![HP EliteOne 800 G2 V6K47EA Серебристый, черный [46/49] Как получить справку](/img/pdf.png)
HP EliteOne 800 G2 V6K47EA Серебристый, черный [46/49] Как получить справку
![HP EliteOne 800 G2 V6K47EA Серебристый, черный [46/49] Как получить справку](/views2/1347924/page46/bg2e.png)
14 Сведения о поддержке
Как получить справку
Служба техподдержки HP поможет вам использовать ваш компьютер с максимальной
эффективностью. Вы найдете все необходимое с помощью инструментов, установленных на вашем
компьютере
, а также из информации, доступной в Интернете, по телефону или у местного продавца.
При обращении в Службу поддержки HP подготовьте следующую информацию:
●
номер модели;
●
номер изделия;
●
серийный номер;
●
номер сборки программного обеспечения;
●
название операционной системы;
●
дату приобретения.
Запишите сведения об изделии для последующего использования.
Первые четыре элемента списка (номер модели, номер изделия, серийный номер и номер сборки
программного обеспечения) можно посмотреть с помощью HP Support Information. Введите support в
поле поиска на панели задач
, а затем выберите приложение HP Support Assistant.
Не забудьте зарегистрироваться в http://www.hp.com/apac/register.
Где получить справку
●
Воспользуйтесь приложением Начало работы для получения справки по оборудованию и
программному обеспечению. Выберите кнопку Пуск, а затем выберите приложение Начало
работы.
●
Воспользуйтесь HP Support Assistant. Введите support в поле поиска на панели задач, а затем
выберите приложение HP Support Assistant.
HP Support Assistant предоставляет полезные сведения по устранению неполадок и диагностике,
а также предлагает следующие возможности:
—
Чат в режиме онлайн с техническим специалистом HP
—
Номера телефонов службы поддержки
—
Адреса сервисных центров HP
●
Для получения справки в Интернете, посетите http://www.hp.com/support.
В течение тридцати (30) дней с момента приобретения компьютера вам предоставляется телефонная
поддержка по его установке и настройке. Через тридцать (30) дней за подобную помощь может
взиматься плата, но помощь все равно будет вам доступна.
38 Глава 14 Сведения о поддержке
Содержание
- Уведомление о безопасности 3
- Настройка конфигурации процессора только на некоторых моделях 5
- Содержание 7
- Получение информации 9
- Глава 1 получение информации 10
- Знакомство с компьютером 11
- Обнаружение оборудования 11
- Обнаружение программного обеспечения 11
- Подготовка компьютера к работе 12
- Подключение к интернету только для некоторых моделей 13
- Завершение работы выключение компьютера 14
- Использование звука 15
- Использование камеры только в некоторых моделях 15
- Использование развлекательных возможностей 15
- Подключение динамиков только в некоторых моделях 15
- Использование настроек звука 16
- Подключение гарнитуры на некоторых моделях 16
- Подключение микрофона на некоторых моделях 16
- Подключение наушников только для некоторых моделей 16
- Использование видео 17
- Подключение видеоустройств с помощью кабеля usb type c только на некоторых моделях 17
- Подключение видеоустройств с помощью кабеля vga только на некоторых моделях 18
- Подключение видеоустройств с помощью кабеля hdmi только на некоторых моделях 19
- Настройка звука через hdmi 20
- Подключение цифровых устройств отображения с помощью кабеля displayport только на некоторых моделях 21
- Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии miracast только на некоторы 22
- Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии miracast только на некоторых моделях 22
- Использование клавиатуры и мыши 23
- Использование клавиш действия или клавиш ускоренного доступа 23
- Использование сенсорных жестов 23
- Навигация по экрану 23
- Глава 5 навигация по экрану 24
- Ваш компьютер предлагает функции способствующие защите системы и ее данных от несанкционированного доступа изучите данные функции для обеспечения надлежащего их использования 25
- Обеспечение безопасности компьютера и информации 25
- Функции безопасности компьютера 25
- Функции безопасности компьютера 17 25
- Более подробное описание поиска и устранения неполадок управления каким либо периферийным устройством например монитором или принтером с компьютера см в документации предоставленной изготовителем оборудования в приведенных ниже таблицах представлены неполадки которые могут возникать при установке запуске или использовании компьютера а также предлагаются возможные решения 26
- Глава 7 устранение неполадок 26
- Для получения дополнительной информации или дополнительных вариантов устранения неполадок перейдите по адресу http www hp com support выберите найдите свое устройство а затем следуйте инструкциям на экране 26
- Компьютер не загружается 26
- Устранение неполадок 26
- Дисплей монитор только на определенных моделях 27
- Устранение неполадок 27
- Устранение неполадок 19 27
- Глава 7 устранение неполадок 28
- Динамики и звук 28
- Клавиатура и мышь беспроводные 28
- Клавиатура и мышь проводные 28
- Доступ в интернет 29
- Доступ в интернет 21 29
- Глава 7 устранение неполадок 30
- Устранение неполадок с программным обеспечением 30
- Устранение неполадок с программным обеспечением 23 31
- Резервное копирование и восстановление 32
- Создание носителей для восстановления hp только на некоторых моделях 32
- Создание носителей для восстановления и резервных копий 32
- Восстановление 34
- Использование средств windows 34
- Восстановление с помощью hp recovery manager 35
- Что необходимо знать перед началом работы 35
- Изменение порядка загрузки компьютера 36
- Использование носителя для восстановления hp recovery 36
- Использование раздела hp recovery только в некоторых моделях 36
- Удаление раздела hp recovery только в некоторых моделях 37
- Глава 9 техническое обслуживание 38
- Графики и задачи 38
- Техническое обслуживание 38
- Чтобы обеспечить максимальную производительность компьютера важно выполнять простое техническое обслуживание 38
- Очистка вентиляционных отверстий компьютера 39
- Очистка дисплея 39
- Очистка компьютера 39
- Процедуры очистки 39
- Очистка клавиатуры и мыши 40
- Загрузка средства hp pc hardware diagnostics uefi на устройство usb 41
- Использование hp pc hardware diagnostics uefi 41
- Паспортную табличку расположенную на корпусе компьютера 43
- Примечание чтобы определить точные требования к сети электропитания для компьютера см 43
- Технические характеристики 43
- Эксплуатационные характеристики 43
- Эксплуатационные характеристики 35 43
- Электростатический разряд 44
- Доступ к устройству 45
- Поддерживаемые специальные возможности 45
- Связь со службой поддержки 45
- Где получить справку 46
- Как получить справку 46
- Сведения о поддержке 46
- Перед модернизацией аппаратного обеспечения 47
- Поддержка клиентов по вопросам ремонта 47
- Указатель 48
Похожие устройства
- Vitek VT-3520 BK Инструкция по эксплуатации
- HP 280 G2 V7R44EA Инструкция по эксплуатации
- HP ProBook 450 G3 W4P34EA . Инструкция по эксплуатации
- HP ProBook 450 G3 W4P30EA . Инструкция по эксплуатации
- Holder PR-102-W Инструкция по эксплуатации
- Holder LEDS-7012 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo P70 (20ER0027RT) Инструкция по эксплуатации
- Iiyama XUB3490WQSU-B1 Инструкция по эксплуатации
- HP 440 G3 (W4N86EA) Инструкция по эксплуатации
- HP EliteOne 800 G2 V6K48EA Инструкция по эксплуатации
- Acer V226HQLAbmd Инструкция по эксплуатации
- Canon EOS 77D черный Инструкция по эксплуатации
- Nikon D5300 Kit черный Инструкция по эксплуатации
- Wacom INTUOS COMIC CTH-690CK-N Инструкция по эксплуатации
- Olympus WS-831 V406171SE000 Инструкция по эксплуатации
- Acer EX2530-305M (NX.EFFER.020) Инструкция по эксплуатации
- Acer F5-573G-77VW (NX.GD6ER.006) Инструкция по эксплуатации
- Apple MacBook Pro MacBook Pro 13 (Z0QP000G2) Инструкция по эксплуатации
- Samsung Level Active Инструкция по эксплуатации
- Hama H-84422 Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения