Samsung UE75NU7100U — как работает удаленная поддержка для телевизоров [124/184]

Samsung UE75NU7100U [124/184] Поиск контактной информации службы
- 124 -
Как работает удаленная поддержка?
Воспользоваться услугами удаленной поддержки компании Samsung для решения вопросов относительно
телевизора очень просто:
1.
Обратитесь в операторский центр Samsung и закажите удаленную поддержку.
2.
Откройте меню на телевизоре и перейдите к разделу Поддержка. ( Настройки Поддержка)
3.
Выберите Удаленное управление, прочтите и примите условия соглашения об обслуживании. Когда
откроется экран ввода PIN-кода, предоставьте PIN-код техническому специалисту.
4.
После этого технический специалист получит доступ к вашему телевизору.
Поиск контактной информации службы
Настройки Поддержка Об этом телевизоре Попроб.
Эта функция позволяет узнать адрес веб-сайта Samsung, телефонный номер операторского центра, номер
модели телевизора, версию его программного обеспечения, информацию о лицензии на открытый исходный
код и другие сведения, необходимые для получения поддержки от оператора или на веб-сайте Samsung.
" Эту же информацию можно получить с помощью QR-кода своего телевизора.
" Запустить эту функцию также можно, нажав кнопку и удерживая ее не менее 5секунд. Если используется
стандартный пульт ДУ, нажмите и удерживайте кнопку (Воспроизведение) не менее 5секунд.

Содержание

Узнайте, как легко получить удаленную поддержку для вашего телевизора. Следуйте простым шагам для решения вопросов и получения помощи от специалистов.

Скачать