DSC SG-SYSTEM III BASE [2/50] Ограниченные гарантийные обязательства
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

DSC SG-SYSTEM III BASE [2/50] Ограниченные гарантийные обязательства

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Прочитайте внимательно
Замечания для установщиков
Эти предупреждения содержат важную информацию. Поскольку вы контактируете с пользователем,
вашей ответственностью является довести до него каждый пункт этих замечаний.
Системные неисправности
Эта система тщательно спроектирована для работы с максимальной эффективностью. Однако, есть
случаи, пожар, ограбление или другие опасности, когда защита может быть не обеспечена. Любая
система сигнализации любого типа может
быть выведена из строя нарочно или выйти из строя по
различным причинам. Некоторые, но не все причины:
Неправильная установка
Система сигнализации должна быть установлена правильно, для обеспечения адекватной защиты.
Каждая установка должна быть изучена профессионалами по системам безопасности для проверки, что
все точки и области доступа защищены. Замки и защелки
на окнах и дверях должны быть прочными и
правильно работать. Окна, двери, стены, потолки и другие строительные материалы должны быть
достаточной прочности и иметь конструкцию, обеспечивающую нужный уровень защиты. При
изменении конструкции здания должны вноситься изменения в проект системы сигнализации.
Рекомендуется использовать помощь охранных и пожарных служб.
Криминальные знания
Система сигнализации
содержит функции безопасности, которые известны, как эффективные на момент
производства. Возможно, для персон с криминальными намерениями, разработать оборудование,
которое понизит эффективность этих функций. Важно, чтобы система сигнализации периодически
проверялась на предмет, что ее функции все еще эффективны и она должна быть обновлена или
заменена, если обнаружено, что она не обеспечивает
должного уровня защиты.
Доступ злоумышленника
Злоумышленник может проникнуть через незащищенную точку, обмануть извещатель, избежать
определения движением через недостаточно защищенное пространство, отключить оповещатель и
коммуникатор или создать помехи предотвращения правильной работы системы сигнализации.
Сбой питания
Контрольный прибор, охранные извещатели, пожарные извещатели и множество других устройств
систем безопасности требуют соответствующего питания для правильной
работы. Если устройство
работает от аккумулятора, возможно, что он разряжен. Даже, если аккумулятор не разряжен, его нужно
заряжать до номинала и правильно устанавливать. Если устройство работает только от сети питания,
любое отключение питания, даже короткое, сделает устройство неработоспособным, пока оно находится
без питания. Отключения питания любой длительности часто сопровождаются колебаниями
напряжения, которые могут повредить электронные устройства, такие как система сигнализации. После
отключения питания немедленно проведите полный тест системы, чтобы удостовериться, что она
работает должным образом.
Неисправности заменяемых батарей
Беспроводные передатчики систем сигнализации спроектированы для работы от батарей в течение
нескольких лет, при нормальной эксплуатации. Время работы батарей зависит от условий эксплуатации
передатчиков, интенсивности использования и типа. Аномальные условия: высокая влажность, высокая
и низкая температура, широкий предел изменения температуры, могут уменьшить время работы
батарей. Хотя каждый передатчик имеет контроль разряда батарей, показывающий необходимость их
замены, этот контроль может выйти из строя. Регулярное тестирование и обслуживание помогут
сохранить вашу систему в работоспособном состоянии.
Риски беспроводных устройств
Сигналы могут не достигать приемника, если вблизи передатчика, приемника или на пути
распространения радиоволн есть металлические предметы, имеются преднамеренные или любые другие
радио помехи.
Пользователи
Пользователь может не иметь возможности использовать тревожные кнопки из-за их постоянной или
временной физической неисправности, невозможности добраться до устройства вовремя, или из
-за
необученности таким действиям. Очень важно, чтобы все пользователи системы были обучены
правильной работе с системой и знали, как реагировать на сигналы тревоги системы.
Пожарные извещатели
Дымовые извещатели, являющиеся частью системы, могут неправильно оповещать жильцов о пожаре по
ряду причин, некоторые из которых приведены ниже. Дымовые извещатели могут быть неправильно
установлены или размещены. Дым может не достичь извещателей при пожаре в вытяжке, в стенах или
потолках или с другой стороны закрытой двери. Извещатель может не определить дым от пожара на
другом этаже или в другом помещении. Каждый пожар имеет свое количество дыма и свою скорость
распространения. Дымовые извещатели не могут определять
все виды пожаров одинаково хорошо.
Дымовые извещатели могут не обеспечить предупреждение о пожаре, вызванного пренебрежением
правилами безопасности, например, курением в постели, взрывами петард, утечкой газа, неправильным
хранением горючих материалов, перегрузкой электрических цепей, играми детей со спичками или
поджогами.
Даже, если дымовые извещатели работают правильно, могут быть случаи, когда оповещения будет
недостаточно для эвакуации всех жильцов вовремя, чтобы избежать нанесения ущерба здоровью или
смерти.
Объемные извещатели
Объемные извещатели могут только обнаруживать движение в заданной области, как показано в
инструкции на них. Они не могут различить злоумышленника и жильца. Объемные извещатели не
обеспечивают защиту всего объема помещения. Они имеют множество лучей обнаружения и
могут
обнаруживать движение только, если зона не закрыта от этих лучей. Они не могут определить движение
за стенами, потолками, полами, закрытыми дверьми, стеклянными перегородками, дверьми, окнами.
Любой тип саботажа, внутренний или внешний, такой как маскирование, закрашивание, напыление на
линзы, зеркала, окна и другие части извещателя, могут нарушить его правильную работу.
Пассивные ИК извещатели определяют изменения температуры. Однако, их эффективность
уменьшается, если температура окружающей среды близка к температуре человека или имеются
внутренние или внешние источники тепла в или близко к зоне обнаружения. Источниками тепла могут
быть нагреватели, радиаторы, камины, барбекю, печи, солнечный свет, вентиляция, освещение и пр.
Оповещатели
Оповещатели, такие как сирены
, звонки, динамики или строб лампы могут не предупредить людей или
не разбудить спящих, если они за дверью или за стеной. Если оповещатели установлены на другом
этаже здания, они менее действенны для оповещения жильцов. Звуковые оповещатели могут быть
заглушены другими источниками шума: музыкальными центрами, радио, телевизорами,
кондиционерами и другими устройствами или
проходящим транспортом. Оповещатели, даже громкие,
могут быть не услышаны людьми, с дефектами слуха.
Телефонные линии
Если, для передачи тревожных сообщений используются телефонные линии, они могут не работать или
быть заняты в течение некоторого времени. Злоумышленник может повредить телефонную линию или
нарушить ее работу другими средствами, которые трудно обнаружить.
Недостаточность времени
Могут
быть случаи, когда система работает правильно, но жильцы не будут защищены от опасности, из-
за невозможности вовремя отреагировать на сигнал тревоги. Если система контролируется центральным
пультом, время реакции может быть большим, чем необходимо для защиты жильцов от опасности.
Сбой компонентов
Хотя каждая часть система сделана максимально надежной, система может выйти
из строя из-за отказа
составляющих ее компонентов.
Неправильное тестирование
Большинство проблем, не дающих системе работать должным образом, можно обнаружить с помощью
регулярного тестирования и обслуживания. Всю систему следует тестировать еженедельно и сразу после
сбоя, попытки сбоя, пожара, шторма, землетрясения или любой другой механической активности в
здании или вблизи него. Тестирование
должно включать все извещатели, пульты, оповещатели и другие
устройства, являющиеся частями системы сигнализации.
Безопасность и страхование
Вне зависимости от возможностей, система сигнализации не заменяет страхование жизни и имущества.
Система сигнализации не заменяет для собственников, арендаторов и других проживающих действия по
предотвращению или минимизации возможного ущерба в опасных ситуациях.
Ограниченные гарантийные обязательства
DSC гарантирует покупателю, что в течение 12 месяцев с даты продажи, продукт не будет иметь
дефектов в материалах и сборке, при условиях нормального использования. В течение периода гарантии,
DSC отремонтирует или заменит дефектный продукт при возврате его на завод, не взимая оплату за
материалы и труд. Любые замененные и отремонтированные части будут иметь
дополнительную
гарантию 90 дней, по отношению к гарантии на изделие. Покупатель должен уведомить DSC письменно,
что имеются дефекты в материалах или сборке, такое письменное извещение принимается во всех
случаях до истечения гарантийного периода. Гарантия не распространяется на программное
обеспечение и все программные продукты, проданные по лицензии пользователя, под правилами
лицензирования, включенными в
этот продукт. Пользователь несет всю ответственность за правильный
выбор, установку, эксплуатацию и обслуживание любого изделия, приобретенного у DSC. Заказанные
продукты имеют гарантию, только если они не работают на момент доставки. В этом случае, DSC может
заменить продукт или вернуть его.
Международная гарантия
Гарантия для зарубежных пользователей будет такой же, как для пользователей
в Канаде и США, за
исключением того, что DSC не отвечает за налоги, пошлины и прочие расходы на доставку
пользователем.
Процедура гарантийного обслуживания
Для обслуживания во время гарантии, верните проблемный продукт в место покупки. Все
авторизованные дистрибьюторы и дилеры имеют гарантийную программу. Любой, возвращающий
продукцию в DSC, должен сначала получить авторизованный
номер. DSC не принимает отправления от
тех, кто не получил авторизации.
Условия отказа в гарантийном обслуживании
Гарантия относится только к дефектам комплектующих изделий и сборке, при нормальном
использовании изделия. Она не покрывает:
Повреждения при доставке или перевозке
Повреждения, вызванные бедствиями: пожар, затопление, ветер, землетрясение, гроза
Повреждения, по причинам
, не контролируемым DSC: повышенное напряжение,
механические удары или заливание водой
Повреждения, вызванные неавторизованным дополнением, модификацией или
внедрением посторонних объектов
Повреждения, вызванные периферийными устройствами (кроме поставляемых DSC)
Повреждения, вызванные невозможностью обеспечить правильную установку изделия
Повреждения, вызванные использованием продукта для целей, для которых он не
предназначен
Повреждения при неправильном
обслуживании
Повреждения, возникшие по другим причинам, при перевозке или неправильном
применении изделия.
Случаи, не покрываемые гарантией
В дополнение к случаям, когда отказывается в гарантийном обслуживании, следующие случае не
покрываются гарантией: стоимость доставки в сервисный центр; продукция, которая не
идентифицирована по наклейке DSC и серийному номеру; разобранная или ремонтированная
продукция, так
, что нанесен ущерб работоспособности изделия или невозможно проверить,
распространяется на изделие гарантия или нет. Карты доступа или брелки, возвращенные для замены по
гарантии будут заменены, или возвращены, по выбору DSC. Изделия, не покрываемые гарантией или не
подлежащие гарантийному обслуживанию по сроку эксплуатации, неправильному использованию или
поврежденные, должны быть оплачены и требуют
оценки работ по ремонту. Работы по ремонту не
будут производиться, пока не будет получена оплата от пользователя и не будет получен
авторизованный номер возврата сервисной службой DSC.
Ответственность DSC на невозможность ремонта продукта по гарантии, после разумного количества
попыток ремонта, ограничивается заменой продукта, как особого случая гарантийного обслуживания.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: DSC рекомендует регулярно тестировать
систему полностью. Однако,
несмотря на регулярное тестирование, из-за, но не ограничиваясь этими условиями,
криминального саботажа или электрических повреждений, изделие может не сработать должным
образом.
Блокировка установщика
Любое изделие, возвращаемое в DSC, которое имеет включенной функцию блокировки установщика и
не имеет других неисправностей, будет ремонтироваться платно.
Постгарантийный ремонт
DSC может
опционально отремонтировать или заменить негарантийный продукт, возвращенный на
завод в следующих случаях. Любой, возвращающий продукцию в DSC, должен сначала получить
авторизованный номер. DSC не принимает никаких грузов без авторизованного номера.
Продукты, которые определены DSC, как ремонтопригодные, будут отремонтированы и возвращены.
Оплата, которую DSC определяет за ремонт и которая может иногда меняться, должна производиться за
каждый
отремонтированный продукт.
Продукты, которые определены DSC как неремонтопригодные, не будут ремонтироваться и будут
заменены на ближайший эквивалентный продукт, доступный на это время. Оплата за замену должна
производиться на основе текущих рыночных цен, за каждый замененный продукт.

Содержание

Похожие устройства

Скачать