Mercusys AC12G [15/55] Faq preguntas frecuentes

Español (Latinoamérica)

FAQ (Preguntas frecuentes)

P1. ¿Qué puedo hacer si la ventana de inicio de sesión no aparece?

• Si la computadora está congurada en una dirección IP estática, cambie su conguración para obtener una

dirección IP automáticamente.

• Verique que http://mwlogin.net esté ingresado correctamente en el navegador web.

• Use otro navegador web y vuelva a intentarlo.

• Reinicia tu router y vuelve a intentarlo.

• Desactive y habilite el adaptador de red en uso nuevamente.

P2. ¿Qué puedo hacer si no puedo acceder a internet?

• Compruebe si Internet funciona correctamente conectando una computadora directamente al módem a través

de un cable Ethernet. Si no es así, contacte a su proveedor de servicios de internet.

• Reinicia tu router y vuelve a intentarlo.

• Abra un navegador web, ingrese a http://mwlogin.net y ejecute la conguración rápida nuevamente.

• Para usuarios de cablemódem, reinicie el módem primero. Si el problema persiste, inicie sesión en la página de

administración web del router para clonar la dirección MAC.

P3. ¿Cómo restauro el router a su conguración predeterminada de fábrica?

• Con el router encendido, presione y mantenga presionado el botón Restablecer hasta que haya un cambio

obvio del LED, y luego suelte el botón.

• Inicie sesión en la página de administración web del router para restaurar la conguración de fábrica.

P4. ¿Qué puedo hacer si olvidé mi contraseña de administración web?

• Consulte las Preguntas frecuentes> P3 para restablecer el router y luego cree una contraseña para futuros

inicios de sesión.

P5. ¿Qué puedo hacer si olvidé la contraseña de mi red inalámbrica?

• Por defecto, la red inalámbrica no tiene contraseña.

• Si ha congurado una contraseña para la red inalámbrica, inicie sesión en la página de administración web del

router para recuperar o restablecer su contraseña.

Nota: Para obtener más información sobre el router, visite nuestro sitio web

http://www.mercusys.com