![HP Color LaserJet Pro M254dw [83/132] Решение проблем](/img/pdf.png)
HP Color LaserJet Pro M254dw [83/132] Решение проблем
![HP Color LaserJet Pro M254dw [83/132] Решение проблем](/views2/1419953/page83/bg53.png)
6 Решение проблем
●
Поддержка клиентов
●
Справочная система панели управления (только для моделей с сенсорным экраном)
●
Восстановление заводских настроек по умолчанию
●
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в
картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже"
●
Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги
●
Устранение замятий бумаги
●
Улучшение качества печати
●
Устранение проблем качества печати
●
Решение проблем проводной сети
●
Решение проблем беспроводной сети
Для получения дополнительной информации см:
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе
www.hp.com/support/ljM253.
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
●
Установка и настройка
●
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW 73
Содержание
- Color laserjet pro m253 m254 1
- Содержание 5
- Общие сведения о принтере 11
- Вид 2 строчной панели управления только модели nw и dn 12
- Вид принтера сзади 12
- Вид принтера спереди 12
- Вид сенсорной панели управления только модели dw 12
- Глава 1 общие сведения о принтере ruww 12
- Изображения принтера 12
- Ruww изображения принтера 3 13
- Вид принтера сзади 13
- Вид 2 строчной панели управления только модели nw и dn 14
- Глава 1 общие сведения о принтере ruww 14
- Ruww изображения принтера 5 15
- Вернуться на главный экран можно в любой момент нажатием кнопки главного экрана на панели управления принтера 15
- Вид сенсорной панели управления только модели dw 15
- Внешний вид главного экрана 15
- Главный экран дисплея обеспечивает доступ к функциям принтера и отображает его текущее состояние 15
- Примечание в то время как панель управления не имеет стандартной кнопки отмена в ходе многих процессов кнопка отмена появляется на сенсорном экране это позволяет пользователю отменить процесс до его завершения 15
- Выполните следующие действия для использования сенсорной панели управления принтером 16
- Глава 1 общие сведения о принтере ruww 16
- Как использовать сенсорную панель управления 16
- Примечание функции доступные на главном экране могут различаться в зависимости от конфигурации принтера 16
- Поддерживаемые ос 17
- Технические характеристики 17
- Технические характеристики принтера 17
- Linux для получения информации и драйверов печати для ос linux перейдите по адресу www hp com go linuxprinting 18
- Os x в данном принтере есть поддержка для компьютеров mac загрузите hp easy start с 123 hp com laserjet или со страницы службы поддержки принтера а затем с помощью hp easy start установите драйвер печати hp hp easy start не входит в комплект установщика программного обеспечения 18
- Unix для получения информации и драйверов печати для unix перейдите по адресу www hp com go unixmodelscripts 18
- Выполните указанные действия для загрузки программного обеспечения принтера 18
- Глава 1 общие сведения о принтере ruww 18
- Обеспечения скачайте драйвер печати hp pcl версии 3 hp pcl 6 версии 3 и hp pcl 6 версии 4 с веб сайта поддержки для данного принтера www hp com support ljm253 18
- Перейдите на сайт 123 hp com laserjet 18
- Таблица 1 1 поддерживаемые драйверы печати и операционные системы 18
- Ruww технические характеристики принтера 9 19
- Примечание для поддерживаемых в настоящее время ос на сайте www hp com support ljm253 можно получить исчерпывающие сведения по принтеру 19
- Примечание техническую поддержку по драйверу hp upd для данного принтера можно получить на сайте www hp com go upd в разделе дополнительная информация перейдите по ссылкам 19
- Решения для мобильной печати 19
- Таблица 1 1 поддерживаемые драйверы печати и операционные системы продолжение 19
- Таблица 1 2 минимальные системные требования 19
- У компании hp есть несколько решений мобильной печати и печати через службу eprint для удобной печати на любом принтере hp с ноутбука планшетного пк смартфона или другого мобильного 19
- Размеры принтера 20
- Ruww технические характеристики принтера 11 21
- Допустимые условия эксплуатации 21
- Последние сведения см по адресу www hp com support ljm253 21
- Потребляемая мощность электрические характеристики и акустическая эмиссия 21
- Предупреждение требования к электропитанию зависят от страны региона где продается данный принтер не изменяйте рабочее напряжение это может вывести принтер из строя и послужить причиной аннулирования гарантийных обязательств 21
- Рисунок 1 2 размеры моделей m254dw 21
- Таблица 1 3 допустимые условия эксплуатации 21
- Аппаратная настройка принтера и установка по 22
- Лотки для бумаги 23
- Введение 24
- Введение 25
- Загрузка бумаги во входной лоток полистовой подачи лоток 1 25
- Глава 2 лотки для бумаги ruww 26
- Ориентация бумаги в лотке 1 26
- При использовании бумаги которая требует определенной ориентации загружайте ее в соответствии с данными из следующей таблицы 26
- Введение 27
- Загрузка бумаги в лоток 2 27
- Ruww загрузка бумаги в лоток 2 19 29
- Ориентация бумаги в лотке 2 29
- При использовании бумаги которая требует определенной ориентации загружайте ее в соответствии с данными из следующей таблицы 29
- Глава 2 лотки для бумаги ruww 30
- Введение 31
- Загрузка бумаги и печать конвертов 31
- Печать конвертов 31
- Глава 2 лотки для бумаги ruww 32
- Ориентация конверта 32
- Введение 33
- Загрузка бумаги и печать на этикетках 33
- Ручная подача этикеток 33
- Глава 2 лотки для бумаги ruww 34
- Ориентация этикетки 34
- Расходные материалы дополнительные принадлежности и запасные части 35
- Глава 3 расходные материалы дополнительные принадлежности и запасные части ruww 36
- Заказ 36
- Заказ расходных материалов дополнительных принадлежностей и запасных частей 36
- Расходные материалы и дополнительные принадлежности 36
- Ruww заказ расходных материалов дополнительных принадлежностей и запасных частей 27 37
- Детали для которых самостоятельная замена является необязательной бесплатно устанавливаются персоналом сервисной службы hp по запросу в течение гарантийного периода принтера 37
- Детали для которых требуется самостоятельная замена должны устанавливаться пользователем персонал сервисной службы hp выполняет такую замену только за дополнительную плату гарантия на принтер hp не покрывает замену таких деталей на месте или их возврат на склад 37
- Детали для самостоятельного ремонта 37
- Детали для самостоятельного ремонта csr доступны для многих принтеров hp laserjet для сокращения времени ремонта более подробные сведения о программе csr а также преимущества можно найти по адресу www hp com go csr support и www hp com go csr faq 37
- Оригинальные сменные детали hp можно заказать по адресу www hp com buy parts или связавшись с авторизованным сервисом или поставщиком услуг hp при заказе вам понадобится одно из следующих сведений номер детали серийный номер на задней стороне принтера код продукта или имя принтера 37
- В данном принтере есть индикация о низком уровне ресурса картриджа фактический оставшийся срок службы картриджа с тонером может отличаться если качество печати становится неприемлемым приготовьте запасной картридж для замены 38
- В принтере используется четыре цвета для печати которых необходимы картриджи с тонером соответствующего цвета желтый y пурпурный m голубой c и черный k картриджи с тонером располагаются внутри передней дверцы 38
- Введение 38
- Глава 3 расходные материалы дополнительные принадлежности и запасные части ruww 38
- Замена картриджа с тонером 38
- Приобрести картриджи или проверить совместимость картриджей для принтера можно по ссылке на hp suresupply www hp com go suresupply прокрутите страницу до конца и убедитесь что страна регион выбраны правильно 38
- Ruww замена картриджа с тонером 29 39
- Для высокоточной передачи цвета в отпечатках дополнительные сведения см по адресу www hp com go learnaboutsupplies 39
- На следующей иллюстрации изображены компоненты картриджа с тонером 39
- Не извлекайте картридж с тонером из упаковки пока не возникнет необходимость его использования 39
- Предупреждение чтобы предотвратить повреждение картриджа с тонером не подвергайте его воздействию света дольше чем на несколько минут закройте зеленый барабан переноса изображения если необходимо извлечь картридж с тонером из принтера на продолжительное время 39
- Примечание высокопродуктивные картриджи содержат больше тонера чем стандартные картриджи 39
- Извлечение и замена картриджей с тонером 40
- Печать 45
- Задания печати windows 46
- Как выполнять печать windows 46
- Автоматическая печать на обеих сторонах windows 47
- Двусторонняя печать в ручном режиме windows 47
- Выбор типа бумаги windows 49
- Печатать несколько страниц на листе windows 49
- Автоматическая двусторонняя печать os x 50
- Двусторонняя печать в ручном режиме os x 50
- Задания печати os x 50
- Как выполнять печать os x 50
- Выбор типа бумаги os x 51
- Печать нескольких страниц на листе os x 51
- Wi fi direct только беспроводные модели 52
- Введение 52
- Мобильная печать 52
- Включение или отключение функции wi fi direct 54
- Изменение имени wi fi direct принтера 55
- Hp eprint по электронной почте 56
- Airprint 58
- По hp eprint 58
- Встроенное решение для печати в android 59
- Вариант 1 печать документов 60
- Введение 60
- Использовать функцию печати с usb только для моделей с сенсорным экраном 60
- Шаг 1 доступ к файлам с usb на принтере 60
- Шаг 2 печать документов с usb накопителя 60
- Вариант 2 печать фотографий 61
- Управление принтером 63
- Использование приложений веб служб hp только в моделях с сенсорной панелью управления 64
- Изменение типа подключения принтера windows 65
- Дополнительная настройка со встроенным веб сервером hp ews и hp device toolbox windows 66
- Глава 5 управление принтером ruww 68
- Ruww дополнительная настройка со встроенным веб сервером hp ews и hp device toolbox windows 59 69
- Введение 70
- Настройка параметров ip сети 70
- Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера 70
- Просмотр и изменение сетевых параметров 70
- Изменение сетевого имени принтера 71
- Настройка параметров tcp ip ipv4 вручную с панели управления 72
- Введение 74
- Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб сервера hp 74
- Функции безопасности принтера 74
- Введение 76
- Настройка режима ожидания функции автоматического выключения 76
- Параметры энергопотребления 76
- Печать в экономичном режиме economode 76
- Настройка задержки выключения и параметров принтера для потребление не более 1 вт 77
- Настройка задержки выключения 78
- Hp web jetadmin 80
- Обновление микропрограммы 81
- Способ 1 обновление микропрограммы с панели управления 81
- Способ 2 обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления микропрограммы 82
- Решение проблем 83
- Глава 6 решение проблем ruww 84
- Поддержка клиентов 84
- Справочная система панели управления только для моделей с сенсорным экраном 85
- Восстановление заводских настроек по умолчанию 86
- Изменение настроек очень низкий уровень 87
- На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке низкий уровень тонера в картридже и 87
- На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке низкий уровень тонера в картридже или очень низкий уровень тонера в картридже 87
- Для принтеров с модулем факса 88
- Заказ расходных материалов 88
- Введение 89
- Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги 89
- Устройство захватывает больше одного листа бумаги 89
- Устройство не захватывает бумагу 89
- Введение 90
- Места замятия бумаги 90
- Устранение замятий бумаги 90
- Замятие бумаги случается часто или периодически 91
- Устранение замятий бумаги в лотке для полистовой подачи лоток 1 92
- Устранение замятий бумаги в лотке 2 94
- Устранение замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента 97
- Устранение замятий в устройстве двусторонней печати только для моделей с дуплексом 98
- Устранение замятий бумаги в выходном лотке 100
- Введение 102
- Улучшение качества печати 102
- Обновление микропрограммного обеспечения принтера 103
- Печать из другой программы 103
- Проверка параметра типа бумаги os x 103
- Проверка параметра типа бумаги windows 103
- Проверка параметра типа бумаги для задания печати 103
- Проверка параметров типа бумаги в принтере 103
- Проверка статуса картриджа с тонером 104
- Печать страницы очистки 105
- Визуально проверьте тонер картридж или картриджи 106
- Проверка бумаги и условий печати 106
- Этап 1 используйте бумагу которая соответствует требованиям hp 106
- Этап 2 проверьте условия эксплуатации 106
- Шаг 3 настройка лотка для бумаги 107
- Выберите ok чтобы сохранить новые настройки 108
- Выберите вкладку бумага качество и найдите область качество печати 108
- Выберите принтер затем нажмите свойства или параметры 108
- Глава 6 решение проблем ruww 108
- Если вся страница слишком светлая или слишком темная выполните следующие действия 108
- Если печать выполняется из программы и на распечатанных страницах присутствуют неожиданные линии на изображениях пропавший текст пропавшие картинки неправильное форматирование или неверные шрифты попробуйте другой драйвер печати 108
- Загрузите любой из следующих драйверов с веб сайта hp www hp com support ljm253 108
- Из окна программы выберите параметр печать 108
- Компания hp не рекомендует постоянно использовать режим economode если режим economode используется все время износ механических деталей печатающего картриджа может произойти до того как будет израсходован порошок тонера если качество печати ухудшилось до неприемлемого замените картридж с тонером 108
- Можно использовать эту функцию при помощи встроенного веб сервера hp 108
- Попробуйте другой драйвер печати 108
- Примечание эта функция доступна в драйвере pcl 6 для windows если этот драйвер не используется 108
- Проверка параметров режима economode 108
- Распечатайте пробную страницу еще раз чтобы проверить результаты при необходимости внесите дополнительные изменения 108
- Регулировка плотности печати 109
- Калибровка принтера для выравнивания цвета 110
- Печать и толкование страницы качества печати 111
- Регулировка настроек цвета windows 111
- Введение 113
- Устранение проблем качества печати 113
- Глава 6 решение проблем ruww 114
- Таблица 6 1 краткое справочное руководство по таблице дефектов изображения продолжение 114
- Часто дефекты изображений независимо от причины можно устранить с помощью схожих действий выполните следующие действия в качестве начальной меры для устранения дефектов изображения 114
- Ruww устранение проблем качества печати 105 115
- Напечатайте документ повторно дефекты качества печати могут быть временными или могут полностью исчезать с продолжение печати 115
- Показанные ниже примеры относятся к бумаге формата letter которая подается в принтер коротким краем вперед 115
- Примечание термин закрепление обозначает часть процесса печати при которой тонер закрепляется на бумаге 115
- Проверьте состояние картриджа или картриджей если картридж находится в состоянии очень низкий уровень он превысил установленный срок службы замените картридж 115
- Таблица 6 2 слабый отпечаток 115
- Убедитесь что драйвер и настройки печати соответствуют носителю загруженному в лоток попробуйте использовать другую пачку носителя или другой лоток попробуйте использовать другой режим печати 115
- Убедитесь что принтер работает в поддерживаемых условиях по температуре влажности 115
- Убедитесь что формат размер и плотность бумаги поддерживаются принтером см страницу службы поддержки принтера на support hp com для получения списка поддерживаемых форматов и типов бумаги для принтера 115
- Глава 6 решение проблем ruww 116
- Таблица 6 3 серый фон или темная печать 116
- Таблица 6 4 пустая страница без отпечатков 116
- Ruww устранение проблем качества печати 107 117
- Таблица 6 5 черная страница 117
- Таблица 6 6 дефекты связанный с нанесением полос 117
- Глава 6 решение проблем ruww 118
- Таблица 6 7 дефекты связанные с полосами 118
- Ruww устранение проблем качества печати 109 119
- Таблица 6 8 дефекты закрепления термоблока 119
- Глава 6 решение проблем ruww 120
- Таблица 6 10 дефекты регистрации цветовой плоскости только для цветных моделей 120
- Таблица 6 9 дефекты размещения изображений 120
- Ruww устранение проблем качества печати 111 121
- Таблица 6 11 дефекты вывода 121
- Введение 122
- Компьютер не может связаться с принтером 122
- Некачественное подключение на физическом уровне 122
- Решение проблем проводной сети 122
- В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати 123
- Неправильные настройки компьютера или рабочей станции 123
- Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью 123
- Принтер отключен или настройки сети неверны 123
- Введение 124
- Контрольный список для проверки беспроводного соединения 124
- Решение проблем беспроводной сети 124
- Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или принтера 125
- Принтер не печатает а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика 125
- Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения 125
- Беспроводная сеть не функционирует 126
- Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями беспроводной связи 126
- Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети vpn 126
- Сеть не представлена в списке беспроводных сетей 126
- Выполнение диагностического теста беспроводной сети 127
- Уменьшение помех в беспроводной сети 127
- Указатель 129
Похожие устройства
- HP Color LaserJet Pro MFP M281fdn Инструкция по эксплуатации
- HP LaserJet Pro MFP M227fdn Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Pro MFP M280nw Инструкция по эксплуатации
- Prestigio SmartBook 141S (PSB141S01ZFH_BB_CIS) Инструкция по эксплуатации
- Texet TM-5571 Blue Инструкция по эксплуатации
- Sony Xperia XA2 Plus DS Black (H4413) Инструкция по эксплуатации
- Sony Xperia XA2 Plus DS Gold (H4413) Инструкция по эксплуатации
- Sony Xperia XA2 Plus DS Silver (H4413) Инструкция по эксплуатации
- Sony Xperia XA2 Plus DS Green (H4413) Инструкция по эксплуатации
- Prestigio SmartBook 141C2 (PSB141C02ZFH_DB_CIS) Инструкция по эксплуатации
- Prestigio SmartBook 133S (PSB133S01CFH_BB_CIS) Инструкция по эксплуатации
- Prestigio SmartBook 133S (PSB133S01CFH_BK_CIS) Инструкция по эксплуатации
- Prestigio SmartBook 133S (PSB133S01CFH_DB_CIS) Инструкция по эксплуатации
- Prestigio SmartBook 133S (PSB133S01ZFH_BB_CIS) Инструкция по эксплуатации
- Prestigio SmartBook 133S (PSB133S01ZFH_BK_CIS) Инструкция по эксплуатации
- Prestigio SmartBook 133S (PSB133S01ZFH_DB_CIS) Инструкция по эксплуатации
- Prestigio SmartBook 133S (PSB133S01ZFP_DG_CIS) Инструкция по эксплуатации
- Dell XPS 9570-1080 Инструкция по эксплуатации
- Acer Nitro 5 AN515-52-540N NH.Q3XER.001 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo MiiX 320-10ICR (80XF007URK) Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения
Ответы 1
Какие шаги нужно выполнить для печати нескольких страниц на листе в операционной системе OS X?
2 года назад
Ответы 1
Как начать процесс калибровки цвета на принтере с 2-строчной панелью управления?
1 год назад