Lexmark MX310dn 35S5800 [249/273] Неудачная попытка сканирования

Lexmark MX310dn 35S5800 [249/273] Неудачная попытка сканирования
Действия Да Нет
Шаг 7
Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова
включите его.
Принтер и сканер работают?
Неполадка
устранена.
Обратитесь в
техни-
ческая поддержка.
Неудачная попытка сканирования
Действия Да Нет
Шаг 1
Проверьте подключения кабелей.
Убедитесь, что Ethernet-кабель или кабель USB надежно
подключен к компьютеру и принтеру.
Все кабели надежно подключены?
Перейти к шагу 2. Надежно подсое-
дините кабели.
Шаг 2
Проверьте, может имя файла уже используется.
Имя файла уже используется?
Измените имя
файла.
Перейти к шагу 3.
Шаг 3
Проверьте, не используется ли другим приложением или
пользо-
вателем документ или фото, которое вы хотите отсканировать.
Файл, который вы хотите отсканировать, используется другим
приложением или пользователем?
Закройте скани-
руемый файл.
Перейти к шагу 4.
Шаг 4
Проверьте, выбраны ли значения Добавить метку времени или
Заменить существующий файл в параметрах настройки назна-
чения.
Значения Добавить метку времени или Заменить
существующий файл выбраны
в параметрах настройки назна-
чения?
Обратитесь в
техни-
ческая поддержка.
Выберите значение
Добавить метку
времени или
Заменить
существующий
файл в параметрах
настройки назна-
чения.
Не закрывается блок сканера
Действия Да Нет
Убедитесь, что в блоке сканера нет посторонних предметов.
а Поднимите блок сканера.
б Устраните препятствие, не позволяющее закрыть блок
сканера.
в Опустите блок сканера на место.
Блок сканера плотно закрыт?
Неполадка
устранена.
Обратитесь в
техни-
ческая поддержка.
Поиск и устранение неисправностей 249

Содержание

Похожие устройства

Скачать