Epson L4160 [174/179] Поддержка для пользователей в новой зеландии

❏ вопросы по сбыту и информация о продукте;

❏ вопросы по использованию продукта и решение проблем;

❏ вопросы по ремонтному обслуживанию и гарантии.

Пункт технического обслуживания и ремонта:

http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page

Корпорация TekCare является авторизованным сервисным центром компании Epson Taiwan Technology &

Trading Ltd.

Помощь пользователям в Австралии

Epson Australia желает обеспечить своих клиентов высоким уровнем обслуживания. В дополнение к

руководствам для продукции, мы предоставляем следующие источники информации:

URL-адрес в Интернете

http://www.epson.com.au

Доступ к сайтам Epson Australia в Интернете. Здесь периодически публикуются обновления и важная

информация. На сайте имеются драйверы для загрузки, контактные данные компании Epson, информация

по новым продуктам и техническая поддержка (по электронной почте).

Служба технической поддержки Epson Helpdesk

Телефон: 1300-361-054

Служба Epson Helpdesk создана для помощи клиентам и предоставления им консультаций. Операторы

службы могут помочь клиентам в установке, настройке и эксплуатации продукции Epson. Наши

специалисты по предпродажным операциям могут предоставить материалы по новой продукции Epson и

рассказать, где находится ближайшая точка продажи или сервисный центр. Мы сможем ответить на

многие ваши вопросы.

Просим перед звонком собрать всю необходимую информацию. От объема предоставленной информации

зависит скорость решения вопроса. Информация включает в себя руководства продукции Epson, сведения

о типе компьютера, операционной системе, приложениях, а также любая прочая информация, которая

важна для вас.

Транспортировка изделия

Компания Epson рекомендует сохранять упаковку изделия для возможной транспортировки в будущем.

Кроме того, рекомендуется закрепить контейнер для чернил лентой и располагать устройство в

вертикальном положении.

Поддержка для пользователей в Новой Зеландии

Epson New Zealand стремится обеспечить для своих клиентов высокий уровень обслуживания. В

дополнение к документации по устройству предоставляются следующие источники получения

информации.

URL-адрес в Интернете

http://www.epson.co.nz

Руководство пользователя

Приложение

174