Samsung CLP-325 [88/112] Устранение неисправностей _ 88

Samsung CLP-320N [88/112] Устранение неисправностей _ 88
Устранение неисправностей_ 88
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые действия
Устройство не
печатает.
На устройство не
подается питание.
Проверьте подключение шнура
питания.
Устройство не
является
устройством по
умолчанию.
Установите данное устройство
как используемое по умолчанию
в ОС Windows.
Проверьте наличие указанных ниже ошибок.
Не закрыта передняя крышка. Закройте переднюю
крышку.
Произошло замятие бумаги. Устраните замятие
бумаги (см. раздел
«Устранение замятия бумаги»
на стр. 81).
Не загружена бумага. Загрузите бумагу (см. раздел
«Загрузка бумаги в лоток» на стр. 56).
Не установлен картридж с тонером. Установите
картридж.
При возникновении системных ошибок во время печати
обратитесь к представителю службы технической
поддержки.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером и
устройством.
Отключите кабель устройства и
подключите его еще раз.
Соединительный
кабель между
компьютером и
устройством
неисправен.
Если возможно, подключите
кабель к заведомо исправному
компьютеру и напечатайте
документ. Кроме того, можно
попробовать подключить другой
кабель устройства.
Указан
неправильный
порт.
Проверьте настройки принтера в
операционной системе Windows
и убедитесь, что задание печати
отправляется на правильный
порт. Если у компьютера
несколько портов, убедитесь,
что устройство подключено к
нужному порту.
Неправильно
настроены
параметры
устройства.
Проверьте меню Настройки
печати и убедитесь в том, что
все параметры печати
установлены правильно (см.
раздел
«Доступ к настройкам
печати» на стр. 63).
Драйвер принтера
установлен
неправильно.
Переустановите программное
обеспечение устройства (см.
разделы «Установка драйвера
устройства, подключаемого по
USB» на стр. 29, «Установка
драйвера сетевого устройства»
на стр. 37).
Произошел сбой в
работе устройства.
Проверьте состояние
индикаторов панели
управления, чтобы выяснить,
не произошла ли системная
ошибка. Если ошибка не
исчезает, обратитесь к
представителю службы
технической поддержки.
Размер документа
слишком велик, и
на диске
компьютера
недостаточно
свободного места,
чтобы разместить
задание печати.
Выделите больше места на
жестком диске компьютера для
очереди печати и повторите
попытку.
Выходной лоток
заполнен.
Лоток вмещает до 80 листов
обычной бумаги (80 г/м
2
). Как
только из выходного лотка будет
извлечена бумага, устройство
возобновит печать.
Если устройство
используется
непрерывно в
течение долгого
времени, скорость
печати может
замедлиться;
устройству также
может
потребоваться
небольшая пауза
для охлаждения.
Подождите, пока устройство
остынет. Как только устройство
охладится, печать
автоматически возобновится.
Устройство
подает
материалы для
печати не из
указанного
источника
бумаги.
Возможно, в окне
Настройка печати
неверно указаны
параметры бумаги.
В большинстве приложений
выбрать источник бумаги можно
на вкладке «Бумага» окна
Настройка печати. Правильно
укажите источник бумаги; (см.
раздел
«Доступ к настройкам
печати» на стр. 63).
Печать
выполняется
слишком
медленно.
Задание печати
слишком сложное.
Упростите страницу или
измените параметры качества
печати.
Половина
страницы
пуста.
Неправильно
выбрана
ориентация
страницы.
Измените ориентацию страницы
в используемом приложении; см.
экран справки драйвера
принтера.
Фактический
размер бумаги не
соответствует
выбранным
настройкам.
Убедитесь, что размер бумаги,
указанный в настройках
драйвера принтера,
соответствует размеру бумаги,
загруженной в лоток, и размеру
бумаги, указанному в
параметрах печати
используемого приложения.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые действия

Содержание