Платон БУ-101 [2/2] Баланс

Платон БУ-101 [2/2] Баланс
ДЕЙСТВИЯ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ НЕИСПРАВНОСТЕЙ И
ТРАНСПОРТИРОВКЕ БУ:
При возникновении неисправности (см. раздел «Значения световых индикаторов БУ») или при
повреждении БУ во избежание нарушений правил движения по федеральным дорогам рекомендуется
прекратить движение и сообщить о неисправности БУ в Колл-центр Оператора СВП. При
перемещении БУ за пределами того ТС, к которому оно привязано (например, при перевозке БУ в
другом
ТС) следует предварительно перевести БУ в подрежим «Транспортировка» во избежание
некорректного начисления платы. Для перевода БУ в подрежим «Транспортировка» необходимо
обратиться в Колл-центр Оператора СВП. ВАЖНО: Не включайте БУ в прикуриватель до окончания
транспортировки и начала использования в том ТС, к которому оно привязано! При включении БУ в
прикуриватель, оно переходит в подрежим «Штатный» и начинается начисление платы.
ВОЗВРАТ И УТИЛИЗАЦИЯ БУ
В случаях окончания использования БУ, которые определены Порядками взаимодействия Оператора
СВП и Владельцами Транспортных средств и размещены на сайте platon.ru, БУ должно быть
возвращено в ближайший Центр Информационной поддержки Пользователей. Своевременный
возврат БУ гарантирует отсутствие некорректных начислений платы. Возврат БУ в Центр
Информационной Поддержки Пользователей осуществляется в полной комплектации. Информация в
Руководстве пользователя может изменяться без уведомления пользователя. В случае возникновения
вопросов, связанных с эксплуатацией БУ, рекомендуется ознакомиться с актуальной версией данного
Руководства на сайте Оператора СВП www.platon.ru или обратиться по телефонам: 8-800-550-02-02 -
для звонков на территории РФ(бесплатно). +7-495-540-02-02 - для звонков при нахождении вне
территории РФ. С адресами Центров Информационной Поддержки Пользователей можно
ознакомиться на официальном сайте Оператора СВП www.platon.ru.
ЗНАЧЕНИЕ СВЕТОВЫХ ИНДИКАТОРОВ БУ
СТАТУС:
ПИТАНИЕ:
Цвет Состояние/режим/подрежим Примечание
Зеленый БУ подключено к бортовой сети
Питание БУ идет от бортовой
сети ТС
Желтый БУ работает от встроенного аккумулятора
Необходимо проверить
подключение БУ к бортовой
сети ТС
Красный
Критически низкий заряд аккумулятора
БУ
Необходимо проверить
подключение БУ к бортовой
сети ТС
Не активен Подрежим «Сон»
БУ находится в подрежиме
«СОН»
БАЛАНС
Цвет Состояние/режим/подрежим Примечание
Зеленый
Остатка средств на расчетной записи
достаточно для проезда более 100 км
по федеральным автодорогам.
Движение по федеральным дорогам
разрешено. Точную информацию о
балансе расчетной записи
необходимо уточнять в Личном
кабинете или в Колл-центре.
Желтый
Остатка средств достаточно для
проезда менее 100 км по федеральным
автодорогам.
Движение по федеральным дорогам
разрешено. Точную информацию о
балансе расчетной записи
необходимо уточнять в Личном
кабинете или в Колл-центре.
Рекомендуется пополнить баланс
расчетной записи.
Красный
Остаток средств на расчетной записи
менее 0.
Движение по федеральным дорогам
запрещено. необходимо пополнить
расчетную запись. Точную
информацию о балансе расчетной
записи необходимо уточнять в
Личном кабинете или в Колл- центре
Не активен Подрежим «Сон» БУ находится в подрежиме «СОН»
Цвет Состояние/режим/подрежим Примечание
Зеленый
БУ в подрежиме «Штатный». БУ активно
осуществляет мониторинг местоположения и
обмен данными с СВП.
БУ исправно. Можно
осуществлять движение
Зеленый с
проблеском красного
БУ в подрежиме «Блокировка логическая». .
Обратиться в Центр
Информационной Поддержки
Пользователей.
Зеленый мигающий
БУ в подрежиме «Сон». Режим низкого
энергопотребления на стоянке, при длительном
отсутствии подключения к бортовому питанию
ТС
Остальные индикаторы не
активны.
Желтый
БУ в подрежиме «Вне территории РФ». При
выезде за пределы территории РФ.
Индикация горит желтым
цветом.
Красный
БУ в подрежиме «Аппаратная блокировка».
Зафиксировано нарушение целостности корпуса
БУ.
Движение по Федеральным
дорогам запрещено. Обратиться
в Центр Информационной
Поддержки Пользователей.
Красный мигающий
БУ в подрежиме «Аварийный». БУ обнаружило
сбой в работе.
Движение по Федеральным
дорогам запрещено. Обратиться
в Центр Информационной
Поддержки Пользователей.
Синий БУ в режиме «Сервисный»
Обратиться в Центр
Информационной Поддержки
Пользователей.
ГНСС:
Цвет Состояние/режим/подрежим Примечание
Зеленый БУ определило местоположение
БУ исправно. Можно
осуществлять движение
Желтый Идет процесс фиксации координат
БУ получает данные от
спутников, но эти данные не
валидны
Красный
Обнаружено подавление сигнала либо
ошибка модуля ГНСС.
Устранить средства
радиоподавления или
покинуть зону с
источниками радиопомех. В
случае продолжительной
неисправности обратиться в
Центр Информационной
Поддержки Пользователей.
Не активен Подрежим «Сон»
БУ находится в подрежиме
«СОН»
СВЯЗЬ:
Цвет Состояние/режим/подрежим Примечание
Зеленый
БУ установило связь с оператором. Идет
обмен данными.
БУ нормально осуществляет
связь с ППОД БУ
Желтый
БУ не зарегистрировано в 3G/GPRS сети, нет
связи с оператором СВП.
В том числе при
пересечении границы РФ.
При нахождении в зоне
покрытия оператора связи
обратиться в Центр
Информационной
Поддержки Пользователей.
Красный
Неисправность модуля беспроводной связи.
Или присутствие внешних источников
радиопомех.
Устранить средства
радиоподавления или
покинуть зону с
источниками радиопомех. В
случае продолжительной
неисправности обратиться в
Центр Информационной
поддержки пользователей.
Чередующиеся
зеленый-
желтый
Более 3х разне получено подтверждение
от оператора СВП об успешном обмене
данными.
БУ передает данные на
сервер, но не получает
подтверждение.
Не активен Подрежим «Сон»
БУ находится в подрежиме
«СОН»
ЗВУК
Цвет Состояние/режим/подрежим Примечание
Зеленый Включено звуковое оповещение
БУ будет издавать все
звуковые сигналы
Красный
Дополнительное звуковое оповещение
выключено
БУ будет издавать только
обязательные звуковые
сигналы
Не активен Подрежим «Сон»
БУ находится в подрежиме
«СОН»

Похожие устройства

Скачать