Xerox Phaser 4620 [125/156] Maintenance assistant

Дополнительная поддержка

Xerox Phaser 4600/4620

Руководство пользователя

125

Диагностические отчеты

Можно напечатать отчет о состоянии аппарата и его неисправностях.

1. Нажмите кнопку Меню на панели управления.

2. С помощью кнопок со стрелками выберите пункт Устр. неисправн. Нажмите кнопку OK.

3. Предусмотрены следующие диагностические отчеты:

С помощью кнопок со стрелками выберите нужную опцию. Нажмите кнопку OK.

4. Если требуется напечатать отчет, выберите Да

в сообщении Печать? и нажмите кнопку OK.

Maintenance Assistant

Maintenance Assistant – один из

компонентов SMart eSolution, доступный

через интерфейс интернет-служб

CentreWare IS. Он отслеживает работу

аппарата и уведомляет сервисную

службу Xerox о возможных проблемах.

Это средство автоматизирует процессы

уведомления, диагностики и ремонта,

позволяя снизить время простоя

аппарата.

• При возникновении неполадки можно использовать опцию Send Diagnostic Information to

Xerox... (Отправить данные для диагностики в Xerox) для немедленной отправки в Xerox

данных

, которые помогут найти причины проблемы и устранить ее.

Опция Описание

Сообщения об ошибке Печать списка активных сообщений об ошибках.

Посл.40 сооб.об ош. Печать списка последних 40 сообщений об ошибках и времени

их возникновения.

Вызов помощи Печать отчета, содержащего сведения об аппарате и текущих

неисправностях. Также включает сведения о состоянии всех

блоков, заменяемых заказчиком, и сведения о конфигурации

аппарата.

Печатать все указ.отч. Эта опция позволяет напечатать все диагностические отчеты.

Пробные отпечатки Этот режим позволяет печатать пробные отпечатки (в том числе

для обращения к специалистам сервисного центра Xerox),

которые служат для диагностики проблем с качеством печати.

Каждый пробный шаблон служит для проверки этапов процесса

печати.

16-ричн. реж. Печать страницы, содержащей все символы, полученные

принтером, и их шестнадцатеричный код, а не интерпретацию

символов PCL или PS.