Xerox Phaser 6110MFP/B — устранение распространенных неполадок печати в Windows и Mac [61/106]

Превью страниц Страница 61 / 106
Xerox Phaser 6110MFP/B [61/106] Примечани
10.11 <
Устранение неисправностей>
Распространенные неполадки Windows
Распространенные неполадки Macintosh
Состояние Рекомендуемые действия
Во время установки
на экран выводится
сообщение «Файл
уже используется».
Закройте все приложения. Удалите все
приложения из группы автозагрузки и
перезагрузите Windows. Переустановите
драйвер принтера.
На экран выводятся
сообщения «Общая
ошибка защиты»,
«Исключение OE»,
«Spool32» или
«Недопустимая
операция».
Закройте все приложения, перезагрузите
Windows и попытайтесь снова напечатать
документ.
На экран выводятся
сообщения « Ошибка
печати» или
«Произошла ошибка
превышения
периода ожидания».
Эти сообщения могут появляться во время
печати. Дождитесь завершения печати
устройством. Если сообщение появляется
в режиме ожидания или после завершения
печати, проверьте соединение и наличие
ошибок.
Примечание
Сведения об остальных сообщениях об ошибках Windows
см. в руководстве пользователя Microsoft Windows 2000/XP/
2003/Vista, которое прилагается к компьютеру.
Состояние Рекомендуемые действия
Файлы PDF печатаются
некорректно. Некоторые
фрагменты графики,
текста или иллюстраций
отсутствуют.
Несовместимость файла PDF
с программой Acrobat.
Для решения проблемы можно
напечатать файл PDF как изображение.
Включите Печатать как изображение
в параметрах печати Acrobat.
Примечание. Печать файла PDF
ввиде изображения занимает больше
времени, чем обычно.
После завершения
печати документа
задание печати не
исчезает из очереди
печати (в операционной
системе Mac OS 10.3.2).
Обновите операционную систему
Mac OS до версии OS 10.3.3 или
выше.
В режиме печати
титульного листа
неправильно печатаются
некоторые буквы.
Неисправность возникает вследствие
того, что операционная система
Macintosh не может найти нужный
шрифт в режиме печати титульного
листа.
На титульном листе можно печатать
только алфавитно-цифровые символы,
указанные в поле Billing Info. Другие
символы не будут напечатаны.

Содержание

370

Изучите распространенные проблемы печати в Windows и Mac, а также рекомендации по их устранению. Узнайте, как исправить ошибки и улучшить качество печати.

Кешбек Менеджер