Western Digital MY BOOK LIVE 2TB WDBACG0020HCH-EESN [65/136] Как обратиться за поддержкой

Western Digital MY BOOK LIVE 2TB WDBACG0020HCH-EESN [65/136] Как обратиться за поддержкой
ЗНАКОМСТВО С ПАНЕЛЬЮ УПРАВЛЕНИЯ MY BOOK LIVE
60
MY BOOK LIVE
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Как обратиться за поддержкой
Чтобы открыть страницу «Поддержка»:
1. Нажмите на пункт Поддержка в панели навигации. Откроется страница
«Поддержка»:
Как отправить файл отчета в службу поддержки
Если в работе вашего накопителя My Book Live возникнет неполадка,
заполните бланк на странице «Поддержка». Будет создан файл отчета,
который вам потребуется отправить в службу поддержки клиентов компании
WD. Также имеется возможность создать файл отчета вручную и сохранить
его или отправить по электронной почте.
Чтобы создать системный отчет и автоматически отправить его
в Центр поддержки клиентов компании WD, нажмите на кнопку
Запросить поддержку.
Чтобы ознакомиться с нормами компании WD по защите
конфиденциальных данных, нажмите на ссылку Конфиденциальность.
Чтобы создать системный отчет вручную и сохранить его, нажмите на
кнопку Создать и сохранить. Сохраните полученный файл на свой
компьютер. При необходимости отправьте его по электронной почте
в службу поддержки клиентов компании WD.

Содержание