![HP 20-c028ur (Y1A15EA) [18/36] Устранение неполадок с](/img/pdf.png)
HP 20-c028ur (Y1A15EA) [18/36] Устранение неполадок с
![HP 20-c028ur (Y1A15EA) [18/36] Устранение неполадок с](/views2/1286723/page18/bg12.png)
Неполадка Возможное решение
На экране нет
изображения
Чтобы вновь отобразить изображение на экране, нажмите клавишу пробел или подвигайте мышкой.
Нажмите кнопку спящего режима (только в определенных моделях) или клавишу esc на клавиатуре,
чтобы вывести компьютер из спящего режима.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.
Осмотрите кабель монитора на предмет деформации контактов.
●
Если
хотя бы один контакт погнулся, замените кабель монитора.
●
Если погнутых контактов нет, отключите кабель монитора от компьютера и снова подключите его.
Изображения на экране
нечеткие или их размер
слишком велик или
слишком мал
Отрегулируйте в Windows разрешение монитора.
1. Щелкните правой кнопкой в пустой области рабочего стола и выберите пункт Разрешение
экрана.
2.
Выберите из раскрывающегося меню другое разрешение.
3. Нажмите кнопку Apply (Применить), затем кнопку Keep changes (Сохранить изменения).
ПРИМЕЧАНИЕ. В дополнение к информации, приведенной в этом разделе, обратитесь к документации, поставляемой вместе с
монитором.
Устранение неполадок с
Неполадка Возможное решение
Компьютер не
реагирует ни на
команды с клавиатуры,
ни на набор текста
Выключите компьютер с помощью мыши. Отсоедините клавиатуру от задней панели компьютера, а
затем повторно подключите ее и перезагрузите компьютер.
Мышь (проводная) не
работает или не
определяется
Отключите провод мыши от компьютера и снова подключите его.
Если мышь все равно не
определяется, выключите компьютер, отключите и снова подключите кабель
мыши, а затем снова включите компьютер.
Курсор не реагирует на
нажатие клавиш со
стрелками на цифровой
клавиатуре
Нажмите num lock на клавиатуре, чтобы выключить функцию Num Lock и разблокировать возможность
использования клавиш со стрелками на цифровой клавиатуре.
Курсор не реагирует на
движения мыши
1. Нажмите сочетание клавиш alt+tab
и перейдите к открытой программе.
2. Нажмите сочетание клавиш ctrl+s, чтобы сохранить изменения в выбранном приложении (ctrl+s —
это комбинация клавиш для вызова команды сохранения в большинстве, но не во всех
приложениях).
3. Повторите шаги 1 и 2, чтобы сохранить изменения во всех открытых программах.
4. Нажмите кнопку питания, чтобы выключить
компьютер.
5. После выключения компьютера отсоедините и заново подключите провод мыши к задней панели
компьютера и включите компьютер снова.
12
Глава 5 Устранение неполадок
Содержание
- Уведомление о безопасности 3
- Содержание 5
- Получение информации 7
- Глава 1 получение информации 8
- Подготовка компьютера к работе 9
- Подключение к интернету только для некоторых моделей 10
- Использование клавиатуры и мыши 12
- Использование клавиш действия или клавиш ускоренного доступа 12
- Использование сенсорных жестов 12
- Навигация по экрану 12
- В зависимости от модели компьютера клавиатура может поддерживать следующие клавиши 13
- Использование клавиатуры и мыши 7 13
- Использование сочетаний клавиш в ос windows 14
- Ваш компьютер предлагает функции способствующие защите системы и ее данных от несанкционированного доступа изучите данные функции для обеспечения надлежащего их использования 15
- Защита компьютера 15
- Функции безопасности компьютера 15
- Функции безопасности компьютера 9 15
- Более подробное описание поиска и устранения неполадок управления каким либо периферийным устройством например монитором или принтером с компьютера см в документации предоставленной изготовителем оборудования в приведенных ниже таблицах представлены неполадки которые могут возникать при установке запуске или использовании компьютера а также предлагаются возможные решения 16
- Глава 5 устранение неполадок 16
- Для получения дополнительной информации или поиска дополнительных способов устранения неисправностей перейдите по ссылке http www hp com go contacthp и выполните поиск по модели компьютера 16
- Компьютер не загружается 16
- Устранение неполадок 16
- Устранение неполадок 17
- Устранение неполадок 11 17
- Глава 5 устранение неполадок 18
- Устранение неполадок с 18
- Устранение неполадок с 19
- Устранение неполадок с 13 19
- Глава 5 устранение неполадок 20
- Устранение неполадок 20
- Устранение неполадок с 20
- Устранение неполадок с программным обеспечением 21
- Устранение неполадок с программным обеспечением 15 21
- Глава 5 устранение неполадок 22
- Варианты восстановления системы 23
- Восстановление системы 23
- Восстановление системы с начального экрана windows 23
- Выбор способа восстановления системы 23
- Восстановление системы при загрузке 24
- Восстановление системы с накопителя 24
- Выбор носителя для восстановления 25
- Накопитель для восстановления системы 25
- Создание носителя для восстановления системы 26
- Глава 7 техническое обслуживание 28
- Графики и задачи 28
- Техническое обслуживание 28
- Чтобы обеспечить максимальную производительность компьютера важно выполнять простое техническое обслуживание 28
- Очистка вентиляционных отверстий компьютера 29
- Очистка дисплея 29
- Очистка компьютера 29
- Процедуры очистки 29
- Очистка клавиатуры и мыши 30
- Загрузка средств диагностики аппаратного обеспечения hp uefi на устройство usb 31
- Использование средств диагностики аппаратного обеспечения hp uefi 31
- Примечание чтобы определить точные требования к сети электропитания для компьютера см паспортную табличку расположенную на корпусе компьютера 33
- Технические характеристики 33
- Эксплуатационные характеристики 33
- Эксплуатационные характеристики 27 33
- Где получить справку 34
- Как получить справку 34
- Сведения о службе поддержки 34
- Перед модернизацией аппаратного обеспечения 35
- Поддержка клиентов по вопросам ремонта 35
- Указатель 36
Похожие устройства
- LG K10 2017 Gold Black (M250) Инструкция по эксплуатации
- Apple iMac 27 Retina 5K i7 4/16Gb/512 SSD Z0SD003F3 Инструкция по эксплуатации
- Kyocera Ecosys P5021cdw Инструкция по эксплуатации
- Kyocera Ecosys P3045dn Инструкция по эксплуатации
- Kyocera Ecosys P3055dn Инструкция по эксплуатации
- Kyocera Ecosys P5026cdw Инструкция по эксплуатации
- Canon CL-441XL Color Инструкция по эксплуатации
- Canon CL-446XL Color Инструкция по эксплуатации
- Canon CLI-451 C/M/Y/BK Инструкция по эксплуатации
- Canon CLI-451XL Black Инструкция по эксплуатации
- Canon CLI-451XL Cyan Инструкция по эксплуатации
- Canon CLI-451XL Magenta Инструкция по эксплуатации
- Canon CLI-451XL Yellow Инструкция по эксплуатации
- Canon PG-440XL Black Инструкция по эксплуатации
- Canon PG-445 Black/CL-446 Color Инструкция по эксплуатации
- Canon PG-445XL Black Инструкция по эксплуатации
- Asus R540SA-XX052T Инструкция по эксплуатации
- Asus GL553VD-FY122T Инструкция по эксплуатации
- Asus GL752VW-T4535T Инструкция по эксплуатации
- Asus GL753VD-GC092T Инструкция по эксплуатации