Lenovo ThinkPad T580 (20L90023RT) — устранение неполадок с твердотельными накопителями и USB устройствами [121/180]

Превью страниц Страница 121 / 180

Проблема с твердотельными накопителями

Проблема: при сжатии файлов и папок с помощью функции сжатия данных ОС Windows и

последующей их распаковке запись и чтение файлов и папок выполняется слишком медленно.

Решение: для ускорения доступа к данным используйте средство дефрагментации диска ОС

Windows.

Проблема с ThinkPad Pen Pro

Проблема: перо ThinkPad Pen Pro не функционирует должным образом.

Решение: возможно, низкий уровень заряда элемента питания пера. Убедитесь в том, что компьютер

включен. Затем вставьте перо в гнездо пера, чтобы зарядить его в течение пяти минут.

Проблемы с программным обеспечением

Проблема: программа работает неправильно.

Решение: убедитесь в том, что проблема вызвана не самой программой.

Убедитесь, что компьютер соответствует требованиям к минимальному объему свободной памяти,

который необходим для работы программы. См. инструкции в комплекте с программой.

Убедитесь, что:

• Программа рассчитана на работу в этой операционной системе.

• Другие программы работают правильно на этом компьютере.

• Необходимые драйверы устройств установлены.

• Программа работает на другом компьютере.

Если сообщение об ошибке выдается во время работы программы, воспользуйтесь инструкциями,

которые поставляются в комплекте с программой, или ее справочной системой.

Если не удалось добиться правильной работы программы, обратитесь к продавцу или представителю

службы поддержки за помощью.

Проблема с USB

Проблема: устройство, подключенное к разъему USB, не работает.

Решение: убедитесь, что USB-порт включен в программе ThinkPad Setup. Откройте окно «Диспетчер

устройств». Убедитесь, что для устройства USB заданы надлежащие настройки, правильно назначены

ресурсы компьютера и установлен необходимый драйвер. Чтобы открыть окно диспетчера устройств,

откройте панель управления и убедитесь, что включен просмотр по категориям, и нажмите

Оборудование и звук ➙ Диспетчер устройств. Если будет предложено ввести пароль

администратора или подтвердить операцию, сделайте это.

Обратитесь к разделу «Диагностика неполадок» на странице 83 и запустите диагностический тест

разъема USB.

Проблема с док-станцией

Проблема: компьютер не запускается при включении и не отвечает на попытки возобновить его

работу.

Глава 7. Устранение неполадок компьютера 101