Epson GT-20000 [154/162] Служба поддержки

Служба поддержки 153

GT20000 Руководство пользователя

Приложение A

Служба поддержки

Обращение в службу поддержки

Если ваше устройство EPSON работает неправильно, и вы не можете решить

проблему самостоятельно при помощи советов по устранению неполадок в

документации, обратитесь в службу поддержки покупателей:

❏ серийный номер устройства;

(Обычно серийный номер находится на этикетке на тыльной стороне

устройства.)

❏ модель устройства;

❏ версия программного обеспечения устройства;

[В ПО устройства в меню About (О программе), выберите команду Version Info

(Версия) или аналогичную.];

❏ марка и модель вашего компьютера;

❏ название и версия операционной системы вашего компьютера;

❏ названия и версии приложений, с которыми вы обычно используете

устройство.

Web9сайт технической поддержки

Если вы можете установить связь с Internet и располагаете программой просмотра

Web, вы сможете получить доступ к нашему Webсайту по адресу

http://support.epson.ru. Здесь вы найдете информацию о драйверах, оперативные

руководства пользователя, а также сможете получить ответы на интересующие

вас вопросы.

Также дополнительную информацию по продукту вы сможете найти на нашем

сайте http://www.epson.ru

Webсайт технической поддержки Epson поможет вам решить проблемы, которые

не удается устранить, используя документацию по устройству.