![Western Digital 1Tb WDBABP0010HCH-EESN [2/22] Ремонт и поддержка продукции wd](/img/pdf.png)
Western Digital 1Tb WDBABP0010HCH-EESN [2/22] Ремонт и поддержка продукции wd
ii
Ремонт и поддержка продукции WD
При возникновении неполадок в работе изделия, пожалуйста, не торопитесь его возвращать.
Мы всегда готовы помочь вам устранить неполадки самостоятельно. Ответы на большинство
технических вопросов можно получить, обратившись к нашей базе знаний или к службе
поддержки по электронной почте на сайте
support.wdc.com. Если вы не нашли ответа на
свой вопрос или предпочитаете общаться со службой поддержки по телефону, позвоните
по наиболее удобному для вас номеру из числа приведенных ниже.
На приобретенное вами изделие распространяется 30-дневная бесплатная техническая
поддержка по телефону в течение гарантийного срока. Этот 30-дневный период начинается
в момент вашего первого
обращения в службу технической поддержки WD по телефону.
Техническая поддержка по электронной почте оказывается бесплатно в течение всего
гарантийного срока, а наша обширная база знаний работает ежедневно и круглосуточно.
Если вы хотите получать от нас известия о новых возможностях и услугах, зарегистрируйте
свое изделие на сайте по адресу
https://www.wdc.com/register.
Ресурсы поддержки в Интернете
Посетите сайт поддержки нашей продукции по адресу support.wdc.com, где вам
предоставляются следующие возможности:
• Файлы - Загрузить драйверы, программы и обновления для изделий WD.
• Регистрация - Зарегистрировать изделие WD, чтобы получать последние новости
и специальные предложения.
• Гарантийное обслуживание и RMA - Получить сведения о гарантии, возврате
изделий (RMA), состоянии RMA и восстановлении данных.
• База знаний - Поиск по
ключевым словам или номеру ответа.
• Установка - Получить справку в Интернете об установке изделия или программы WD.
Порядок обращения в службу технической поддержки WD
При обращении в компанию WD за технической поддержкой необходимо знать серийный
номер своего изделия WD, конфигурацию своего компьютера и версию операционной системы.
Северная
Америка
Азиатско-
тихоокеанск
ий регион
Английский
800.ASK.4WDC Австралия 1 800 42 9861
(800.275.4932) Китай 800 820 6682/+65 62430496
Испанский
800.832.4778 Гонконг +800 6008 6008
Индия 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
Европа
(бесплатный)*
00800 ASK4
WDEU
Индонезия +803 852 9439
(00800 27549338) Япония 00 531 650442
Корея 02 703 6550
Европа
+31 880062100 Малайзия +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Ближний
Восток
+31 880062100 Филиппины 1 800 1441 0159
Африка
+31 880062100 Сингапур +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Тайвань +800 6008 6008/+65 62430496
* Бесплатные телефоны работают в следующих странах: Австрия, Бельгия, Дания, Франция, Германия,
Ирландия, Италия, Нидерланды, Норвегия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания.
Содержание
- My boo 1
- Руководство по эксплуатации my book 3 1
- Порядок обращения в службу технической поддержки wd 2
- Ремонт и поддержка продукции wd 2
- Ресурсы поддержки в интернете 2
- Алфавитный указатель 18 3
- Действие 1 распаковка и обращение с платой контроллера 7 3
- Действие 2 установка драйвера платы контроллера 7 3
- Действие 3 установка платы контроллера 10 3
- Действие 4 подключение накопителя 12 3
- Инструменты и материалы для вариантов комплектации с платой контроллера 5 3
- Комплект поставки 1 3
- Об этом накопителе 1 3
- Описание физических свойств 4 3
- Ответы на популярные вопросы 14 3
- Первым делом 7 3
- Регистрация изделия wd 5 3
- Ремонт и поддержка продукции wd ii 3
- Сведения о гарантии и соответствии нормативным требованиям 15 3
- Сведения о гарантийном обслуживании 16 3
- Содержание 3
- Соответствие нормативным требованиям 15 3
- Соответствие требованиям экологического законодательства китай 16 3
- Требования к компьютеру 3 3
- Устранение неполадок 14 3
- Формат накопителя 3 3
- Комплект поставки 4
- Об этом накопителе 4
- Кабель usb 3 micro b 5
- Примечание с перечнем поддерживаемых этим изделием устройств с интерфейсом usb 3 можно ознакомиться в базе знаний на сайте support wdc com answer id 3886 5
- Штепсель на другом конце кабеля подключается к порту usb 3 на компьютере если оно имеется например в pcie плате контроллера или к любому свободному порту usb 2 5
- Штепсель типа usb 3 micro b это практически usb 2 micro b с 5 дополнительными контактами гнездо на накопителе my book 3 предназначено для штепселя именно такого типа накопитель my book 3 также можно подключать кабелем usb 2 но в таком случае он будет работать со скоростью usb 2 5
- Pcie плата контроллера 6
- Pcie плата контроллера дает вашему компьютеру возможность передавать данные по интерфейсу usb 3 с огромной скоростью к этой плате прикреплена полноразмерная монтажная скоба а в некоторых вариантах комплектации также имеется скоба половинной высоты установив этот контроллер в разъем pcie на системной плате компьютера вы получите два порта usb 3 один конец кабеля подключается к одному из этих портов а другой к накопителю my book 3 см предыдущий раздел 6
- Window 6
- Windows 7 свободный разъем pcie для вариантов комплектации с платой контроллера 6
- Xp windows vist 6
- Диск накопителя my book essential отформатирован как один раздел ntfs с целью обеспечения совместимости со всеми обновленными операционными системами windows 6
- Для достижения максимальной надежности и скорости работы рекомендуется установить последние пакеты обновлений и отдельные обновления в системе windows откройте меню пуск и выберите пункт обновление windows update 6
- Дополнительные аксессуары 6
- Со сведениями о дополнительных аксессуарах для данного изделия можно ознакомиться на сайте по адресу 6
- Требования к компьютеру 6
- Формат накопителя 6
- Вид сзади 7
- Вид спереди 7
- Внешний вид 7
- Описание физических свойств 7
- Индикатор питания работы 8
- Интерфейс накопителя 8
- Кнопка питания 8
- Отверстие для замка kensington 8
- Регистрация изделия wd 8
- Инструменты и материалы для вариантов комплектации с платой контроллера 9
- Действие 1 распаковка и обращение с платой контроллера 10
- Действие 2 установка драйвера платы контроллера 10
- Первым делом 10
- Действие 3 установка платы контроллера 13
- Включите источник питания в розетку электросети 15
- Внимание 15
- Вставьте штепсель usb 3 micro b в соответствующий разъем на накопителе my book 3 15
- Действие 4 подключение накопителя 15
- Источники питания 15
- Подсоедините шнур питания к накопителю my book 3 15
- Порядок подключения 15
- Ответы на популярные вопросы 17
- Устранение неполадок 17
- Знак gs только для германии 18
- Сведения о гарантии и соответствии нормативным требованиям 18
- Сведения о соответствии нормам fcc класс b 18
- Соответствие европейским нормам ce 18
- Соответствие нормам ices nmb 003 18
- Соответствие нормам безопасности 18
- Соответствие нормативным требованиям 18
- My book 3 руководство по эксплуатации 19
- Компания wd высоко ценит своих клиентов и всегда стремится предоставить им наиболее качественное обслуживание в случае необходимости технического обслуживания данного изделия следует обратиться к продавцу у которого оно было изначально приобретено или посетить сайт технической поддержки продукции компании wd по адресу support wdc com где представлены сведения о порядке технического обслуживания и получения разрешения на возврат изделия rma в случае подтверждения неисправности изделия вы получите номер rma и указания по возврату изделия при возврате изделия без получения разрешения т е без получения номера rma изделие будет возвращено вам за ваш счет изделие возвращаемое в установленном порядке должно быть упаковано в транспортную тару установленного образца и отправлено по почте с уплатой почтовых сборов и страховки по адресу указанному в выданной вам документации по возврату сохраняйте коробку и другие упаковочные материалы вашего изделия wd для его хранения и транспортировки для того 19
- Порядок гарантийного обслуживания 19
- Сведения о гарантии и соответствии нормативным требованиям 16 19
- Сведения о гарантийном обслуживании 19
- Соответствие требованиям экологического законодательства китай 19
- Уведомление kcc только для республики корея 19
- Устройство 1 класса b просьба принять к сведению что настоящее устройство сертифицировано для некоммерческой эксплуатации и его использование допускается везде в том числе в жилых районах 19
- Ограниченная гарантия 20
- Алфавитный указатель 21
- Western digital 20511 lake forest drive lake forest california 92630 u s a 22
Похожие устройства
- Dax DTS07H5 / DTU07H5 Инструкция по эксплуатации
- Neff B15P42N3 Инструкция по эксплуатации
- Western Digital BACG0020HCH-EESN Инструкция по эксплуатации
- Neff B15M42N0 Инструкция по эксплуатации
- Lessar LSP-XWK Инструкция по эксплуатации
- Whirlpool WBC 4046 A+NFCW Инструкция по эксплуатации
- Neff B15E74N3 Инструкция по эксплуатации
- Lessar LSP-CWK Инструкция по эксплуатации
- Kaiser AK 314 Инструкция по эксплуатации
- Whirlpool WBC 4046 A+NFCX Инструкция по эксплуатации
- Neff B16P42N3 Инструкция по эксплуатации
- Lessar LSP-AXK Инструкция по эксплуатации
- Bork DV VNM 3343 SI Инструкция по эксплуатации
- Whirlpool AWE 6314/1 Инструкция по эксплуатации
- Neff B46W74N0 Инструкция по эксплуатации
- Lessar LSP-BXK Инструкция по эксплуатации
- Iriver iMP-150 Инструкция по эксплуатации
- Whirlpool AWE 7527/1 Инструкция по эксплуатации
- Neff B16E74N0 Инструкция по эксплуатации
- Lessar LUC-FHMA250CA Инструкция по эксплуатации