие 147
- Глава 9 решение проблем ruww 148
- Устранение замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента 149
- Глава 9 решение проблем ruww 150
- Для устранения замятий в выходном лотке выполните следующую процедуру при возникновении замятия на панели управления отображается анимация помогающая устранить его 150
- Устранение замятий бумаги в выходном лотке 150
- Ruww устранение замятий бумаги 139 151
- Устранение замятий в устройстве двусторонней печати только для моделей с дуплексом 151
- Чтобы проверить бумагу в устройстве двусторонней печати выполните следующие действия при возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки помогающие устранить замятие 151
- Глава 9 решение проблем ruww 152
- Введение 153
- Печать из другой программы 153
- Проверка параметра типа бумаги windows 153
- Проверка параметра типа бумаги для задания печати 153
- Улучшение качества печати 153
- Проверка параметра типа бумаги os x 154
- Проверка статуса картриджа с тонером 154
- Визуальный осмотр картриджа с тонером 155
- Очистка устройства 155
- Печать страницы очистки 155
- Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений 155
- Проверка бумаги и условий печати 156
- Шаг 3 настройка лотка для бумаги 156
- Этап 1 используйте бумагу которая соответствует требованиям hp 156
- Этап 2 проверьте условия эксплуатации 156
- Регулировка настроек цвета windows 157
- Калибровка принтера для выравнивания цвета 158
- Проверка параметров режима economode 158
- Попробуйте другой драйвер печати 159
- Глава 9 решение проблем ruww 160
- Введение 161
- Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений 161
- Улучшение качества копирования и сканирования 161
- Проверка параметров бумаги 162
- Проверьте настройки изменения изображения 162
- Устранение линий и полос при использовании устройства подачи документов 162
- Оптимизация качества текста или изображений 163
- Проверьте на компьютере настройки разрешения и цветности сканера 163
- В следующей таблице приведены рекомендованные параметры разрешения и цветопередачи для различных типов заданий сканирования 164
- Глава 9 решение проблем ruww 164
- Можно настроить значения цветов на следующие параметры при сканировании 164
- Примечание значением по умолчанию является 200 ppi 164
- Руководства по установке разрешения и цвета 164
- Цветная печать 164
- Копирование от края до края 165
- Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов 165
- Глава 9 решение проблем ruww 166
- Введение 167
- Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений 167
- Улучшение качества факсимильных изображений 167
- Проверка параметра масштабирования под формат страницы 168
- Проверка параметров разрешения при отправке факса 168
- Проверьте настройки исправления ошибок 168
- Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов 169
- Отправка задания на другой факсимильный аппарат 170
- Проверка факсимильного аппарата отправителя 170
- В компьютере используется неверный ip адрес принтера 171
- Введение 171
- Компьютер не может связаться с принтером 171
- Некачественное подключение на физическом уровне 171
- Решение проблем проводной сети 171
- В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати 172
- Неправильные настройки компьютера или рабочей станции 172
- Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью 172
- Принтер отключен или настройки сети неверны 172
- Введение 173
- Контрольный список для проверки беспроводного соединения 173
- Решение проблем беспроводной сети 173
- Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или принтера 174
- Принтер не печатает а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика 174
- Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения 174
- Беспроводная сеть не функционирует 175
- Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями беспроводной связи 175
- Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети vpn 175
- Сеть не представлена в списке беспроводных сетей 175
- Выполнение диагностического теста беспроводной сети 176
- Уменьшение помех в беспроводной сети 176
- Введение 177
- Контрольный список устранения неполадок 177
- Устранение неполадок факса 177
- Устранение неполадок общего характера в работе факса 178
- Факсы передаются медленно 178
- Низкое качество факсов 179
- Факс обрывается или печатается на двух страницах 180
- Указатель 181
- Cf377 90935 186
- Cf377 90935 cf377 90935 186
Похожие устройства
- HP LaserJet Enterprise 700 M712xh (CF238A) A3 Инструкция по эксплуатации
- HP LaserJet M506dn (F2A69A) A4 Duplex Net Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Enterprise M855dn (A2W77A) A3 Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Enterprise 700 M750n (D3L08A) A3 Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Pro CP5225DN (CE712A) A3 Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Pro CP5225 (CE710A) A3 Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Enterprise M651dn (CZ256A) Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Enterprise M651n (CZ255A) Инструкция по эксплуатации
- Lenovo Phab Plus 6.8" 32Gb LTE Gold (PB1-770M) Инструкция по эксплуатации
- Huawei Honor 5X Silver (KIW-L21) Инструкция по эксплуатации
- Huawei Honor 5X Gold (KIW-L21) Инструкция по эксплуатации
- Huawei Honor 5X Grey (KIW-L21) Инструкция по эксплуатации
- Samsung Galaxy Grand Prime LTE Gold (SM-G531F) Инструкция по эксплуатации
- Samsung Galaxy Grand Prime LTE White (SM-G531F) Инструкция по эксплуатации
- LG V10 Black Инструкция по эксплуатации
- Alienware A17-6526 Инструкция по эксплуатации
- Alienware A17-6519 Инструкция по эксплуатации
- Alienware A13-6359 Инструкция по эксплуатации
- Alienware A13-6342 Инструкция по эксплуатации
- Alienware A13-1561 Инструкция по эксплуатации