TERNEO sx unic с сенсорным управлением [4/4] Возможные причины возникновения неполадок и пути их устранения

TERNEO sx c сенсорным управлением [4/4] Возможные причины возникновения неполадок и пути их устранения

Работа терморегулятора

В процессе работы терморегулятор постоянно синхро-

низируется с «облаком», выполняет его команды,

получает последние настройки и отправляет телеметрию

о своем состоянии.

Возможная причина: неправильное подключение, об-

рыв, короткое замыкание датчика или температура

вышла за пределы измеряемых значений температур

(см. Технические данные стр. 2).

Необходимо: проверить место соединения датчика

температуры с терморегулятором и его цепь (табл. 3),

отсутствие механических повреждений по всей длине

соединительного провода, а также отсутствие силовых

проводов, которые близко проходят.

При отсутствии Интернета терморегулятор про-

должит свою работу согласно последним настройкам с

«облака». С кнопок или при помощи оффлайн режима в

приложении Android возможно будет изменить заданную

температуру текущего периода Расписания или исполь-

зовать Ручной режим.

При отсутствии напряжения все настройки термо-

регулятора сохранятся в энергонезависимой памяти, а

ход часов продолжится от внутреннего источника питания

в течение 3 суток.

Если напряжение питания отсутствовало более 3 суток,

ход внутренних часов сбивается и терморегулятор авто-

матически переходит в Ручной режим (если до этого рабо-

тал по расписанию), а при нажатии кнопок управления, на

экран, перед пунктами меню, будет выводиться «Lbt»,

указывающее на разряд внутреннего источника питания.

При восстановлении Wi–Fi связи терморегулятора с

«облаком» все настройки синхронизируются (приоритет

синхронизации по времени внесения изменения).

Предварительный прогрев / охлаждение

Для корректной работы функции должен пройти период

автоматического обучения для сбора статистики. Для

этого может потребоваться не менее 7 дней работы

терморегулятора в режиме по расписанию. В период

обучения обогрев может включаться раньше положенного

времени. Далее регулятор будет автоматически подогре-

вать пол до заданной температуры к началу следующего

периода расписания.

Функция может работать некорректно если в поме-

щении часто наблюдаются резкие изменения темпе-

ратуры либо же мощности теплого пола не достаточно для

достижения заданной температуры менее чем за три

часа.

При переходе между режимами нагрев / охлаждение и

при изменении параметра «Коррекция температуры» на-

стройки предварительного прогрева сбрасываются, и

необходимо опять пройти цикл обучения.

ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ

НЕПОЛАДОК И ПУТИ ИХ УСТРАНЕНИЯ

Терморегулятор перешел в Режим аварийной рабо-

ты по таймеру

Подключение к «облаку»

«Облако» предназначено для надежного хранения

данных в сети Интернет, удобного и надежного

удаленного подключения и управления.

Возможны 3 варианта подключения терморегуля-

тора к «облаку»:

через приложение «

— через my.terneo.ru.

После подключения любым из способов логин и па-

роль станут универсальны для остальных вариантов

подключения.

Для подключения к «облаку», терморе-

гулятор должен находиться в режиме

Точка доступа «AP».

В этом режиме терморегулятор создаст свою Wi-Fi

сеть и будет ждать настройки из приложения или

браузера для подключения к вашей Wi-Fi сети.

При первом включении терморегулятор будет нахо-

диться в режиме Точка доступа около 5 минут. Если в

течение этого времени отсутствовало подключение к

терморегулятору, произойдет автоматический воз-

врат в режим Клиента.

≡

«+» или «–» измените значение

«AP»

При подключении к терморегулятору в режиме

точки доступа, на экране будет выводиться сообще-

ние «con» (conneсtion) каждые 5 с.

terneo

В приложении нажмите «+» или ≡ , далее

«Добавить терморегулятор».

Wi-Fi

Wi-Fi.

При наличии Интернета терморегулятор будет до-

бавлен на основной экран приложения и зарегистри-

рован в «облаке».

— Android terneo»;

— iOS terneo»;

Чтобы перейти в режим Точка доступа нажимайте

кнопку « » до появления надписи «APC», затем с

помощью «CLı» на

Если вы ранее уже подключали терморегулятор к

вашей Wi-Fi сети и хотите использовать эти настрой-

ки — выберите режим Клиент «CLı».

Подключение через приложение

«terneo» для Android

— Скачайте бесплатное приложение « » в

Google Play и запустите его.

— Зарегистрируйтесь или войдите с помощью

аккаунта Facebook, VK или Google.

— Переведите терморегулятор в режим Точка

доступа.

— « »

— Выберите созданную терморегулятором

сеть(например, terneo sx_А68FDB ).

— Введите пароль от своего

Подключение через приложение «terneo»

для iOS

— Скачайте бесплатное приложение « » в App

Store и запустите его.

— Зарегистрируйтесь или войдите с помощью аккаунта

Facebook, VK или Google.

— Переведите терморегулятор в режим Точка доступа.

— « »

— Подключитесь к Wi-Fi сети, созданной термо-

регулятором (например, terneo sx_А68FDB).

—

Подключение

— Переведите терморегулятор в режим Точка доступа.

— На десктопе подключитесь к Wi-Fi сети, созданной

терморегулятором (например, terneo sx_А68FDB).

— Запустите браузер и в адресной строке введите

192.168.0.1

— На открывшейся странице браузера выберите вашу

Wi-Fi сеть и введите от неё пароль.

— Нажмите кнопку «Подключить».

— Терморегулятор в течение минуты

—

Зарегистрируйтесь или войдите с помощью аккаунта

Facebook, VK или Google.

terneo

В приложении нажмите «+» или ≡ , далее «Доба-

вить терморегулятор».

Если

для подключения потребуется пароль, введите

DSEXXXXXX, где XXXXXX — шесть последних сим-

волов в имени сети (например: DSEА68FDB).

В текущем окне нажмите кнопку «Конфигурация

устройства».

Введите имя и пароль вашей Wi-Fi сети.

Переключитесь на Wi-Fi сеть вашего роутера.

Нажмите «Добавить устройство». Далее можете

присвоить ему группу и имя.

my.terneo.ru

Если для подключения потребуется пароль, введите

DSEXXXXXX, где XXXXXX — шесть последних

символов в имени сети (например: DSEА68FDB).

произведёт под-

ключение к вашей Wi-Fi сети. В это время на экране

будут по очереди загораться точки.

После успешного подключения экран терморегуля-

тора выведет PIN-код, необходимый для подклю-

чения к «облаку».

— В адресной строке браузера введите my.terneo.ru

—

Для корректной работы

статистики, графиков и расписания укажите ваш

часовой пояс. В дальнейшем терморегулятор будет

самостоятельно обновлять дату и время через

Интернет.

— Нажмите «+ Добавить» – «Устройство», укажите имя

(например, «Спальня») и PIN-код (в случае отсутст-

вия PIN-кода на экране терморегулятора см. табл.1).

Нажмите «Далее» и устройство будет добавлено.

При этом индикатор статуса соединения с Wi-Fi будет

светиться постоянно.

через :

Режим аварийной работы по таймеру

(завод. настр. 15 минут)

На экране будет отображаться остав-

шееся время до следующего вкл. / откл.

нагрузки, а в крайнем левом разряде

экрана будет мигать символ «t». При

этом раз в 5 с отображается причина неисправности

датчика «OC» (open circut — обрыв датчика) или «SC»

(short circut — короткое замыкание).

Выберите время работы нагрузки, остальное время в

30-минутном циклическом интервале нагрузка будет

выключена. Время работы нагрузки можно установить в

диапазоне oFF, 1...29 мин, on. Чтобы нагрузка работала

постоянно выберите «on», чтобы полностью ее выклю-

чить выберите «oFF».

Если а прев 90

«oht» Нажатие

на любую кнопку выведет температуру внутреннего дат-

чика.

При включении терморегулятора экран и инди-

катор не светятся.

Возможная причина: отсутствует напряжение питания.

Необходимо: убедиться в наличии напряжения пита-

ния с помощью вольтметра. Если напряжение есть,

тогда обратитесь, пожалуйста, в Сервисный центр.

Защита от внутреннего перегрева

температур внутри корпуса ысит °С,

произойдет аварийное отключение нагрузки. На экране

1 раз / с будет высвечиваться (overheat).

Когда температура внутри корпуса опустится ниже

°С, терморегулятор включит нагрузку и возобновит

работу.

При срабатывании защиты более 5 раз подряд термо-

регулятор заблокируется до тех пор, пока температура

внутри корпуса не снизится до 63 °С и не будет нажата

одна из кнопок или по истечению 30 мин без нажатия

кнопок.

При обрыве или коротком замыкании датчика вну-

треннего перегрева терморегулятор продолжит поддер-

живать заданную температуру, но каждые 5 с будет

высвечиваться надпись «Ert» (error temperature –

проблема с датчиком). В этом случае контроль за внут-

ренним перегревом осуществляться не будет.

Производитель: ООО "ДС Электроникс"

Адрес: 04136, Украина, г. Киев, ул. Северо-Сырецкая, д. 1-3

Телефон: +38 (044) 485-15-01

Импортер в Россию: ООО "ТЕЗУРА"

Адрес: 308015, Россия, г. Белгород, ул. Пушкина, д. 49а, оф. 28в

Телефон: +7 (499) 403-34-90

e-mail: support@terneo.ru www.terneo.ru

vF23_181119

Сертификат соответствия

№ ТС RU C-UA.АБ15.В.00542

Срок действия с 21.02.2017 по 20.02.2020

Орган по сертификации: ООО «ЦЕНТРОТЕСТ»

Соответствует требованиям Технического

регламента Таможенного союза: ТР ТС 004/2011

«О безопасности низковольтного оборудования»,

ТР ТС 020/2011«Электромагнитная

совместимость технических средств»

официальном сайте производителя www.ds-electronics.ru

Полный перечень сертификатов представлен на

TERNEO sx unic с сенсорным управлением [4/4] Возможные причины возникновения неполадок и пути их устранения

Содержание

Похожие устройства