HP Pavilion 24-r042ur 2PU87EA [29/52] Компьютер не загружается
![HP Pavilion 570-p044ur 1ZN58EA [29/52] Компьютер не загружается](/views2/1346938/page29/bg1d.png)
7 Устранение неполадок
Более подробное описание поиска и устранения неполадок управления каким-либо периферийным
устройством, например монитором или принтером, с компьютера см. в документации, предоставленной
изготовителем оборудования. В приведенных ниже таблицах представлены неполадки, которые могут
возникать при установке, запуске или использовании компьютера, а также предлагаются возможные
решения
.
Для получения дополнительной информации или дополнительных вариантов устранения неполадок
перейдите по адресу http://www.hp.com/support. Выберите Найдите свое устройство, а затем следуйте
инструкциям на экране.
Компьютер не загружается
Неполадка Возможное решение
Сообщение об
ошибке: ошибка
жесткого диска
1. Перезагрузите компьютер.
а. Нажмите сочетание клавиш ctrl+alt+delete.
б. Выберите значок Питание, затем выберите Перезагрузка.
– или –
Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере не менее 5 секунд, пока компьютер не выключится, а
затем еще раз нажмите кнопку, чтобы включить компьютер.
2. Если ОС Windows откроется, немедленно выполните резервное копирование всех важных данных на жесткий
диск для резервного копирования.
3. Обратитесь в службу поддержки (вне зависимости от того, запустилась ли ОС Windows).
Компьютер не
включается или не
загружается
Убедитесь, что кабели, соединяющие компьютер с источником питания переменного тока, подключены
надлежащим образом. На компьютере должен гореть зеленый индикатор питания. Если это не так, попробуйте
подключить его к другой розетке переменного тока. Если и после этого устранить неполадку не удалось,
обратитесь в службу техподдержки.
Убедитесь, что рабочее напряжение розетки электропитания соответствует электрическому напряжению
компьютера.
Проверьте работоспособность электрической розетки, подключив к ней другое электрическое устройство.
Если это возможно, отсоедините все фильтры и стабилизаторы, после чего вставьте вилку непосредственно в
розетку электропитания.
Отключите все периферийные устройства. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее по меньшей мере в течение
15 секунд, пока компьютер не отключится. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.
Если на экране монитора нет изображения, возможно, монитор неправильно подключен. Подключите монитор к
компьютеру, вставьте штепсель шнура питания в электрическую розетку, а затем снова включите монитор. См.
Дисплей (монитор) (только на определенных моделях) на стр. 22.
Компьютер не
отвечает
1. Нажмите сочетание клавиш ctrl+alt+delete.
2. Выберите Диспетчер задач.
3. Выберите все программы, которые не отвечают, и нажмите кнопку Снять задачу.
Если завершение программ не решило проблему, перезагрузите компьютер.
1. Нажмите сочетание клавиш ctrl+alt+delete.
Компьютер не загружается 21
Содержание
- Уведомление о безопасности 3
- Настройка конфигурации процессора только на некоторых моделях 5
- Содержание 7
- Получение информации 9
- Глава 1 получение информации 10
- Знакомство с компьютером 11
- Обнаружение оборудования 11
- Обнаружение программного обеспечения 11
- Подготовка компьютера к работе 11
- Настройка в режиме слабого синего цвета только на некоторых моделях 12
- Завершение работы выключение компьютера 13
- Использование элементов управления беспроводной связью 14
- Клавиша режима в самолете 14
- Подключение к беспроводной сети 14
- Подключение к сети 14
- Элементы управления операционной системы 14
- Использование модуля hp mobile broadband только в некоторых моделях 15
- Подключение к беспроводной лвс 15
- Использование gps только в некоторых моделях 16
- Использование устройств беспроводной связи bluetooth только в некоторых моделях 16
- Подключение к проводной сети lan только в некоторых моделях 17
- Подключение устройств bluetooth 17
- Подключение к мобильному устройству в отдельных моделях 18
- Использование звука 19
- Использование камеры только в некоторых моделях 19
- Использование развлекательных возможностей 19
- Подключение динамиков только в некоторых моделях 19
- Использование настроек звука 20
- Подключение гарнитуры на некоторых моделях 20
- Подключение микрофона на некоторых моделях 20
- Подключение наушников только для некоторых моделей 20
- Использование видео 21
- Подключение видеоустройств с помощью кабеля usb type c только на некоторых моделях 21
- Подключение видеоустройств с помощью кабеля vga только на некоторых моделях 22
- Подключение видеоустройств с помощью кабеля hdmi только на некоторых моделях 23
- Настройка звука через hdmi 24
- Подключение цифровых устройств отображения с помощью кабеля displayport только на некоторых моделях 24
- Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии miracast только на некоторы 25
- Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии miracast только на некоторых моделях 25
- Использование клавиатуры и мыши 26
- Использование клавиш действия или клавиш ускоренного доступа 26
- Использование сенсорных жестов 26
- Навигация по экрану 26
- Использование клавиатуры и мыши 19 27
- Ваш компьютер предлагает функции способствующие защите системы и ее данных от несанкционированного доступа изучите данные функции для обеспечения надлежащего их использования 28
- Глава 6 обеспечение безопасности компьютера и информации 28
- Обеспечение безопасности компьютера и информации 28
- Функции безопасности компьютера 28
- Более подробное описание поиска и устранения неполадок управления каким либо периферийным устройством например монитором или принтером с компьютера см в документации предоставленной изготовителем оборудования в приведенных ниже таблицах представлены неполадки которые могут возникать при установке запуске или использовании компьютера а также предлагаются возможные решения 29
- Для получения дополнительной информации или дополнительных вариантов устранения неполадок перейдите по адресу http www hp com support выберите найдите свое устройство а затем следуйте инструкциям на экране 29
- Компьютер не загружается 29
- Компьютер не загружается 21 29
- Устранение неполадок 29
- Глава 7 устранение неполадок 30
- Дисплей монитор только на определенных моделях 30
- Устранение неполадок 30
- Динамики и звук 31
- Клавиатура и мышь беспроводные 31
- Клавиатура и мышь проводные 31
- Клавиатура и мышь проводные 23 31
- Глава 7 устранение неполадок 32
- Доступ в интернет 32
- Устранение неполадок с программным обеспечением 33
- Устранение неполадок с программным обеспечением 25 33
- Глава 7 устранение неполадок 34
- Резервное копирование восстановление 35
- Создание накопителя для восстановления системы и резервные копирования 35
- Создание носителей для восстановления hp recovery только в некоторых продуктах 36
- Восстановление 37
- Использование средств windows 37
- Восстановление с помощью hp recovery manager 38
- Что необходимо знать перед началом работы 38
- Изменение порядка загрузки компьютера 39
- Использование носителя hp recovery для восстановления 39
- Использование раздела hp recovery только в некоторых продуктах 39
- Удаление раздела hp recovery только в некоторых продуктах 40
- Дефрагментация диска 41
- Обновление программ и драйверов 41
- Обслуживание компьютера 41
- Очистка диска 41
- Улучшение производительности 41
- Очистка компьютера 42
- Процедуры очистки 42
- Транспортировка компьютера 43
- Использование hp pc hardware diagnostics uefi 44
- Загрузка средства hp pc hardware diagnostics uefi на устройство usb 45
- Глава 11 технические характеристики 46
- Паспортную табличку расположенную на корпусе компьютера 46
- Примечание чтобы определить точные требования к сети электропитания для компьютера см 46
- Технические характеристики 46
- Эксплуатационные характеристики 46
- Электростатический разряд 47
- Доступ к устройству 48
- Поддерживаемые специальные возможности 48
- Связь со службой поддержки 48
- Где получить справку 49
- Как получить справку 49
- Сведения о поддержке 49
- Перед модернизацией аппаратного обеспечения 50
- Поддержка клиентов по вопросам ремонта 50
- Указатель 51
Похожие устройства
- HP Pavilion 27-r019ur 2PU92EA Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 570-p048ur 2CW69EA Инструкция по эксплуатации
- Xiaomi Mi Note 3 64Gb Black Инструкция по эксплуатации
- Digma VOX S513 4G 16Gb Black Инструкция по эксплуатации
- Digma VOX E502 4G 16Gb Gray Инструкция по эксплуатации
- Acer Predator XB252Qbmiprz Инструкция по эксплуатации
- Aerocool P7-650W Инструкция по эксплуатации
- Aerocool P7-750W Инструкция по эксплуатации
- Aerocool P7-850W Инструкция по эксплуатации
- Aerocool KCAS-650G Инструкция по эксплуатации
- Aerocool KCAS-750G Инструкция по эксплуатации
- Aerocool KCAS-850G Инструкция по эксплуатации
- Aerocool KCAS-650GM Инструкция по эксплуатации
- Aerocool KCAS-750GM Инструкция по эксплуатации
- Aerocool KCAS-850GM Инструкция по эксплуатации
- Aerocool HERO 675 Инструкция по эксплуатации
- Aerocool HERO 775 Инструкция по эксплуатации
- Aerocool HIGGS-650W Инструкция по эксплуатации
- Aerocool HIGGS-750W Инструкция по эксплуатации
- Aerocool HIGGS-850W Инструкция по эксплуатации