![Brother ADS-2200 — проверка и устранение сетевых неисправностей устройств [164/215]](/img/pdf.png)
Brother ADS-2200 — проверка и устранение сетевых неисправностей устройств [164/215]
![Brother ADS-2200 [164/215] Устройство brother не может сканировать по сети](/views2/1471395/page164/bga4.png)
На главную > Устранение неисправностей > Если в устройстве возникли неполадки > Неисправности,
связанные с сетью > Если нужно проверить правильность работы сетевых устройств
Если нужно проверить правильность работы сетевых устройств
Связанные модели: ADS-2700W
Проверка Способ устранения Интерфейс
Проверьте, включены
ли устройство Brother,
точка доступа/
маршрутизатор и
сетевой концентратор.
Проверьте, соблюдены ли указанные ниже условия.
• Шнур питания подсоединен правильно, и устройство Brother
включено.
• Точка доступа/маршрутизатор и концентратор включены, и на
них мигает кнопка соединения.
• С устройства полностью снята защитная упаковка.
• Передняя крышка, крышка разделительной площадки и крышка
ролика захвата бумаги полностью закрыты.
Проводной/
беспроводной
Проверьте сетевые
параметры устройства
Brother, такие как IP-
адрес или состояние
сети.
• Для системы управления через веб-интерфейс
Запустите веб-интерфейс управления и откройте страницу
вашего устройства Brother. Когда появится экран веб-
интерфейса управления, откройте вкладку Сеть и на панели
навигации слева выберите элемент Состояние сети.
• Для панели управления
- Проводная сеть
Нажмите
Настройки > Сеть > Проводная сеть >
Состояние пров. сети > Состояние. Если на ЖК-дисплее
отображается сообщение Авто или Выкл., попросите
администратора сети проверить, правильно ли задан IP-
адрес.
- Беспроводная сеть
Нажмите Настройки > Сеть > Беспроводная сеть >
Состояние беспров. сети > Состояние. Если на ЖК-
дисплее отображается сообщение Сбой подключения,
попросите администратора сети проверить, правильно ли
задан IP-адрес.
Проводной/
беспроводной
Выясните, можно ли
проверить связь
("ping") с устройством
Brother с компьютера.
Используя IP-адрес или имя узла, проверьте работу устройства
Brother командой ping с помощью командной строки Windows
®
или
приложения «Терминал» на компьютере Mac.
ping <ipaddress> или <nodename>.
• Успешно: устройство Brother работает правильно и подключено
к той же сети, что и компьютер.
• Неуспешно: устройство Brother не подключено к той же сети, что
и компьютер.
• Убедитесь, что IP-адрес и маска подсети установлены
правильно.
Проводной/
беспроводной
Если проверены все настройки и предприняты все рекомендованные действия, но проблемы так и не
устранены, найдите в инструкциях, поставляемых с беспроводной точкой доступа или маршрутизатором,
информацию об имени SSID и сетевом ключе (пароле) и правильно задайте их.
Связанная информация
• Неисправности, связанные с сетью
• Устройство Brother не может сканировать по сети
• Сканер не обнаруживается в сети при установке
160
Содержание
- Интерактивное руководство пользователя ads 2200 ads 2700w p.1
- Сканирование 32 p.2
- Общие сведения об устройстве brother 5 p.2
- Работа с бумагой 13 p.2
- Перед использованием устройства brother 1 p.2
- Содержание p.2
- Устранение неисправностей 137 p.3
- Текущее обслуживание 165 p.3
- Сеть 91 p.3
- Настройка устройства 182 p.3
- Содержание p.3
- Безопасность 121 p.3
- Содержание p.4
- Приложение 204 p.4
- Перед использованием устройства brother p.5
- Условные обозначения p.6
- Связанная информация p.6
- Примечание p.6
- Осторожно p.6
- Важная информация p.6
- Товарные знаки p.7
- Связанная информация p.7
- Связанная информация p.8
- Важное примечание p.8
- Общие сведения об устройстве brother p.9
- Связанная информация p.10
- Общий обзор устройства p.10
- Настройка сканера p.11
- Связанная информация p.11
- Осторожно p.11
- Ads 2700w p.12
- Обзор панели управления p.12
- Ads 2200 p.12
- Связанная информация p.13
- Обзор сенсорного жк дисплея p.14
- Начальный экран 2 p.14
- Начальный экран 1 p.14
- Начальный экран p.14
- Автоматическое начало сканирования p.15
- Связанная информация p.16
- Примечание p.16
- Меню настроек p.16
- Работа с бумагой p.17
- Характеристики документов p.18
- Характеристики документов p.19
- Стандартная бумага p.19
- Связанная информация p.19
- Пластиковую карту можно отсканировать и сохранить на компьютере в файле изображения настройте параметры приложения для сканирования и включите режим пластиковая карта p.19
- Пластиковая карта p.19
- Не загружайте одновременно документы напечатанные на бумаге разной толщины или качества p.19
- Допустимые документы для сканирования p.19
- Связанная информация p.20
- Недопустимые документы p.20
- Важная информация p.20
- Связанная информация p.21
- Область без перфорации p.21
- Сканирование смешанного пакета документов p.22
- Связанная информация p.23
- Осторожно p.24
- Важная информация p.24
- Связанная информация p.24
- Рекомендации по использованию конверта для сканирования p.24
- Связанная информация p.25
- Примечания по использованию конвертов для сканирования p.25
- Загрузка документов p.26
- Загрузка документов стандартного формата p.27
- Связанная информация p.28
- Связанная информация p.29
- Загрузка визиток p.29
- Связанная информация p.30
- Загрузка пластиковой карты p.30
- Связанная информация p.31
- Загрузка документов длиннее стандартного формата p.31
- Загрузка документов нестандартного формата p.32
- Связанная информация p.33
- Загрузка чеков вырезок фотографий и других документов p.34
- Связанная информация p.35
- Сканирование p.36
- Перед началом сканирования p.37
- Сканирование с помощью кнопки сканирования на устройстве brother p.38
- Сохранение отсканированных документов на компьютере p.39
- Ads 2200 p.39
- Ads 2700w p.40
- Связанная информация p.41
- Сохранение отсканированных документов на usb накопителе p.42
- Ads 2200 p.42
- Ads 2700w p.44
- Связанная информация p.45
- Связанная информация p.46
- Отправка отсканированных данных на сервер электронной почты p.46
- Связанная информация p.47
- Использование подтверждающего сообщения p.47
- Связанная информация p.48
- Настройка адресной книги p.48
- Связанная информация p.49
- Регистрация адреса электронной почты с помощью программы удаленной настройки p.49
- Связанная информация p.50
- Регистрация адреса электронной почты с помощью веб интерфейса управления p.50
- Сканирование на ftp p.51
- Связанная информация p.51
- Настройка профиля сканирования на ftp p.52
- Связанная информация p.53
- Связанная информация p.54
- Передача отсканированных данных на ftp сервер p.54
- Сканирование на sftp p.55
- Связанная информация p.55
- Настройка профиля сканирования на sftp p.56
- Связанная информация p.57
- Связанная информация p.58
- Передача данных сканирования на сервер sftp p.58
- Сканирование в сетевую папку p.59
- Передача отсканированных данных на сервер с подключенным сетевым диском cifs p.59
- Настройка профиля сканирования в сетевую папку p.59
- Настройка профиля сканирования в сетевую папку p.60
- Связанная информация p.61
- Связанная информация p.62
- Передача отсканированных данных на сервер с подключенным сетевым диском cifs p.62
- И window p.63
- Веб службы для сканирования в сетевую папку window p.63
- Window p.63
- Установка драйверов для сканирования с помощью веб служб window p.64
- И window p.64
- Веб службы для сканирования в сетевую папку window p.64
- Window p.64
- Связанная информация p.65
- Сканирование с устройства brother с помощью веб служб window p.66
- Связанная информация p.66
- И window p.66
- Веб службы для сканирования в сетевую папку window p.66
- Window p.66
- Связанная информация p.67
- Настройка параметров сканирования для веб служб p.67
- И window p.67
- Веб службы для сканирования в сетевую папку window p.67
- Window p.67
- Чтобы изменить параметры сканирования нажмите параметры p.68
- Связанные модели ads 2700w p.68
- Возможности сканирования с помощью сенсорного экрана p.68
- Связанная информация p.69
- Ограничение функций сканирования с внешних устройств p.70
- Связанная информация p.70
- Сканирование с компьютера window p.71
- Сканирование с помощью nuanc p.72
- Сканирование с компьютера window p.72
- Или других приложений window p.72
- Paperpor p.72
- Связанная информация p.73
- Сканирование с помощью nuanc p.74
- Сканирование с компьютера window p.74
- Настройки драйвера twain window p.74
- Или других приложений window p.74
- Paperpor p.74
- Связанная информация p.78
- Сканирование с помощью приложения фотоальбом window p.79
- Сканирование с компьютера window p.79
- Или факсы и сканирование window p.79
- Связанная информация p.80
- Сканирование с помощью приложения фотоальбом window p.81
- Сканирование с компьютера window p.81
- Настройки драйвера wia window p.81
- Или факсы и сканирование window p.81
- Связанная информация p.82
- Сканирование с помощью nuanc p.83
- Сканирование с компьютера window p.83
- Связанная информация p.83
- Power pdf p.83
- Сканирование с компьютера mac p.84
- Сканирование с помощью приложения brother iprint scan p.85
- Связанная информация p.85
- Сканирование с помощью twain совместимых приложений mac p.86
- Связанная информация p.86
- Настройки драйвера twain mac p.87
- Связанная информация p.89
- Сканирование с помощью программы apple image capture драйвер ica p.90
- Связанная информация p.90
- Сканирование с помощью программы захват изображений от apple p.91
- Связанная информация p.92
- Настройки драйвера ica p.93
- Сканирование с помощью программы apple image capture драйвер ica p.94
- Связанная информация p.94
- Сеть p.95
- Устройство поддерживает разные функции в зависимости от операционной системы в этой таблице приведены сетевые функции и подключения поддерживаемые каждой операционной системой p.96
- Сеть p.96
- Связанные модели ads 2700w p.96
- Связанная информация p.96
- Основные поддерживаемые сетевые функции p.96
- Программное обеспечение и утилиты управления сетью p.97
- Программное обеспечение и утилиты для управления сетью p.97
- Связанная информация p.98
- Программное обеспечение и утилиты для управления сетью p.98
- Программа удаленной настройки window p.98
- И mac p.98
- Веб интерфейс управления p.98
- Bradmin light window p.98
- Дополнительные способы настройки устройства brother для работы в беспроводной сети p.99
- Связанная информация p.100
- Перед настройкой устройства brother для работы в беспроводной сети p.100
- Связанная информация p.101
- Настройка устройства одним нажатием с помощью wi fi protected setu p.101
- Wps для работы в беспроводной сети p.101
- Настройка устройства для работы в беспроводной сети по технологии wi fi protected setu p.102
- Wps с помощью pin кода p.102
- Связанная информация p.103
- Настройка устройства для работы в беспроводной сети с помощью мастера настройки на панели управления устройства p.104
- Связанная информация p.105
- Сканирование с мобильного устройства с помощью wi fi direct p.106
- Настройка сети wi fi direct p.106
- Использование wi fi direc p.106
- Сканирование с мобильного устройства с помощью wi fi direct p.107
- Связанная информация p.107
- Использование wi fi direc p.107
- Настройка сети wi fi direct p.108
- Связанная информация p.109
- Обзор настройки сети wi fi direct p.109
- Использование wi fi direc p.109
- Связанная информация p.111
- Настройка сети wi fi direct одним нажатием кнопки p.111
- Использование wi fi direc p.111
- Настройка сети wi fi direct одним нажатием с помощью функции wi fi protected setu p.112
- Использование wi fi direc p.112
- Связанная информация p.112
- Связанная информация p.113
- Настройка сети wi fi direct с помощью pin кода p.113
- Использование wi fi direc p.113
- Связанная информация p.114
- Настройка сети wi fi direct с помощью pin кода для wi fi protected setu p.114
- Использование wi fi direc p.114
- Связанная информация p.115
- Настройка сети wi fi direct вручную p.115
- Использование wi fi direc p.115
- Синхронизация времени с sntp сервером с помощью веб интерфейса управления p.116
- Дополнительные сетевые функции p.116
- Синхронизация времени с sntp сервером с помощью веб интерфейса управления p.117
- Настройка протокола sntp с помощью веб интерфейса управления p.117
- Настройка даты и времени с помощью веб интерфейса управления p.117
- Настройка даты и времени с помощью веб интерфейса управления p.118
- Связанная информация p.119
- Настройка протокола sntp с помощью веб интерфейса управления p.120
- Связанная информация p.121
- Техническая информация для опытных пользователей p.122
- Коды ошибок беспроводной сети p.122
- Связанные модели ads 2700w p.123
- Коды ошибок беспроводной сети p.123
- Если на жк дисплее отображается код ошибки найдите его в таблице и воспользуйтесь рекомендуемым решением для устранения ошибки p.123
- Связанная информация p.124
- Безопасность p.125
- Общие сведения о блокировке настроек p.126
- Блокировка настроек устройства p.126
- Указание или изменение пароля блокировки настроек p.127
- Общие сведения о блокировке настроек p.127
- Включение функции блокировки настроек p.127
- Связанная информация p.128
- Указание или изменение пароля блокировки настроек p.128
- Связанная информация p.129
- Включение функции блокировки настроек p.129
- Параметры безопасности сети p.130
- Защитная блокировка функций 3 p.131
- Связанная информация p.132
- Перед использованием защитной блокировки функций 3 p.132
- Связанная информация p.133
- Настройка защитной блокировки функций версии 3 с помощью системы управления через веб интерфейс p.133
- Связанная информация p.134
- Настройка режима открытого доступа для защитной блокировки функций 3 p.134
- Сертификаты и управление через веб интерфейс p.135
- Безопасное управление устройством подключенным к сети с помощью протокола ssl tls p.135
- Управление несколькими сертификатами p.136
- Сертификаты и управление через веб интерфейс p.136
- Импорт и экспорт сертификата цс p.136
- Связанная информация p.137
- Импорт и экспорт сертификата цс p.137
- Управление несколькими сертификатами p.138
- Связанная информация p.138
- Безопасная отправка электронной почты p.139
- Связанная информация p.140
- Устранение неисправностей p.141
- Сообщения об ошибках и необходимости обслуживания p.142
- Связанные модели ads 2700w p.142
- Можно самостоятельно устранить большинство ошибок и выполнить стандартные операции обслуживания если необходима дополнительная информация перейдите в раздел часто задаваемые вопросы и устранение неполадок для поиска вашего устройства на веб сайте brother solutions center по адресу support brother com p.142
- Как в любой сложной оргтехнике в работе данного устройства не исключены ошибки кроме того со временем нужно заменять расходные материалы в подобных случаях устройство определяет какая ошибка произошла или какое обслуживание необходимо и отображает соответствующее сообщение в таблице ниже приведены самые распространенные сообщения об ошибках и необходимости обслуживания p.142
- Связанная информация p.145
- Очистка сканера и роликов p.145
- Защитная блокировка функций 3 p.145
- Замена ролика торможения p.145
- Замена ролика захвата бумаги p.145
- Устранение неисправностей p.145
- Индикация ошибок и необходимости обслуживания p.146
- В этой таблице приведены обозначения для сигналов индикаторов расположенных на панели управления p.146
- Устранение неисправностей p.147
- Сигналы индикаторов о необходимости сервисного обслуживания p.147
- Связанная информация p.147
- Сброс счетчиков сканирования p.147
- Очистка сканера и роликов p.147
- Замятие документа p.147
- Замена ролика торможения p.147
- Замена ролика захвата бумаги p.147
- Сигналы индикаторов о необходимости сервисного обслуживания p.148
- Связанная информация p.148
- Замятие документа p.149
- Важная информация p.149
- Связанная информация p.150
- Проблемы при сканировании и прочие p.151
- Неисправности связанные с сетью p.151
- Если в устройстве возникли неполадки p.151
- Проблемы при сканировании и прочие p.152
- Проблемы при сканировании p.152
- Проблемы при работе с программным обеспечением p.154
- Связанная информация p.156
- Очистка сканера и роликов p.156
- Защитная блокировка функций 3 p.156
- Если в устройстве возникли неполадки p.156
- Допустимые документы для сканирования p.156
- Неисправности связанные с сетью p.157
- Связанные модели ads 2700w p.158
- Если не удается настроить параметры беспроводной сети p.158
- Выключите и вновь включите беспроводной маршрутизатор если проблему устранить не удалось попробуйте еще раз настроить параметры беспроводной сети если и это не помогло попробуйте выполнить действия указанные в этой таблице p.158
- Неисправности связанные с сетью p.159
- Связанная информация p.159
- Сканер не обнаруживается в сети при установке p.160
- Связанные модели ads 2700w p.160
- Устройство brother не может сканировать по сети p.161
- Связанная информация p.161
- Неисправности связанные с сетью p.161
- Если нужно проверить правильность работы сетевых устройств p.161
- Устройство brother не может сканировать по сети p.162
- Связанные модели ads 2700w p.162
- Сканер не обнаруживается в сети при установке p.163
- Связанная информация p.163
- Неисправности связанные с сетью p.163
- Если проверены все настройки и предприняты все рекомендованные действия но устройство brother по прежнему не сканирует удалите программное обеспечение и драйверы brother и переустановите их p.163
- Если нужно проверить правильность работы сетевых устройств p.163
- Если проверены все настройки и предприняты все рекомендованные действия но проблемы так и не устранены найдите в инструкциях поставляемых с беспроводной точкой доступа или маршрутизатором информацию об имени ssid и сетевом ключе пароле и правильно задайте их p.164
- Если нужно проверить правильность работы сетевых устройств p.164
- Устройство brother не может сканировать по сети p.164
- Сканер не обнаруживается в сети при установке p.164
- Связанные модели ads 2700w p.164
- Связанная информация p.164
- Неисправности связанные с сетью p.164
- Проверка серийного номера p.165
- Ads 2700w p.165
- Ads 2200 p.165
- Связанная информация p.166
- Связанная информация p.167
- Сброс настроек устройства brother p.167
- Ads 2700w p.167
- Ads 2200 p.167
- Сброс счетчиков сканирования p.168
- Ads 2700w p.168
- Ads 2200 p.168
- Связанная информация p.168
- Текущее обслуживание p.169
- Очистка устройства brother p.170
- Очистка наружной поверхности устройства p.171
- Связанная информация p.172
- Очистка сканера и роликов p.173
- Связанная информация p.175
- Примечание p.175
- Замена расходных материалов p.176
- Связанная информация p.177
- Расходные материалы p.177
- Замена расходных материалов p.177
- Проверка интервала замены расходных материалов p.178
- Ads 2700w p.178
- Ads 2200 p.178
- Связанная информация p.179
- Замена ролика захвата бумаги p.180
- Связанная информация p.181
- Примечание p.181
- Замена ролика торможения p.182
- Связанная информация p.183
- Примечание p.183
- Упаковка и пересылка устройства brother p.184
- Настройка устройства p.186
- Изменение настроек устройства с помощью панели управления p.187
- Связанная информация p.188
- При отключении электропитания сохранение в памяти p.188
- Связанные модели ads 2700w p.189
- Изменение общих параметров с панели управления p.189
- Связанная информация p.190
- Изменение настроек устройства с помощью панели управления p.190
- Добавление ярлыков p.191
- Сохраните избранные настройки в качестве ярлыка p.191
- Изменение и удаление ярлыков p.191
- Связанная информация p.192
- Добавление ярлыков p.192
- Связанная информация p.193
- Изменение и удаление ярлыков p.193
- Изменение настроек устройства с помощью компьютера p.194
- Что такое веб интерфейс управления p.195
- Установка пароля для входа в веб интерфейс управления p.195
- Изменение настроек устройства с помощью веб интерфейса управления p.195
- Доступ к веб интерфейсу управления p.195
- Что такое веб интерфейс управления p.196
- Связанная информация p.196
- Связанная информация p.197
- Доступ к веб интерфейсу управления p.197
- Важная информация p.197
- Установка пароля для входа в веб интерфейс управления p.198
- Связанная информация p.198
- Удаленная настройка window p.199
- Удаленная настройка mac p.199
- Изменение параметров устройства с помощью программы удаленной настройки p.199
- Удаленная настройка window p.200
- Настройка устройства brother с помощью программы удаленной настройки window p.200
- Изменение общих параметров с помощью программы удаленной настройки p.200
- Удаленная настройка window p.201
- Настройка устройства brother с помощью программы удаленной настройки window p.201
- Связанная информация p.202
- Удаленная настройка window p.203
- Удаленная настройка mac p.203
- Связанная информация p.203
- Изменение общих параметров с помощью программы удаленной настройки p.203
- Изменение общих параметров с помощью программы удаленной настройки p.204
- Удаленная настройка mac p.204
- Настройка устройства brother с помощью программы удаленной настройки mac p.204
- Настройка устройства brother с помощью программы удаленной настройки mac p.205
- Связанная информация p.206
- Удаленная настройка window p.207
- Удаленная настройка mac p.207
- Связанная информация p.207
- Изменение общих параметров с помощью программы удаленной настройки p.207
- Приложение p.208
- Характеристики p.209
- Основные характеристики p.209
- Характеристики функции прямого сканирования на usb p.211
- Характеристики сканера p.211
- Характеристики интерфейса p.211
- Характеристики документов p.211
- Перечень требований к компьютеру p.212
- Характеристики сети ads 2700w p.212
- Поддерживаемые протоколы и функции безопасности ads 2700w p.212
- Связанная информация p.213
- Приложение p.213
- Нажмите кнопку p.214
- Раскладка клавиатуры зависит от страны p.214
- Приложение p.214
- Нажмите клавишу p.214
- Исправления p.214
- И введите правильный символ p.214
- Если необходимо ввести текст на устройстве brother на сенсорном экране устройства отображается клавиатура p.214
- Для выбора букв цифр и специальных символов p.214
- Для выбора букв нижнего и верхнего регистров p.214
- Для ввода пробела p.214
- Вставка пробелов p.214
- Ввод текста на устройстве brother p.214
- Чтобы исправить ошибочно введенный символ нажмите клавишу p.214
- Связанные модели ads 2700w p.214
- Связанная информация p.214
- Раскладка клавиатуры может отличаться в зависимости от настроенного параметра p.214
Похожие устройства
-
Brother PDS-6000Руководство по быстрой установке -
Brother PDS-6000Руководство пользователя -
Brother PDS-5000Руководство по быстрой установке
-
Brother PDS-5000Руководство пользователя
-
Brother DSmobile 600Руководство пользователя -
Brother ADS-2700WРуководство по быстрой установке -
Brother ADS-2700WРуководство пользователя -
Brother ADS-2200Руководство по быстрой установке
-
Brother ADS-2600WeРуководство по безопасности устройства -
Brother ADS-2600WeРуководство по быстрой установке -
Brother ADS-2600WeРуководство пользователя -
Brother ADS-2100eРуководство по безопасности устройства
Узнайте, как проверить и устранить сетевые неисправности устройств. Следуйте простым шагам для диагностики и решения проблем с подключением.