Stelberry SX410 Монитор онлайн [58/124] 447441

Stelberry SX410 Монитор онлайн [58/124] 447441
Спрут 7.0 – Сервер, Спрут 7.0 – Монитор. Руководство пользователя
Стр. 58 из 124
© ООО «ГАЛА-Электроник», 2011
Вместо телефонной линии к устройству может быть подключена мини-АТС АТС). В этом случае НЕ
ДОПУСКАЕТСЯ использование АОН на внутренних линиях.
Параллельное подключение телефона (работа без отключения телефонного аппарата).
Преимущество этого варианта в простоте подключения: к устройству надо протянуть только два провода
от параллельно соединенных линии и телефона. Недостаток слышимость в телефоне всех сигналов
работы АОН, а также и возможные помехи при определении номера со стороны абонента, снявшего
трубку.
Если телефонный аппарат подключен к устройству «Ольха» параллельно телефонной линии, то НЕ
ДОПУСКАЕТСЯ настраивать АОН на работу в режиме Последовательное подключение телефона,
поскольку в этом случае линия во время работы АОНа может перегружаться, что приведет к ухудшению
определения номера.
При параллельном способе подключения возможна регистрация для одного голосового сеанса двух
соединений. Второе соединение может быть коротким, длительностью около 2 с, фиксируется в момент
окончания сеанса (когда абонент кладет трубку). Соответственно, информация об этих соединениях
сохраняется в БД Спрут 7.0 в виде двух отдельных записей. Такая ситуация связана с особенностями
реализации АОН платы «Ольха» и не является программной или аппаратной ошибкой комплекса
Спрут 7.0.
Последовательное подключение телефона (работа с отключением телефонного аппарата).
Допускается последовательное подключение телефонного аппарата к платам «Ольха-10L» и платам
«Ольха- с установленным мезонином оконечного комплекта М/ОК2. Плата при этом подключена в
разрыв между телефоном АТС) и линией. При выполнении процедуры АОН плата отключает
телефонный аппарат и нагружает линию на себя; после отработки АОН плата разгружает линию и
подключает телефон обратно. Преимущество этого варианта отсутствие помех со стороны телефона и
скрытность работы АОНа для отвечающего абонента. Недостаток к каналу надо тянуть четыре провода
вместо двух.
Работа в режиме FSK
Если в телефонной сети для передачи номера звонящего абонента принят стандарт FSK, то АОН должен
быть настроен на работу в соответствующем режиме. Режим определения номера в стандарте FSK в
настоящее время реализован для плат «Ольха-10LP». В соответствии со стандартом FSK информация о
вызывающем абоненте передается в паузе между первым и вторым сигналами вызова (звонками
аппарата) в особом формате. Вызываемому абоненту передается следующая информация: номер
вызывающего абонента, идентификатор абонента (имя), время и дата соединения. Вызывающий абонент
может запретить передачу информации о своем номере.
Номер вызывающего абонента записывается в поле АОН базы данных. Дополнительная информация
(идентификатор абонента, время и дата соединения) – в поле Caller ID.
Информация о вызывающем абоненте записывается в базу данных при наступлении одного из
следующих условий:
в линии обнаружено начало второй посылки вызова (звонка);
абонент снял трубку.
Если в линии была только одна посылка вызова и после ее окончания в течении 5 секунд трубка не была
снята абонентом, то информация о номере и идентификаторе звонящего абонента не выдается.
Имеются несколько ограничений на определение номера вызывающего абонента:
Если звонящий абонент не желает, чтобы информация о его номере отображалась, он может
ввести специальный код перед набором номера. В этом случае вместо номера в поле АОН будет символ
«Р» – Private. Это означает, что информация была заблокирована вызывающим абонентом.
Если сервис передачи номера не поддерживается компанией-оператором звонящего.
Если абонент звонит вам по междугородней связи, в поле АОН будет символ «О» – Out of area.

Содержание