![Атол 90Ф [7/24] Диагностика завершена с ошибкой](/img/pdf.png)
Атол 90Ф [7/24] Диагностика завершена с ошибкой
![Атол 90Ф [7/24] Диагностика завершена с ошибкой](/views2/1493182/page7/bg7.png)
[Диагностика соединения с Оператором фискальных данных]
- 7 -
Диагностика завершена с ошибкой
Сообщение об ошибке в документе
«Диагностика соединения с ОФД»
Возможная причина
неполадки
Способ устранения
USB устройство: Не подключено
1. ККТ не подключена к ПК.
Проконтролировать подключение
ККТ к ПК кабелем USB. После
устранения неполадки повторно
выполнить диагностику.
2. Кабель USB поврежден.
Заменить кабель.
3. Поврежден разъем USB
блока управления ККТ.
Устранить неисправность или
заменить БУ.
Приложение EoU: Не найдено
Не запущено приложение
EthernetOverUSB
1
для
отправки данных ОФД.
Настроить и запустить
приложение
2
.
Выход в интернет: Отсутствует
1. Прошло недостаточно
времени (инициализация
не завершена).
Повторно выполнить диагностику
соединения с ОФД.
2. Низкая скорость сети
Интернет.
Повторно выполнить диагностику
соединения с ОФД (при низкой
скорости диагностика соединения
может занимать до 5 минут).
3. ККТ не подключена к ПК
или поврежден кабель
USB.
Проконтролировать подключение
ККТ к ПК и исправность кабеля
USB. После устранения неполадки
повторно выполнить диагностику.
Доступ к тест.стр.: Отсутствует
1. Провайдер заблокировал
аккаунт по причине
отсутствия своевременной
оплаты.
Пополнить счет.
2. Возможен сбой в работе
тестовой страницы.
Повторить диагностику.
Подключение к ОФД: Отсутствует
1. Прошло недостаточно
времени (инициализация
не завершена).
Повторно выполнить диагностику
соединения с ОФД.
2. Введенные параметры
соединения с ОФД
некорректны.
Ввести верные параметры ОФД.
Повторно выполнить диагностику
соединения с ОФД
3
.
3. Сбой в работе сервера
ОФД.
Обратиться к ОФД.
После устранения неполадки
повторно выполнить диагностику
соединения с ОФД.
1
– для отправки данных ОФД, необходимо приложение EthernetOverUSB сохранить на ПК. Утилита представлена
на сайте компании АТОЛ http://www.atol.ru.
2
– подробнее о настройке и запуске приложения смотрите в разделе «Настройка и запуск приложения для
обмена с ОФД по EthernetOverUSB / EthernetOverRS».
3
– подробнее смотрите «Руководство по эксплуатации» ККТ.
Содержание
- Содержание 3
- Введение 4
- Общие положения 4
- Используемые сокращения 5
- В ккт атол можно выполнить диагностику соединения с оператором фискальных данных без 6
- Диагностика соединения с оператором фискальных данных 6
- Запуск диагностики соединения с офд 6
- Описание 6
- Офд в котором будет напечатана информация об офд адрес порт dns о канале связи ккт с офд о параметрах используемого канала связи а также информация об используемом экземпляре ккт дата и время печати документа соединение с офд может осуществляться по одному из интерфейсов которые доступны в используемом экземпляре ккт ethernet ethernetoverusb ethernetoverrs wifi или gsm далее представлены образцы печатаемых документов для каждого из интерфейсов обмена с офд а также перечислены возможные неполадки которые могут быть выявлены при диагностике и способы их устранения 6
- По завершению диагностики будет выведен на печать документ диагностика соединения с 6
- Подключения к пк чтобы запустить процесс диагностики соединения с офд нужно включить ккт с нажатой кнопкой промотки чл при этом изделие издаст звуковой сигнал затем дождаться шестого сигнала и отпустить кнопку процедура может занимать некоторое время при низкой скорости соединения с интернет или при возникновении ошибки до 5 минут 6
- Связь по ethernetoverusb 6
- Тестовая страница присутствует на сайте компании атол http www atol ru 6
- Успешное завершение диагностики 6
- Ethernetoverus 7
- Возможная причина 7
- Диагностика завершена с ошибкой 7
- Диагностика соединения с офд 7
- Неполадки способ устранения 7
- Сообщение об ошибке в документе 7
- Ethernetoverr 8
- Блока управления ккт 8
- Возможная причина 8
- Времени инициализация 8
- Диагностика завершена с ошибкой 8
- Диагностика соединения с офд 8
- Для отправки данных офд 8
- Заменить бу 8
- Кабель rs поврежден заменить кабель 8
- Ккт не подключена к пк 8
- Настроить и запустить приложени 8
- Не запущено приложение 8
- Неполадки способ устранения 8
- Поврежден разъем rs 8
- Повторно выполнить диагностику соединения с офд 8
- Проконтролировать подключение ккт к пк кабелем rs после устранения неполадки повторно выполнить диагностику 8
- Прошло недостаточно 8
- Связь по ethernetoverrs 8
- Сообщение об ошибке в документе 8
- Успешное завершение диагностики 8
- Устранить неисправность или 8
- Возможная причина 9
- Диагностика соединения с офд 9
- Неполадки способ устранения 9
- Сообщение об ошибке в документе 9
- Диагностика соединения с оператором фискальных данных 10
- Описание 10
- Связь по ethernet 10
- Тестовая страница присутствует на сайте компании атол http www atol ru 10
- Успешное завершение диагностики 10
- Возможная причина 11
- Диагностика завершена с ошибкой 11
- Диагностика соединения с офд 11
- Неполадки способ устранения 11
- Сообщение об ошибке в документе 11
- Возможная причина 12
- Диагностика соединения с офд 12
- Неполадки способ устранения 12
- Связь по gsm 12
- Сообщение об ошибке в документе 12
- Успешное завершение диагностики 12
- Возможная причина 13
- Диагностика завершена с ошибкой 13
- Диагностика соединения с офд 13
- И или 13
- Неполадки способ устранения 13
- Сообщение об ошибке в документе 13
- Возможная причина 14
- Диагностика соединения с офд 14
- Неполадки способ устранения 14
- Сообщение об ошибке в документе 14
- Диагностика соединения с оператором фискальных данных 15
- Описание 15
- Связь по wifi 15
- Тестовая страница присутствует на сайте компании атол http www atol ru 15
- Успешное завершение диагностики 15
- Возможная причина 16
- Диагностика завершена с ошибкой 16
- Диагностика соединения с офд 16
- Неполадки способ устранения 16
- Сообщение об ошибке в документе 16
- Возможная причина 17
- Диагностика соединения с офд 17
- Неполадки способ устранения 17
- Сообщение об ошибке в документе 17
- Настройка и запуск приложения для обмена с офд по ethernetoverusb ethernetoverrs 18
- Settings xml для ethernetoverusb 20
- Далее перейти к папке ethoverusb на пк 20
- Диагностика соединения с оператором фискальных данных 20
- Для интерфейса ethernetoverrs должен быть указан порт пк к которому 20
- Для интерфейса ethernetoverusb должен быть указан порт пк с наибольшим 20
- Закрыть диспетчер устройств 20
- Номером к которому подключена ккт 20
- Открыть файл settings xml с помощью текстового по например блокнот 20
- Подключена ккт скорость обмена на этом порту порт для обмена с кассовым приложением и скорость на этом порту указана версия протокола 3 20
- Содержимое файла и ввод параметров связи ккт пк и ккт офд в файле settings xml зависит от настраиваемого интерфейса обмена 20
- C programdata atol eou logs c programdata atol eou logs 21
- Ethernetoverusb exe ярлык и выбрать пункт свойства 21
- Settings xml для ethernetoverrs 21
- В открывшемся окне свойства перейти к вкладке ярлык 21
- В папке ethoverusb выбрать ethernetoverusb exe щелкнуть правой клавишей мыши в 21
- В поле объект дописать ключ e e латиницей применить изменения нажать ok 21
- В случае если путь к папке логов в файле settings xml не указан или папка не доступна 21
- Всеми при этом в логах на каждой строчке тег id будет подписано к какому идентификатору устройства она относится 21
- Диагностика соединения с оператором фискальных данных 21
- Для записи то по умолчанию логи будут сохранены в папку 21
- Затем щелкнуть правой клавишей мыши по наименованию созданного ярлыка 21
- Имеется возможность использовать локальный файл настроек для этого рядом с 21
- Как они будут игнорироваться не имеет смысла 21
- Контекстном меню выбрать пункт создать ярлык 21
- Не нужно указывать устройства так 21
- При вводе в файл settings xml параметров настроек нужно учитывать следующее 21
- При указании нескольких устройств тегов device приложение будет работать со 21
- Путь к папке atol может отличаться в зависимости от версии ос 21
- Сохранить изменения и закрыть файл settings xml 21
- Утилитой нужно положить пустой файл use_local_configs 21
- Контрольно кассовая техника диагностика соединения с офд 24
Похожие устройства
- Атол 90Ф Инструкция модернизации ККТ Атол 90 К до версии Атол 90 Ф
- Атол 90Ф Регистрация
- Атол 90Ф Руководство пользователя по Утилите регистрации
- Атол 90Ф Инструкция быстрого запуска
- Атол 90Ф Ремонтная документация
- Атол 90Ф Инструкция по эксплуатации и программированию
- Orion 100Ф Руководство пользователя Orion Config Master
- Orion 100Ф Руководство по эксплуатации
- Iek ШНИ-8х12-6-Д-Ж YNN10-812-6D-K05 Габаритный Чертеж
- Iek ШНИ-8х12-6-Д-Ж YNN10-812-6D-K05 Краткое руководство по эксплуатации
- Эвотор 7.2 Руководство по быстрой настройке терминала
- Эвотор 7.2 Инструкция по модернизации до терминала с ФН
- Эвотор 7.2 Ремонтная документация
- Эвотор 7.2 Руководство по эксплуатации
- Iek ШНИ-8х12-8-Д-Ж YNN10-812-8D-K05 Габаритный Чертеж
- Iek ШНИ-8х12-8-Д-Ж YNN10-812-8D-K05 Краткое руководство по эксплуатации
- Эвотор 10 Руководство по быстрой настройке терминала
- Эвотор 10 Инструкция по модернизации до терминала с ФН
- Эвотор 10 Ремонтная документация
- Эвотор 10 Руководство по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения
Ответы 1
Какие шаги нужно выполнить для установки нового экземпляра модуля коммуникации?
2 года назад