Home
Главная
Electrolux
Электрический водонагреватель
EWH 15 Q-bic O
Инструкция по эксплуатации Страница: 14

Electrolux EWH 15 Q-bic O [14/17] Га ран тий ный та лон

Га ран тий ный та лон

Настоящий документ не ограничивает определенные законом права

потребителей, но дополняет и уточняет оговоренные законом обязатель-

ства, предполагающие соглашение Сторон, либо договор

По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки

от лич но го ка че с т ва!

Убедительно просим вас во избежание недоразумений до установки/эксплуа-

тации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации.

В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия,

с целью улучшения его технических характеристик, могут быть внесены

изменения. Такие изменения вносятся без предварительного уведомления

Покупателя и не влекут обязательств по изменению/улучшению ранее выпу-

щенных изделий.

Дополнительную информацию по продукту вы можете получить у Продавца

или по нашей информационной линии в г. Москве:

Тел. 8-800-500-07-75

(По России звонок бесплатный, круглосуточно 24/7/365).

e-mail: customer@home-comfort.ru 

Адрес в интернете:

www.home-comfort.ru

Внешний вид и комплектность изделия

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все пре-

тензии по внешнему виду и комплектности предъявляйте Продавцу при

покупке изделия. Гарантийное обслуживание купленного вами прибора осу-

ществляется через Продавца, специализированные сервисные центры или

монтажную организацию, проводившую установку прибора (если изделие

нуждается в специальной установке, подключении или сборке).

По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия, обращайтесь в

специализированные сервисные центры. Подробная информация о сервис-

ных центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслужи-

вание изделия, находится на вышеуказанном сайте.

Заполнение гарантийного талона

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите, чтобы он

был правильно заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии штампа

Продавца и даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантий-

ный срок исчисляется с даты производства изделия.

Запрещается вносить в гарантийный талон какие-либо изменения, а также

стирать или переписывать указанные в нём данные. Гарантийный талон

должен содержать: наименование и модель изделия, его серийный номер,

дата продажи, а также имеется подпись уполномоченного лица и штамп

Продавца.

В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по

устранению неисправности будет возложено на уполномоченную изгото-

вителем организацию. В данном случае покупатель вправе обратиться к

Продавцу.

Ответственность за неисправность прибора, возникшую по вине организа-

ции, проводившей установку (монтаж) прибора возлагается на монтажную

организацию. В данном случае необходимо обратиться к организации, про-

водившей установку (монтаж) прибора.

Для установки (подключения) изделия (если оно нуждается в специальной

установке, подключении или сборке) рекомендуем обращаться в специ-

ализированные сервисные центры, где можете воспользоваться услугами

квалифицированных специалистов. Продавец,

уполномоченная изготовителем организация, импортер и изготовитель не

несут ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его непра-

вильной установки (подключения).

Область действия гарантии

Обслуживание в рамках предоставленной гарантии осуществляется только

на территории РФ и распространяется на изделия, купленные на территории

РФ.

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, про-

изошедшего в результате переделки или регулировки изделия, без пред-

варительного письменного согласия изготовителя, с целью приведения его

в соответствие с национальными или местными техническими стандартами

и нормами безопасности, действующими в любой другой стране, кроме РФ,

где это изделие было первоначально продано.

Настоящая гарантия распространяется на производственные или кон-

струкционные дефекты изделия

Выполнение ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия специ-

алистами уполномоченного сервисного центра производятся в сервисном

центре или непосредственно у Покупателя (по усмотрению сервисного

центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней.

В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным,

что они не будут устранены в определённый соглашением Сторон срок,

Стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недо-

статков товара.

Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, которые могут быть

сняты с изделия без применения каких-либо инструментов, т. е. ящики,

полки, решётки, корзины, насадки, щётки, трубки, шланги и др. подобные

комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный срок на новые

комплектующие, установленные на изделие при гарантийном или платном

ремонте, либо приобретённые отдельно от изделия, составляет 3 (три) меся-

ца со дня выдачи отремонтированного изделия Покупателю, либо продажи

последнему этих комплектующих.

Настоящая гарантия не распространяется на:

• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку,

замену фильтров или устройств, выполняющих функции фильтров);

• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью усовершенство

вания и расширения обычной сферы его применения, которая указана в

Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного

согласия изготовителя;

• аксессуары, входящие в комплект поставки.

Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях, если недо-

статок в товаре возник в результате:

• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии

с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе эксплуатации изделия с

перегрузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не реко

мендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем организацией,

импортёром, изготовителем;

• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин и т. д.),

воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ,

высоких температур, повышенной влажности/запылённости, концентриро

ванных паров, если что-либо из перечисленного стало

причиной неисправности изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в эксплуатацию не

уполномоченными на то организациями/ лицами;

• неаккуратного обращения с устройством, ставшего причиной физических,

либо косметических повреждений поверхности;

• если нарушены правила транспортировки/хранения/монтажа/эксплуа-

тации;

• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других причин, находя

щихся вне контроля Продавца, уполномоченной изготовителем органи-

зации, импортёра, изготовителя и Покупателя, которые причинили вред

изделию;

• неправильного подключения изделия к электрической или водопроводной

сети, а также неисправностей (несоответствие рабочих параметров) электри

ческой или водопроводной сети и прочих внешних сетей;

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних

предметов, жидкостей, кроме предусмотренных инструкцией по эксплуата

ции, насекомых и продуктов их жизнедеятельности и т. д.;

• необходимости замены ламп, фильтров, элементов питания, аккумуля

торов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и

перемещаемых вручную деталей и других дополнительных быстроизнаши

вающихся/сменных деталей изделия, которые имеют собственный ограни-

ченный период работоспособности, в связи с их естественным износом;

• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой

системы.

Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных

приборов

Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водонагре

вательных приборах возникли в результате:

• замерзания или всего лишь однократного превышения максимально допу

стимого давления воды, указанного на заводской табличке с характеристика-

ми водонагревательного прибора;

• эксплуатации без защитных устройств или устройств, не соответствующих

техническим характеристикам водонагревательных приборов;

• использование коррозийно-активной воды;

• коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного технического

облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией

по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией

периодичности и сроков проведения технического обслуживания, в объеме,

указанном в инструкции).

Покупатель предупреждён о том, что если товар отнесен к категории това-

ров, предусмотренных «Перечнем непродовольственных товаров надлежа-

щего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар

другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

Пост. Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 он не вправе требовать обмена

купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»

и ст. 502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем Гарантийного талона

считается, что:

• вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских

свойствах предоставлена Покупателю в полном объёме, в соответствии со

ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»;

• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации купленного изделия на

русском языке и

..................................................................................................................................;

• покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного обслужива

ния/особенностями эксплуатации купленного изделия;

• покупатель претензий к внешнему виду/комплектности купленного изде

лия не имеет.

.................................................................................................................................

Отметить здесь, если работа изделия проверялась в присутствии

Покупателя.

Подпись Покупателя: ......................................................................................

Дата: ......................................................................................................................

ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧАЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ

ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/

ТАЛОН НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Модель/ Модель: .......................................................................................................................

Серийный номер/ Серійний номер: .....................................................................................

Дата покупки/Дата покупки: ....................................................................................................

Штамп продавца/ Штамп продавця

Дата пуска в эксплуатацию/ Дата пуску в експлуатацію:

........................................................................................................................................................

Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию/

Штамп організації, що робила пуск в експлуатацію