HP Photosmart 5510 [38/54] Проблема с картриджем

Сбой принтера

Если после перезагрузки принтера проблема осталась, обратитесь за помощью в службу поддержки HP.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.

Проблема с картриджем

Как решить проблему с картриджем

1. Попробуйте извлечь и снова установить картриджи. Убедитесь, что картриджи установлены в

соответствующие гнезда.

2. Если переустановка картриджей не помогла, попробуйте выполнить очистку контактов картриджей.

Как очистить контакты картриджей

Внимание Процедура очистки занимает всего несколько минут. Убедитесь, что картриджи вновь

установлены в устройстве. Не рекомендуется извлекать картриджи из устройства более чем на 30

минут. Это может привести к повреждению печатающей головки и картриджей.

а. Убедитесь, что питание включено.

б. Откройте крышку доступа к картриджам.

Подождите, пока каретка переместится к этикетке картриджа устройства.

в. Нажмите фиксатор на картридже, указанном в сообщении об ошибке, и извлеките его из гнезда.

г. Удерживая картридж по бокам нижней частью вверх, определите расположение электрических

контактов на картридже.

Электрические контакты представляют собой 4 небольших металлических прямоугольника

золотистого или медного цвета на нижней стороне картриджа.

Глава 8

36 Решение проблемы

Решение проблемы