Samsung UE75NU7100U — поиск и устранение неисправностей телевизора: советы и поддержка [123/184]

Samsung UE75NU7100U [123/184] Что такое удаленная поддержка
- 123 -
Поиск и устранение неисправностей
Если с телевизором возникли неполадки во время просмотра, вы можете воспользоваться различными
решениями для их устранения. Если вашей проблемы нет в разделе, посвященном поиску и устранению
неисправностей, обратитесь в операторский центр Samsung.
Поддержка
В случае неполадок в работе телевизора вы можете обратиться непосредственно в компанию Samsung.
Получение поддержки по каналу удаленного управления
Настройки Поддержка Удаленное управление Попроб.
Приняв условия нашего соглашения об обслуживании, вы можете использовать функцию Удаленное
управление для обращения в службу удаленной поддержки, чтобы технический специалист Samsung в
дистанционном режиме через Интернет провел диагностику телевизора, устранил проблемы и обновил
его программное обеспечение. Функцию Удаленное управление можно включать и отключать по своему
усмотрению.
" Данная функция требует подключения к сети Интернет.
" Запустить функцию Удаленное управление также можно, нажав кнопку и удерживая ее не менее 5секунд.
Что такое удаленная поддержка?
Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку: технический
специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги:
Выполнить диагностику вашего телевизора
Настроить параметры телевизора
Восстановить настройки по умолчанию на вашем телевизоре
Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения

Содержание

Узнайте, как эффективно устранить неполадки вашего телевизора. Получите советы по диагностике и настройке, а также информацию о удаленной поддержке.

Скачать